"À travers des formats courts et accessibles, l'hôpital souhaite répondre aux interrogations concrètes qui rythment la vie des usagers qu’ils soient patients ou proches de patients, explique le Dr Christian Bar, président de la CME. La communauté des professionnels de santé de l’hôpital a voulu parler de sujets de santé qui permettent par exemple de prévenir certains comportements à risque des adolescents, d’informer au mieux les futurs parents, ou encore de présenter des soins et/ou des pathologies sur lesquels persistent parfois de fausses idées. Enfin, et pour les Urgences notamment, nous avons aussi voulu lever des malentendus en expliquant en toute transparence comment fonctionne le service et pourquoi certaines mesures sont prises.”

Plusieurs épisodes sont déjà tournés pour une mise en ligne progressive entre fin mars et début mai :

• Pourquoi on attend (si longtemps) aux Urgences ? Dr Célia Grosperrin (médecin urgentiste)
• Comment se fait le tri aux Urgences ? Dr Célia Grosperrin (médecin urgentiste)
• Est-ce que je peux ou pas accompagner mon proche lors des consultations aux Urgences ? Dr Célia Grosperrin (médecin urgentiste)
• Qu’est-ce qu’une maternité de niveau 1 ? Dr Vincent Brard (Gynécologue Obstétricien)
• C’est quoi la dépression post partum ? Caroline Siau (Psychologue)
• C’est quoi le Diabète gestationnel ? Dr Véronique Brevaut-Malaty (Pédiatre)
• Votre « Skin care routine est-elle bonne pour votre santé (les perturbateurs endocriniens) ? Dr Véronique Brevaut-Malaty (Pédiatre)
• Comment décrypter les pleurs de mon bébé ? Megane Bresson (sage-femme)
• C’est quoi la RESC (Résonance Énergétique par Stimulation Cutanée) ? Séverine Villain (sage-femme)

Les sujets sont proposés par les professionnels de santé en fonction de ce qu’ils jugent important comme messages à faire passer ou comme réponses à apporter aux interrogations fréquentes de leurs patients. Le CHIBLL a aussi créé une adresse email, disdocteur@chibll.fr , pour que les habitants du territoire puissent eux aussi transmettre leurs questions et sujets. Tout sujet est accepté qu’ils s’agissent de soins, de pathologies ou du fonctionnement même de l’hôpital, de ses pôles de santé, de ses services ou encore de ses nombreux métiers.

Une collaboration locale et solidaire

Ce projet est le fruit d'une initiative interne du CHIBLL, rendue possible grâce au mécénat de compétence de la société « La Marque Jaune Production ». L'ensemble des vidéos est réalisé gracieusement par Patrick Blot, qui met son expertise audiovisuelle au service de l'intérêt général et de la valorisation des soignants.

Problématique mondiale devenue priorité de l’OMS, l’antibiorésistance pourrait être à l’origine de 238 000 décès en France d’ici 2050. Fort de ce constat et dans une région où la consommation d’antibiotiques est supérieure à la moyenne nationale (Source : ARS des Hauts-de-France), le Centre Hospitalier de Valenciennes décidait, il y a quelques années, de faire de cette thématique et de la lutte contre le sepsis, l’une de ses priorités.

Il y a près d’un an, l’établissement concrétisait ainsi son statut de laboratoire de référence pour la prise en charge des pathologies infectieuses sur son territoire, par la mise en place d’une ligne de microbiologie de dernière génération. En parallèle, il devenait le premier centre d’excellence européen bioMérieux, au travers d’un partenariat stratégique donnant aux équipes du laboratoire un accès privilégié aux dernières innovations développées par le spécialiste mondial du diagnostic in vitro – qu’il s’agisse de réactifs, d’automates, ou encore de solutions informatiques –, en contrepartie d’une participation à des recherches cliniques permettant d’en évaluer les bénéfices.

« C’est une réelle opportunité de pouvoir intégrer ce programme mondial, à la fois par l’accès aux innovations que l’on y propose, mais aussi par les échanges que nous pourrons avoir au sein de cette communauté internationale de centres d’excellence, nous permettant de confronter nos pratiques au sein de l’Europe, mais aussi sur les autres continents »,rappelait notamment le Dr Gisèle Dewulf, cheffe du service de microbiologie du centre hospitalier, lors de la première journée d’excellence contre l’antibiorésistance, organisée conjointement par bioMérieux et le CHV, le 21 septembre dernier.

Du côté de l’industriel, les bénéfices attendus ne sont pas moindres. « Le centre d’excellence tel que nous l’avons développé avec le CH de Valenciennes est un moyen pour nous d’apporter une proximité avec les responsables de laboratoire, les médecins, et d’éclairer les axes de développement que nous devons approfondir pour encore mieux répondre à leurs besoins », souligne François Lacoste, directeur exécutif recherche et développement. C’est aussi l’opportunité de tester et de valider la pertinence de nouvelles solutions « en vie réelle », au sein de véritables flux de travail et parcours patients.

