Koki Software est un éditeur de solutions logicielles, spécialisé dans la traçabilité digitale des opérations de bionettoyage. Son offre, composée de différents modules (traçabilité en temps réel, gestion des stocks, outils de performance et de formation, etc.), permet de maîtriser l’ensemble des enjeux de l’activité de nettoyage de manière personnalisée, grâce à un paramétrage poussé. 

Lors de SANTEXPO 2022, Damien Comte, président de Koki Software, nous a présenté sa solution plus en détails et évoqué les développements en cours. 

Plus d’informations : https://www.koki-software.fr

 

 

Pour commencer, pourriez-vous nous présenter Koki Software ?
Damien Comte : Créée il y a plus de huit ans à Lyon, Koki Software a développé Koki Santé, une solution digitale pour le suivi connecté du nettoyage et du bio-nettoyage en milieu hospitalier. En facilitant la traçabilité des opérations en temps réel, Koki Santé aide à renforcer la qualité et la sécurité des soins. Adoptée par de nombreux établissements, dont les CHU de Nancy, Toulouse et Nantes, le CHD Vendée ou encore le GHT Eure Seine, notre solution se divise en plusieurs modules. Il est par exemple possible d’évaluer les pratiques des agents directement dans l’application, afin de mettre rapidement en place les actions adéquates. Le personnel en charge du nettoyage peut, pour sa part, y consigner les demandes de maintenance et autres événements indésirables repérés dans les locaux. Pour résumer, Koki Santé est pensée pour faciliter le travail de tous les acteurs gravitant autour des processus de nettoyage et de bio-nettoyage.

Quels sont les projets de Koki Software pour l’année 2022 ?      
Conscients que le partage simple et efficace de l’information est bénéfique à tous, soignants comme patients, nous continuons de renforcer l’interopérabilité de nos outils avec les autres systèmes déployés au sein des établissements sanitaires. Nous développons ainsi des interfaces fonctionnelles qui lieront Koki Santé avec d’autres logiciels, par exemple les solutions de gestion des lits ou du brancardage. Il sera alors possible de récupérer ces données directement, pour fluidifier les échanges d’informations et la gestion des parcours patients. Prévus pour la fin de l’année 2022, ces travaux seront complétés par l’intégration de capteurs et autres objets connectés, y compris ceux déjà déployés sur le terrain. En récupérant les données de fréquentation des différentes zones de passage, et notamment des sanitaires publics, Koki Santé permettra de suivre et de mieux anticiper l’état sanitaire des locaux. Un signal pourra d’ailleurs être envoyé de manière automatique sur la tablette de l'agent dès lors qu’un nombre prédéfini de passages aura été effectué.
 
Pour la deuxième fois consécutive, Koki Software sera présent au salon SantExpo. Qu’y proposerez-vous ?
Nous vous donnons en effet rendez-vous à Paris du 17 au 19 mai pour connaître nos dernières innovations. Notre stand de 40 m² accueillera également des démonstrations régulières, pour découvrir ou redécouvrir Koki Santé. Comme pour les autres salons auxquels nous participons, ces quelques jours représentent des moments d’échanges précieux, que nous ne raterons pour rien au monde.

Article publié dans l'édition de mai 2022 d'Hospitalia à lire ici.

> Plus d’informations sur : https://www.koki-software.fr/
 

Pourquoi avoir souhaité participer à ces rencontres majeures que sont le congrès SF2H et SantExpo ?
Damien Comte : Les déploiements récents de Koki Santé dans les CHU de Nancy, de Toulouse et de Nantes, ainsi qu’au CHD Vendée et au GHT Eure Seine, ont montré l’intérêt du secteur de la santé pour des outils capables d’assurer une traçabilité digitale du nettoyage et du bio-nettoyage. Il était donc tout naturel que nous soyons partie prenante de ces événements qui accueilleront également de nombreux spécialistes hospitaliers. D’autant que Koki Software ne cesse de se développer, avec une présence désormais partout en France, mais aussi à l’international avec des projets d’implantation au Canada. Pour compléter notre équipe et assurer le suivi de nos clients, nous sommes d’ailleurs actuellement à la recherche d’un client support manager et de trois commerciaux. Venez participer à l’aventure Koki Software !

