Dans les hôpitaux et cliniques, la norme NF Médical fixe des exigences strictes, mais la réalité des installations reste complexe. D’un côté, la stagnation de l’eau dans les canalisations favorise la formation de biofilms et la prolifération de bactéries comme les légionelles. De l’autre, l’intensification des usages met sous pression les objectifs de réduction des consommations.

Les lavabos, sollicités en continu dans les services, concentrent une grande partie du risque. La robinetterie à détection infrarouge répond à ces contraintes en supprimant le contact manuel et en limitant les contaminations, tandis que les fonctions électroniques ajoutent une gestion active des réseaux : purges automatiques, renouvellement de l’eau, réduction des zones de stagnation. Autant de mécanismes qui agissent directement sur les facteurs de développement des micro-organismes pathogènes.

Chez DELABIE, ces équipements sont conçus pour répondre aux contraintes hospitalières : surfaces faciles à nettoyer, volumes d’eau résiduelle réduits, compatibilité avec les protocoles de désinfection thermique ou chimique. L’enjeu se déplace vers une maîtrise continue de l’eau dans les réseaux, au-delà du seul point d’usage. Les gammes TEMPOMATIC illustrent cette logique. Le robinet mural automatique TEMPOMATIC intègre des fonctions de purge limitant la stagnation. Il est également équipé de la technologie BIOCLIP, permettant le démontage du bec pour un nettoyage interne complet, essentiel contre les biofilms et certaines bactéries comme Pseudomonas aeruginosa. Le mitigeur automatique TEMPOMATIC MIX 2 combine déclenchement sans contact, maîtrise des consommations et certification NF Médical. Le modèle TEMPOMATIC MIX PRO, également certifié NF Médical, ajoute des modes de fonctionnement multiples et un rinçage périodique des canalisations, renforçant la stabilité microbiologique des installations.

Mais la gestion de l’eau ne se limite pas aux seuls points de lavage. Les équipements sanitaires dans leur ensemble, notamment les WC, représentent un autre enjeu, avec des pertes souvent invisibles mais importantes. On estime ainsi qu’environ un tiers des WC à réservoir présentent des fuites dans les établissements recevant du public, pouvant dépasser 600 litres d’eau perdus par jour pour une seule installation. Pour répondre à ces pertes, DELABIE développe des systèmes de chasse directe sans réservoir. En supprimant le stockage d’eau, ils éliminent à la fois les risques de fuite liés aux mécanismes immergés et les conditions favorables au développement bactérien. Les dispositifs TEMPOMATIC bicommande intègrent par ailleurs un rinçage automatique après 24 heures d’inutilisation, tandis que la gamme TEMPOFLUX 3 prolonge cette logique en combinant économie d’eau, robustesse, confort d’utilisation et esthétique adaptable aux environnements les plus variés.
Dans les établissements de santé, la robinetterie participe donc désormais à un pilotage global des réseaux d’eau. Elle agit sur trois leviers : la réduction des risques microbiologiques, la maîtrise des consommations et la fiabilité des installations. Les solutions développées par DELABIE s’inscrivent dans cette évolution vers une gestion plus fine et continue des flux d’eau, où chaque équipement contribue à stabiliser les conditions sanitaires des réseaux.

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> Article paru dans Hospitalia #73, édition de mai 2026, à lire ici 

Cette acquisition marque une étape structurante dans le développement de DELABIE, qui affirme ainsi son statut de leader européen dans le domaine des équipements sanitaires pour les établissements recevant du public. En réunissant deux entreprises aux expertises reconnues et aux positionnements géographiques et commerciaux complémentaires, cette opération donne naissance à un groupe industriel de premier plan, solidement implanté à travers l’ensemble du continent européen.

KWC Professional apporte au groupe DELABIE un savoir-faire technique reconnu, un portefeuille de marques complémentaires (KWC, Aquarotter et DVS – anciennement Dart Valley Systems and Sissons) ainsi qu’une forte implantation dans des segments de marché particulièrement exigeants. Cette complémentarité a été renforcée par l’acquisition, en 2024, de Newcastle Joinery Ltd. (NJL), spécialiste britannique du mobilier et des solutions sanitaires pour les unités pénitentiaires. Avec cette opération, le Groupe DELABIE réalisera près de 70 % de son chiffre d’affaires hors de France.