Différents outils de culture bactérienne de pointe, tels que la chaîne robotisée WASPLab®, la dernière génération d’automate d’hémoculture BACT/ALERT® VIRTUO®, ou des logiciels d’intelligence artificielle, à l’image de PhenoMATRIX™ pour l’analyse fine des milieux de culture, ont donc déjà investi les paillasses de Valenciennes.  Autant d’innovations permettant aux biologistes d’améliorer considérablement la démarche diagnostique et de gagner, par exemple, jusqu’à 72h dans la documentation des infections.

« Nous faisons en sorte que nos instruments de laboratoire donnent des résultats plus rapidement et toujours de meilleure qualité », notamment par le recours croissant à des solutions digitales, explique Marc Bonnet, directeur data santé et IT au sein de bioMérieux. « Nous intégrons dans le cycle de nos instruments, des nouvelles technologies comme la biologie moléculaire ou le séquençage génomique. Nous travaillons également sur la rapidité avec laquelle nous sommes capables d’accéder à la bonne antibiothérapie en fournissant aux laboratoires et aux cliniciens des analytiques qui leur permettent de prendre une décision éclairée, basée sur le diagnostic et le contexte du patient ».

Toujours en s’appuyant sur les apports du digital et au-delà du seul diagnostic patient, l’objectif de bioMérieux concerne enfin la surveillance de l’évolution des pathogènes. Pour parvenir à identifier, là encore le plus rapidement possible, l’émergence d’épidémies ou de nouvelles résistances aux antibiotiques.

« Nous avons plusieurs études en cours. Notamment sur les patients bactériémiques de réanimation, pour démontrer qu’un diagnostic plus rapide et plus précis a un impact sur la prise en charge thérapeutique et sur le devenir du patient »,précise le Dr Dewulf. 

« Nous envisageons également, toujours dans cette filière sepsis, de pouvoir tester dans les mois à venir, les dernières technologies d'identification des pathogènes par biologie moléculaire directement sur le flacon d’hémoculture, et de les associer à un antibiogramme rapide permettant de disposer de CMI, afin d’ajuster au mieux les traitements et d’identifier le gain qui pourrait être obtenu sur le diagnostic patient », poursuit la cheffe du service de microbiologie.

Pour l’avenir, cette dernière imagine d’ailleurs d’autres axes de travail, comme l’amélioration de la définition des stratégies diagnostiques en évaluant la place de chaque outil pour le bon patient au bon moment. Et, pourquoi pas, parvenir à terme à « construire et suivre des indicateurs médico-économiques qui entreraient pleinement dans le bon usage de la biologie ».

> Voir le reportage vidéo

L’innovation selon bioMérieux

« Le rôle de l’innovation est majeur dans la lutte contre l’antibiorésistance, c’est pourquoi 75 % de notre budget recherche et développement est dédié à ce thème. L’objectif est d’apporter des solutions innovantes pour améliorer la prise en charge du patient au travers de la valeur médicale, mais également par l’augmentation de l’efficience et la productivité du laboratoire. En ce qui concerne la valeur médicale, nous nous intéressons particulièrement à tout ce qui va permettre de mieux détecter, identifier et caractériser les pathogènes, mais aussi aux aspects relatifs à la réponse de l’hôte. Pour ce qui est de la productivité de laboratoire, nos axes de développement se concentrent notamment sur l’automatisation, la connectivité, l’amélioration des temps de résultats et l’information qui peut être produite tant au niveau du laboratoire qu’auprès des personnels qui auront en charge les patients », indique François Lacoste, directeur exécutif recherche et développement bioMérieux.

> Plus d'informations sur le site de bioMérieux.

> Article paru dans Hospitalia #63, édition de décembre 2023, à lire ici
 

Entretien avec Christina Molt Wengel, directrice du marketing chez  Milestone Systems, leader dans le domaine des logiciels de technologie vidéo basés sur les données, pour et au-delà de la sécurité, qui a récemment lancé une solution 100% destinée au secteur de la santé : XProtect Hospital Assist.

La vidéo, qui est déjà largement utilisée dans les hôpitaux à des fins de sécurité, peut être adaptée à d'autres applications, à des tâches de routine telles que le suivi des patients, élément important de la vie hospitalière. 
 
Lorsque j'étais étudiante en médecine, l'une de mes premières tâches consistait à surveiller les patients. Je passais des heures à leur chevet pour m'assurer qu'ils n'enlevaient pas de tubes ou ne se faisaient pas de mal. C'était un travail intimidant et intense – et parfois même assez inconfortable pour les patients, qui n'avaient que peu d'intimité ou se voyaient dérangés dans leur sommeil. 
 
D’autre part, la surveillance des patients a un coût. Aux États-Unis, les hôpitaux y consacrent jusqu'à 2 millions de dollars par an ; une somme qui pourrait être consacrée à d'autres ressources.
 
