Pourriez-vous nous présenter Hetikal ?

Romain Bury : Cette marque du groupe espagnol Hawadyc propose des solutions d’identification innovantes pour le secteur de la santé. Notre modèle se distingue par la mise à disposition gratuite du matériel nécessaire, compatible avec la grande majorité des systèmes d’impression. Déjà connus en France pour nos étiquettes de marquage textile, nous lançons aujourd’hui une solution complète de bracelets d’identification, notamment adoptée à grande échelle par le NHS britannique. 

En quoi cette offre se distingue-t-elle ?

Les bracelets d’identification Hetikal se démarquent par leur grande flexibilité technologique et leur haut niveau de personnalisation en quadrichromie. Ils offrent en outre un confort inégalé grâce à leur fabrication à partir de tissu non tissé, une matière souple qui limite les risques d’irritation cutanée. Leur haute résistance aux liquides est validée par un organisme indépendant, leur traitement antibactérien garantit une parfaite conformité avec les normes sanitaires en vigueur, et leur système de fermeture autocollante assure une sécurité optimale et une tenue renforcée. Enfin, ces produits sont simples à intégrer, sans frais d’installation, ce qui les positionne comme des solutions à la fois fiables et économiques. Depuis 2005, nous avons fabriqué plus de 200 millions de bracelets. Nos modèles de bracelet sont devenus une référence en Espagne. À l'image du NHS en Angleterre, le système de santé espagnol bénéficie également d'une excellente réputation en Europe.

> SantExpo 2025 : rendez-vous sur le stand T19 pour découvrir les offres d’Hetikal France, dont les équipes seront également présentes sur Texcare France en novembre.

> Article paru dans Hospitalia #69, édition de mai 2025, à lire ici  
 

La série TD-2 entend notamment répondre aux enjeux d’identitovigilance et de traçabilité en milieu de soins. Pourriez-vous nous en parler ?

Nicolas Serra : Il s’agit en effet d’exigences cruciales qui, dans les établissements de santé, sont garantes de la sécurité des processus médicaux. Les imprimantes professionnelles de la gamme TD-2 sont justement en mesure de relever ce double défi car elles sont parfaitement polyvalentes. Elles permettent d’imprimer aussi bien des bracelets d’identification pour les patients, que des étiquettes pour les échantillons biologiques et les traitements médicamenteux – avec, en option, la possibilité d’y ajouter les données de posologie.

Cette polyvalence est un atout majeur. Quelles sont les autres forces de la série TD-2 ?

Il s’agit d’une solution véritablement adaptée aux besoins spécifiques des établissements de santé. Sa taille compacte – seulement 2 pouces ! –, facilite son intégration au chariot de soins pour une utilisation en mobilité, tandis que ses nombreuses possibilités de connectivité (USB, Wi-Fi, Bluetooth) permettent d’ajouter une batterie externe, un clavier ou un écran. Sa couleur blanche et sa conception lisse simplifient les opérations de nettoyage, et sa compatibilité avec la quasi-totalité des langages d’impression du marché assure un déploiement aisé. Le modèle TD-2 est en outre un concentré parfait du savoir-faire de Brother. Par exemple, nous proposons, en option, une fonctionnalité qui facilite la séparation entre l’étiquette et la glassine, c’est-à-dire le support sur lequel elle est apposée, pour faire gagner du temps aux soignants.

Et du côté des bracelets d’identification ?

Là aussi, l’expertise Brother s’illustre à plusieurs niveaux. Ainsi, nos gammes de bracelets pour adultes et enfants offrent une fiabilité exceptionnelle et intègrent un revêtement antimicrobien, tout en étant conçues sans plastifiant pour être 100 % recyclables. Elles sont par ailleurs disponibles en rouleaux, et non en cassettes comme cela est le cas sur d’autres imprimantes du marché. Le taux de pertes est alors considérablement réduit, pour un retour sur investissement rapide – à mettre également en regard avec notre capacité à proposer des tarifs compétitifs. Cette présentation en rouleau facilite en outre le changement de consommable, qui devient très intuitif et ne nécessite pas de formation spécifique.

Un mot, peut-être, sur le service Brother ?

Nos équipes françaises peuvent accompagner les établissements de santé tout au long du processus d’avant-vente, mais aussi pour aider à l’intégration des imprimantes dans le système d’information hospitalier. Tous nos produits sont garantis trois ans en standard, avec une extension possible à cinq ans et, en cas de panne, nous sommes l’un des seuls constructeurs du marché à disposer d’un atelier de réparation implanté en France. À savoir enfin, nos imprimantes thermiques professionnelles sont référencées par plusieurs centrales d’achat publiques, et équipent déjà de nombreux établissements de santé de toutes tailles.

> Plus d'informations sur le site de Brother

> Article paru dans Hospitalia #64, édition de février 2024, à lire ici 
 

En quoi consistent les outils mis au point par WiiS ?
Thierry Lambert : Nous proposons une suite logicielle interopérable, capable de prendre en charge plusieurs aspects du parcours patient. De la pré-admission en ligne à l’installation de guichets e-santé, en passant par la signalétique, tout est pensé pour fluidifier au maximum les premières étapes de ce parcours, de manière à ce que chacun gagne du temps. Le patient peut, par exemple, scanner les documents nécessaires à son admission directement sur la borne d’accueil. Une fois son enregistrement validé, le service concerné est immédiatement prévenu de sa présence sur site.

Comment adressez-vous, plus particulièrement, les enjeux relatifs à l’identitovigilance ?
Cette problématique est prise en compte, à la fois au sein de notre suite logicielle que de nos bornes d’accueil – qui, soulignons-le, sont toutes deux fabriquées en France. Le guichet e-santé peut, par exemple, procéder à la lecture optique d’un document d’identité ainsi qu’à sa vérification. Nos solutions sont également facilement interopérables avec la GAM et les autres outils métiers déployés au sein des établissements de santé, pour limiter les risques d’erreurs. Elles intègrent en effet le socle WiiS Core, une architecture pouvant communiquer en toute sécurité avec tout type de système d'information hospitalier.

Article publié dans l'édition de mai 2022 d'Hospitalia à lire ici.

> Plus d’informations sur https://www.wiis.fr/, par téléphone au 04 28 29 73 37 ou par mail à contact@w2is.fr .