Cette acquisition permet ainsi à DELABIE d’élargir son offre de solutions et de renforcer très significativement sa présence géographique, notamment en Allemagne, Autriche, Suisse, au Moyen Orient, dans les pays nordiques et au Royaume-Uni.

Cette opération repose sur une vision stratégique commune : bâtir un groupe européen intégré, résilient, et capable d’offrir des solutions innovantes et durables à l’ensemble de ses clients. Elle ouvre également de nouvelles perspectives pour l’ensemble des collaborateurs des deux entreprises, en réunissant leurs talents au service d’un projet ambitieux.

« Dans un hôpital, la consommation d’eau peut grimper jusqu’à 450 litres par lit et par jour, soit plus de trois fois celle d’un usage domestique. Entre hygiène des mains, douches, stérilisation, entretien ou restauration, l’eau est omniprésente – et vitale. Pour autant, surconsommer de l’eau n’est pas synonyme de meilleure hygiène : au contraire, cela peut favoriser la stagnation dans les canalisations, et avec elle, le développement de bactéries pathogènes comme la Legionella, qui prolifère en seulement 72 heures », explique Céline Caille, cheffe de marché Santé chez DELABIE. Les règlementations ont d’ailleurs évolué pour justement limiter les risques de contamination : l’Allemagne, par exemple, impose des purges après 72h d’inactivité, tandis que d’autres pays recommandent des chocs thermiques. Mais ces pratiques, si elles ne sont pas ciblées, peuvent se transformer en véritable gouffre hydraulique et énergétique. « Laisser couler l’eau plusieurs minutes chaque semaine dans chaque chambre ne garantit pas l’efficacité sanitaire attendue, tout en entraînant un gaspillage inutile », insiste-t-elle.

Dans la pratique, la réponse passe par une régulation précise des consommations, sans compromettre l’hygiène. C’est dans ce contexte que s’inscrit l’offre de DELABIE. En phase avec la norme médicale NF M, la marque propose des solutions techniques permettant de réduire les débits sans sacrifier l’efficacité. Ainsi, le mitigeur de douche mécanique Securitouch 2739, plafonné à 9 L/min, et le mitigeur de lavabo 2721T, à 5 L/min, limitent la consommation d’eau tout en garantissant une pression suffisante. Le mitigeur thermostatique séquentiel SECURITHERM H9600 assure pour sa part une température stable, évitant les réglages prolongés tout en contribuant à la prévention de la prolifération bactérienne. « Nous pouvons aussi évoquer les solutions de robinetteries électroniques, comme le TEMPOMATIC mural 20801T2 qui, en activant l’eau uniquement en présence des mains, offre un véritable gain d’eau au quotidien, notamment pour les lavages fréquents du personnel soignant. Ou encore les systèmes de chasse directe via les plaques de commande TEMPOFLUX 3 ou TEMPOMATIC bicommande, qui permettent d’éviter les fuites chroniques et d’éliminer la stagnation, à l’inverse des mécanismes à réservoir classiques », détaille Céline Caille.

Pour autant, optimiser la consommation d’eau en milieu hospitalier ne se résume pas aux équipements. Une stratégie proactive de maintenance est essentielle. Des rinçages automatiques courts, ciblés sur les points peu utilisés, permettent par exemple de renouveler l’eau avant que les bactéries n’aient eu le temps de se multiplier, sans surconsommer. En parallèle, il est essentiel de contrôler régulièrement la température de l’eau pour éviter les plages propices au développement des légionelles, de détecter et réparer rapidement les fuites, et de surveiller le biofilm via des prélèvements réguliers. On peut ainsi réduire efficacement les risques de contamination bactérienne tout en évitant un gaspillage d’eau systématique. « Économiser l’eau dans les hôpitaux, ce n’est pas faire moins d’hygiène. C’est faire mieux avec moins, pour à la fois maîtriser les risques sanitaires et préserver une ressource aussi précieuse que coûteuse. Bien sûr, les interventions lourdes, comme les chocs thermiques ou chimiques, demeurent possibles en cas de contamination avérée. Mais l’enjeu, finalement, n’est pas uniquement technique : c’est une nouvelle culture de l’eau qui s’installe », conclut-elle.