La technologie vidéo peut aider le personnel hospitalier à surveiller plusieurs patients à la fois et à réduire le risque de les déranger avec des contrôles de routine. Les alarmes, les systèmes de détection et les sonneries d'appel sont monnaie courante dans les soins de santé depuis des décennies. Combinées à l'analyse vidéo, les nouvelles innovations développées pour le secteur de la santé peuvent améliorer considérablement l'expérience des patients.

La technologie vidéo basée sur des données – soutenue par une réglementation solide – permet de sécuriser les patients, bien au-delà de ce que l'œil humain peut faire seul.
 
Prenons l'exemple des risques de chute. De nombreuses personnes sont exposées au risque de chute dans les hôpitaux - et les personnes âgées ne sont pas les seules à devoir attirer notre attention. Prenons par exemple des personnes victimes d'un accident vasculaire cérébral ou d'une crise cardiaque, ou encore des patients en situation post-opératoire qui peuvent être désorientés, paniquer et tomber de leur lit. Selon la revue Clinics in Geriatric Medicine, jusqu'à un million de chutes se produisent chaque année dans les hôpitaux, rien qu'aux États-Unis, entraînant environ 250 000 décès par an.
 
À moins que le personnel médical ne se trouve au bon endroit au bon moment, il lui est difficile de réagir immédiatement lorsqu'un patient se retrouve au sol. La technologie vidéo peut alerter le personnel hospitalier lorsqu'une personne est tombée. Elle indique sa position exacte, ce qui accélère les délais d'intervention.
 
Du côté des médecins, la vidéo les aide également dans leurs tâches quotidiennes. Lorsqu'un patient appuie sur le bouton d'appel infirmier, par exemple, le système d'alarme ne fait pas la distinction entre une personne qui a besoin d'un verre d'eau et une personne en détresse. Grâce à la vidéo, les infirmières peuvent juger en connaissance de cause et hiérarchiser les actions. C'est un avantage considérable, en particulier dans les hôpitaux qui manquent de ressources et qui sont conscients de leur responsabilité.
 
À long terme, l'analyse vidéo permet également de repérer des schémas et des comportements, ce qui contribue à éviter que des situations ne dégénèrent en urgences. La technologie peut détecter si quelqu'un est essoufflé et a besoin d'attention, et elle peut donner l'alerte lorsque quelqu'un devient agressif envers le personnel. La vidéo ne se contente pas de documenter les incidents, mais déclenche une réponse avant que la situation ne devienne incontrôlable. 

Naturellement, certaines personnes peuvent s'inquiéter de l'utilisation de la vidéo dans les hôpitaux. Cela reflète l'inquiétude de l'ensemble de la société à l'égard d'une éventuelle surveillance de type "Big Brother". Qui a accès à nos données ? Comment sont-elles stockées ? À quoi servent-elles ? Ces questions sont légitimes.
 
Tout d'abord, la technologie devrait être dotée de fonctions de protection de la vie privée, telles que le floutage automatique. Cela commence lorsqu'un patient en observation a besoin d'intimité. Il peut toujours être surveillé sans que les images soient diffusées sur un écran dans le bureau de l'infirmière. Une législation devrait également être mise en place. Cela renforce la confiance et empêche l'utilisation contraire à l'éthique de la technologie vidéo en général.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, qui protège la vie privée, est un bon point de départ. L'UE progresse également dans l'élaboration d'une loi sur l'intelligence artificielle, qui apportera une réglementation indispensable aux technologies émergentes.

Avec une réglementation solide et des contrôles appropriés de la vie privée, la technologie vidéo dans les hôpitaux offre de nombreuses possibilités. Les patients ont l'avantage de savoir qu'on s'occupe d'eux sans qu'il soit nécessaire de les déranger ou de compromettre leur dignité. Le personnel hospitalier quant à lui peut être habilité à prendre de meilleures décisions et à se concentrer sur ce qu'il fait le mieux: fournir des soins de haute qualité.

Les hôpitaux ont toujours eu un grand appétit pour l'innovation. La technologie vidéo combinée à des mains humaines curatives est exactement ce que le médecin a demandé. Il est temps de lui offrir.

Lancée en 2013, happytal s’est fait connaître en proposant ses services de conciergerie au sein des établissements de santé. Depuis, la start-up française a élargi son offre en y adossant un ensemble de services visant à fluidifier le parcours patient. 

La dernière édition de SANTEXPO, était ainsi l’occasion pour happytal de présenter ses nouvelles solutions SaaS, mais aussi de mettre l’accent sur son offre dédiée au champ médico-social, sans oublier ses perspectives de développement pour favoriser le bien-vieillir à l’échelle des territoires.

Plus d’informations : https://www.happytal.com/fr/

Éditeur français de logiciels destinés au monde de la santé, Maincare a profité de SANTEXPO 2021 pour aller à la rencontre de ses clients et présenter la refonte de ses offres.

Retour sur cette édition, qui aura notamment permis de mettre en avant la e-Venue, toute nouvelle solution de prise de rendez-vous et de pré-admission en ligne ; les dernières évolutions de son DPI Maincare IC ; ou encore son engagement dans le Ségur Numérique.

Plus d’informations : https://www.maincare.com