Lors du renouvellement de vos logiciels de transports externes et de brancardage, vous avez retenu Rubis Santé. Pourquoi ce choix ?
Jean-Marie Brusa : Deux raisons majeures ont motivé notre décision : la convergence territoriale et la prise en charge de l’article 80 de la loi de financement de la Sécurité sociale. Rubis Santé, développé par l’éditeur français Synovo Group, intègre nativement toutes les exigences règlementaires liées à cet article, ce qui nous fait gagner un temps précieux au quotidien. De plus, le Centre hospitalier Alpes Léman (CHAL) et la majorité des transporteurs sanitaires du territoire utilisent déjà les solutions de Synovo. Opter pour Rubis Santé s’inscrivait donc naturellement dans une logique de cohérence et d’harmonisation à l’échelle du territoire.
Vous utilisiez déjà un logiciel de brancardage. Quelles différences constatez-vous avec Rubis Santé ?
Jean-Marie Brusa : Tout d’abord, je tiens à saluer la qualité de l’accompagnement des équipes Synovo Group, toujours disponibles et réactives. Sur le plan technique, la solution se distingue par sa fiabilité et sa dimension sécuritaire, notamment grâce à la possibilité de vérifier l’identité du patient en scannant son bracelet. Cette fonctionnalité est très appréciée des équipes, qui l’utilisent beaucoup. Pour ma part, la génération quotidienne de rapports statistiques détaillés facilite grandement le pilotage du service et représente un véritable gain de temps.
Éric Delorme : Les brancardiers partagent également cet enthousiasme. Ils soulignent la performance du logiciel dans la répartition équitable des missions et l’optimisation des trajets. Avec ce changement d’outil, ils ont gagné en moyenne deux kilomètres par jour sur leurs déplacements, ce qui limite la fatigue et améliore la qualité de vie au travail. Une charge mieux organisée et mieux répartie, contribue en outre à un climat d’équipe plus serein.
Et du côté des services hospitaliers, quels retours avez-vous reçus ?
Jean-Marie Brusa : Les retours sont globalement très positifs. Les utilisateurs apprécient une solution ergonomique, totalement intégrée aux autres outils informatiques et ne nécessitant pas de ressaisie. Concernant le module de transports externes, les bénéfices sont également clairs : notre précédent logiciel ne prenait pas en charge l’article 80, obligeant les équipes soignantes à contacter directement les prestataires pour les transports à la charge de la Caisse primaire d’assurance maladie. Cela n’est plus le cas avec Rubis Santé, qui automatise entièrement le processus, permettant ainsi aux soignants de gagner du temps pour se recentrer sur leur cœur de métier.
> Article paru dans Hospitalia #69, édition de mai 2025, à lire ici
Jean-Marie Brusa : Deux raisons majeures ont motivé notre décision : la convergence territoriale et la prise en charge de l’article 80 de la loi de financement de la Sécurité sociale. Rubis Santé, développé par l’éditeur français Synovo Group, intègre nativement toutes les exigences règlementaires liées à cet article, ce qui nous fait gagner un temps précieux au quotidien. De plus, le Centre hospitalier Alpes Léman (CHAL) et la majorité des transporteurs sanitaires du territoire utilisent déjà les solutions de Synovo. Opter pour Rubis Santé s’inscrivait donc naturellement dans une logique de cohérence et d’harmonisation à l’échelle du territoire.
Vous utilisiez déjà un logiciel de brancardage. Quelles différences constatez-vous avec Rubis Santé ?
Jean-Marie Brusa : Tout d’abord, je tiens à saluer la qualité de l’accompagnement des équipes Synovo Group, toujours disponibles et réactives. Sur le plan technique, la solution se distingue par sa fiabilité et sa dimension sécuritaire, notamment grâce à la possibilité de vérifier l’identité du patient en scannant son bracelet. Cette fonctionnalité est très appréciée des équipes, qui l’utilisent beaucoup. Pour ma part, la génération quotidienne de rapports statistiques détaillés facilite grandement le pilotage du service et représente un véritable gain de temps.
Éric Delorme : Les brancardiers partagent également cet enthousiasme. Ils soulignent la performance du logiciel dans la répartition équitable des missions et l’optimisation des trajets. Avec ce changement d’outil, ils ont gagné en moyenne deux kilomètres par jour sur leurs déplacements, ce qui limite la fatigue et améliore la qualité de vie au travail. Une charge mieux organisée et mieux répartie, contribue en outre à un climat d’équipe plus serein.
Et du côté des services hospitaliers, quels retours avez-vous reçus ?
Jean-Marie Brusa : Les retours sont globalement très positifs. Les utilisateurs apprécient une solution ergonomique, totalement intégrée aux autres outils informatiques et ne nécessitant pas de ressaisie. Concernant le module de transports externes, les bénéfices sont également clairs : notre précédent logiciel ne prenait pas en charge l’article 80, obligeant les équipes soignantes à contacter directement les prestataires pour les transports à la charge de la Caisse primaire d’assurance maladie. Cela n’est plus le cas avec Rubis Santé, qui automatise entièrement le processus, permettant ainsi aux soignants de gagner du temps pour se recentrer sur leur cœur de métier.
> Article paru dans Hospitalia #69, édition de mai 2025, à lire ici
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