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> Article paru dans Hospitalia #69, édition de mai 2025, à lire ici  
 

Retrouvées dans les réseaux d’eau potable, les bactéries du genre Legionella apprécient tout particulièrement les eaux stagnantes, ou celles dont la température est comprise entre 25°C et 45°C. Diffusées par aérosols, elles sont à l’origine d’infections pulmonaires graves, qui font régulièrement l’objet d’épidémies communautaires au sein des établissements recevant du public (ERP). 1 897 cas de légionellose ont ainsi été recensés en France en 2022, un taux qui continue de se maintenir à des niveaux élevés et dont la létalité ne diminue pas. Pour maîtriser cet enjeu et prévenir ses conséquences délétères chez les personnes fragilisées par l’âge ou la maladie, le législateur a imposé aux ERP la mise en œuvre d’une surveillance bactériologique des réseaux d’eau chaude sanitaire (ECS). Celle-ci a récemment été étendue aux réseaux d’eau froide sanitaire (EFS) qui ne sont pas, non plus, à l’abri du risque Légionelle, en particulier lorsque des facteurs extérieurs font monter leur température.

En France, l’eau froide sanitaire doit être maintenue à une température maximale de 25°C, un seuil perçu comme relativement sécurisé. Pour autant, une étude allemande publiée dans la revue médicale Eurosurveillance, a montré que 35 % des réseaux d’eau froide dans les établissements de santé, contenaient des légionelles dans une eau inférieure ou égale à 20°C. Il est par ailleurs difficile, pour un ERP, d’avoir la garantie que ses réseaux d’eau froide sanitaire demeureront sous la barre fatidique des 25°C. Il suffit, par exemple, que les canalisations d’EFS et d’ECS soient confinées dans une même gaine pour que, malgré la présence d’un bon isolant, la proximité de l’eau chaude – obligatoirement supérieure à 50°C – augmente mécaniquement la température de l’eau froide. La chaleur extérieure est également un facteur de variabilité : il n’est ainsi pas rare, qu’en été, l’EFS atteigne les 30°C ! « Éviter le développement de bactéries pathogènes dans les réseaux d’eau froide sanitaire, impose en réalité de travailler sur deux axes complémentaires : la température et la stagnation. Celle-ci est en effet particulièrement favorable à la colonisation bactérienne dès lors que la température augmente », indique Céline Caille. 

Ce double défi peut notamment être relevé en combinant climatisation des gaines techniques, et purge régulière des canalisations d’eau froide sanitaire. « Il peut toutefois être difficile, pour les équipes locales, d’identifier avec précision les équipements à risque de stagnation, ou de purger manuellement toutes les robinetteries. Pour leur faciliter la tâche, nous avons donc intégré une fonction de purge automatique sur la plupart de nos robinetteries automatiques de lavabos, douches et WC, déclenchée au bout de 24 heures après la dernière utilisation », poursuit-elle. 

Et, parce que la température de l’eau froide sanitaire dépend aussi de l’état de la robinetterie – la présence de clapets antiretours défaillants permettant en effet une interconnexion entre l’ECS et l’EFS aux points de puisage –, DELABIE a également mis au point des mitigeurs mécaniques et thermostatiques sans clapets anti-retours sur les arrivées d’eau, conformément à la norme NF Médical. « La conception de nos produits BIOSAFE réduit significativement le risque d’interconnexion EFS/ECS, tout en limitant le volume d’eau en stagnation dans le corps. Pour une prévention des risques à 360°, il est possible de la combiner avec la technologie antibrûlure SECURITHERM, qui coupe automatiquement l’alimentation en eau chaude en cas de coupure de l’eau froide (et inversement), et le système Securitouch pour l’isolation thermique du corps de robinetterie. Ces solutions exclusives, qui mobilisent un savoir-faire bientôt centenaire, sont plébiscitées par les établissements de santé eux-mêmes, où elles s’implantent chaque jour plus durablement », conclut Céline Caille.