Vous mettrez à profit ces congrès pour présenter certaines nouveautés. Lesquelles ?
Le congrès de la SF2H, tout comme SantExpo, seront d’abord et surtout l’occasion de découvrir nos solutions dans leur ensemble. Mais nous y présenterons effectivement aussi des nouveautés, dont les modules de contrôle et d’audit autonomes qui devraient sortir d’ici la fin de l’année. Cette nouvelle offre permettra, notamment, d’évaluer rapidement les pratiques des prestataires intervenant dans les structures que nous accompagnons. Nous dévoilerons également un autre développement récent : un outil de gestion des stocks intermédiaires et globaux. Cette fonctionnalité, mise au point à la demande des établissements eux-mêmes, offre la possibilité d’analyser ses consommations grâce à l’IA afin de mieux se prémunir contre d’éventuelles ruptures. Ses versions suivantes devraient d’ailleurs pouvoir s’interfacer avec l’ERP (Enterprise Ressource Planning) d’un établissement voire ceux de ses fournisseurs.

À l’occasion du congrès de la SF2H, vous dévoilerez aussi les résultats d’une étude analytique sur le bio-nettoyage. Pourriez-vous nous en dire plus ?
Koki Santé exploite quatre millions de données, qu’il nous a paru utile de tracer et de traiter pour en tirer une étude qualitative et quantitative sur le nettoyage et le bio-nettoyage des établissements de santé. Basé sur le principe de « ce qui peut être mesuré, peut être amélioré », le livre blanc issu de cette analyse offrira une synthèse concrète des paramètres à évaluer pour optimiser les opérations. Plusieurs indicateurs, relatifs au pilotage, à l’activité et aux plans de charge, y seront en outre détaillés. Nous pouvons déjà citer ici la variation d’activité, les protocoles, l’évaluation des agents, la répartition du temps de nettoyage… Cet ouvrage reviendra également sur l’utilisation de l’IA pour obtenir des indicateurs plus précis, mais aussi pour disposer de données prévisionnelles permettant d’anticiper l’avenir. C’est donc une publication à découvrir par tous ceux qui s’intéressent à ces enjeux !

Plus d’informations : https://www.koki-software.fr

Comment cette série de webinaires s’inscrit-elle dans votre stratégie d’entreprise ?
Damien Comte : Née il y a sept ans, notre start-up a développé une solution digitale pour la gestion et le suivi connecté du nettoyage et de bio-nettoyage. Les thématiques abordées dans le cadre de ces webinaires sont donc elles-mêmes constitutives de notre ADN, et nous permettent d’accompagner toujours mieux les établissements de santé. Notre solution y rencontre d’ailleurs toujours plus de succès. En partenariat avec la société ATALIAN, Koki Santé est aujourd’hui retenue par des hôpitaux de toutes tailles – CHRU de Nancy, Toulouse, Nantes… –  et des structures médico-sociales. Avec à chaque fois une constante : la digitalisation du bio-nettoyage offre un gain de temps considérable et une traçabilité accrue.
 
Les 20 mai, 10 juin et 24 juin, vous animerez les trois webinaires d’une durée de trente minutes chacun. Pourquoi ce format ?
Ces séminaires s’adressent à des dirigeants d’établissements, des ingénieurs hospitaliers, des hygiénistes ou des directeurs d’achats de GHT. Autant de professionnels dont les journées sont déjà bien chargées. Pour ne pas les mobiliser trop longtemps, nous avons donc choisi un format court qui, décliné en série, nous permet de nous focaliser, à chaque fois, sur un thème précis.
 
Justement pourriez-vous détailler les problématiques qui y seront abordées ?                       
Le premier webinaire, qui se déroulera le jeudi 20 mai à 11h, portera sur les contrôles qualité. Il sera complété le 10 juin, par un focus sur la traçabilité en temps réel, et le 24 juin par un point sur la performance des équipes et l’évaluation des compétences des agents. Dans chaque session, nous brosserons un tableau assez large des outils utilisés et des possibilités digitales qui en découlent. Les participant souhaitant aller plus loin pourront ensuite nous contacter pour bénéficier de conseils personnalisés.
 
Plus d’informations sur le site de Koki Software.