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> Article paru dans Hospitalia #65, édition de mai 2024, à lire ici 
 

Les mécanismes des WC à réservoir sont plongés dans l'eau en permanence. C'est ce phénomène qui accélère leur entartrement et endommagement et finit par causer les fuites. A contrario, « les systèmes de chasses directes DELABIE sont conçus sans réservoir, et par conséquent non concernés par les risques de fuites – et les surcoûts associés. Ils sont d’ailleurs éprouvés en conditions réelles : dans un EHPAD où les WC à réservoir avaient été remplacés par des WC à chasse directe, les consommations d’eau ont été divisées par 7 ! », indique le leader européen en robinetterie et équipements sanitaires pour lieux publics DELABIE.

S’il est assurément porteur, cet argument inscrit dans une logique durable n’est néanmoins pas le seul. Les systèmes de chasse sans réservoir sont en effet aussi plus hygiéniques, comme le soulignent les experts DELABIE : « Les bactéries et autres micro-organismes prospèrent dans les eaux stagnantes et les dépôts de tartre, à partir desquels ils peuvent coloniser les réseaux par le biofilm, voire contaminer l’environnement direct. En supprimant le réservoir, nous supprimons donc également les conditions propices à leur développement ». DELABIE va encore plus loin en proposant sur sa chasse automatique – le TEMPOMATIC bicommande – le rinçage périodique intelligent. Celui-ci se déclenche toutes les 24 heures après la dernière utilisation afin de garantir une hygiène totale de l'installation même lorsque le WC n'est pas utilisé durant une certaine durée. En plus d'être particulièrement hygiéniques, les systèmes de chasse sans réservoir DELABIE apportent du confort à leurs utilisateurs. Nul besoin d'attendre que le réservoir se remplisse puisque la chasse est directement connectée à la canalisation. La chasse est disponible immédiatement même après plusieurs passages consécutifs.

Pour soutenir et accompagner ce virage, DELABIE propose notamment les systèmes de chasse d’eau temporisés sans réservoir TEMPOFLUX 3. Ceux-ci disposent d'une multitude d'avantages n'ayant pas été mentionnés plus haut. Les économies d’eau, avec une fonction double touche 3l/6l ajustables à 2l/4l, et un dispositif antiblocage permettant d’éviter les abus. Le confort d’utilisation, assuré par un système de déclenchement souple actionnable par tous, et un faible niveau sonore conforme aux exigences de la norme NF EN 12541 classe II. L’installation et la maintenance, on ne peut plus aisées grâce un boîtier d’encastrement breveté, compatible avec des cloisons jusqu’à 120 mm d’épaisseur pour s’adapter à toutes les configurations et garantir une étanchéité parfaite, une accessibilité des composants par l’avant, ou encore un démontage du robinet par l’intérieur. Sans oublier une robustesse éprouvée contre les actes de vandalisme, et un design valant à lui seul le détour. Faisant le choix d'une esthétique résolument intemporelle et désireuse de proposer des modèles s'harmonisant parfaitement à tout type de projet, DELABIE a imaginé différentes plaques de commande en finition inox brossé, métal chromé ou encore verre noir. Remarqué par plusieurs concours internationaux, le système de chasse sans réservoir TEMPOFLUX 3 verre noir collectionne, depuis, les récompenses. Ce dernier s'impose ainsi, auprès des connaisseurs, comme l'alliance parfaite de la technicité, la durabilité, l'hygiène et l'esthétisme.

> Découvrez les nouveautés DELABIE lors du salon SantExpo à Paris, du 23 au 25 mai 2023, stand 036.
> Agenda : Rendez-vous le 6 juin 2023 à 14h, pour le Webinar DELABIE « Fuites dans les WC des lieux publics : en finir avec le gaspillage d’eau potable ». Plus d’informations à venir sur le site www.delabie.fr.

Article publié dans l'édition de mai 2023 d'Hospitalia à lire ici.