Les 24 Heures de l’Innovation sont un hackathon inédit mobilisant équipes hospitalières, étudiants et partenaires pour inventer l’hôpital de demain. Plus de 24 heures d’intenses échanges ont donné naissance à des prototypes innovants en IA, logistique et réadaptation. L’événement, rythmé par des pitchs inspirants et une session « réveil en mouvement », a réuni professionnels du CHTL, établissements partenaires et experts externes dans une énergie collective exceptionnelle.

Jury :
• Christian DUBLÉ, Directeur Général du CHTL
• Nathalie DELANGHE, Directrice Générale des Services – Université de Technologie de Tarbes
• Xavier Berger, Artisan chocolatier, Meilleur Ouvrier de France
• Walid Ben Brahim, Directeur Général d’UniHA
• Sebastien Adam, Directeur du site industriel SEB Lourdes

Équipes lauréates :
• 1er prix – Opt(i)eam / “Social Planning” : un planning intelligent et collaboratif. Avec Groupe Octime
 • 2e prix – Team Rocket / “Convoyeur de cartouches” : des flux pharmacie–services fluidifiés.
 • 3e prix – Team Corazon / "Réadaptation cardiaque" : un parcours hybride et sans rupture.
• Coup de cœur du jury – Team Hakuna Matata / “Run for Your Mind” : un événement pour libérer la parole des jeunes.

Le projet Opt(i)eam a obtenu le premier prix et a particulièrement retenu l’attention.
Opt(i)eam transforme la planification hospitalière grâce à l'IA, passant d'un planning rigide et subi à un "Social Planning" collaboratif et attractif. Ce projet innovant associe intelligence artificielle, co-construction et système de crédits pour valoriser l'entraide des soignants, fluidifier les plannings, réduire l'absentéisme et améliorer la qualité de vie au travail. « Opt(i)eam représente une avancée majeure pour nos équipes : l'IA libère les cadres des tâches chronophages et redonne aux soignants le contrôle de leur planning, favorisant entraide et bien-être. Ce projet, né de notre hackathon primé, prouve que l'innovation concrète booste performance et attractivité de l'hôpital. » explique Séverine Lalanne, la Directrice Innovation du CHTL.

Le système crée des cycles automatiques de planning et propose un outil de simulation pour saisir des préférences cycliques ou ponctuelles. Il permet aussi des échanges d'horaires et auto-remplacements sécurisés par l'IA. Opt(i)eam cible une réduction de 0,5 point d'absentéisme, soit 250 000 € d'économies annuelles, avec un ROI en 9 jours pour un coût initial de 2 800 €. Il améliore le climat social et l'agilité face aux imprévus.

Quant à Team Rocket, le lauréat suivant, il s’agit d’un convoyeur de cartouches.
Le convoyeur de cartouches pneumatiques est un système qui permet de transporter des produits de type pharmaceutique et les chimiothérapies, de la pharmacie vers les services dans les étages et des services vers la pharmacie. Le système actuel présente des blocages récurrents lors de l’arrivée des cartouches en zone de réception. Ces blocages perturbent la circulation des cartouches et génèrent des arrêts fréquents et nécessitent des interventions manuelles. Suite à la mise en place d’un prototype fonctionnel au sein de l’établissement de Tarbes, l’équipe souhaite la mise en place de leur concept dans tout l’hôpital. Le système permet une réception fluide des cartouches avec une réduction quasi complète des incidents. Le temps des soignants est optimisé et la prise en charge du patient est amélioré.

Le projet qui obtient le 3ème prix est celui de Team Corazonqui consiste à ouvrir une unité de réadaptation cardiaque.
La réadaptation cardiaque (RC) est cruciale pour la prise en charge secondaire à un évènement cardiovasculaire. Elle améliore leur qualité de vie, diminue le risque de ré hospitalisation et optimise leurréinsertion sociale et professionnelle. L’ouverture d’une unité de RC permettra de répondre au besoin croissant de la population des Hautes-Pyrénées, s’inscrivant dans les missions de soins, d’éducation et de prévention. Le projet prévoit la prise en charge d’environ 170 patients par an. Il apporte une réelle plus-value dans l’offre de soins et améliore l’efficience de l’hôpital. Les recettes sont estimées à 1,2 M€ par an avec des coûts initiaux d’environ 990 000 €.

Enfin, le projet « Hakuna Matata » a reçu un prix particulier « coup de cœur du jury » avec leur projet « Run for yourmind ». 
Le projet "Run for your mind" remporte le coup de cœur du jury pour lutter contre les troubles anxieux et dépressifs chez les 11-15 ans (45% touchés en 2024, 64% en silence). En 2025, la santé mentale devient grande cause nationale, taboue chez les jeunes, parents et soignants. L'adolescence vulnérabilise, surchargeant urgences et pédiatrie des CH. Le projet « Run for your mind » propose un parcours sportif ludique autour d'un lycée de Tarbes avec élèves, parents, enseignants et professionnels de santé. Un village installé près de la course proposera des stands ressources (hôpital, associations), artistiques (musique, fresques…) et de restauration. L’investissement de mécènes permettra de soutenir financièrement les associations qui œuvrent à l’accompagnement des jeunes, et de nouveaux projets novateurs.

Tous les projets lauréats bénéficieront d’un suivi et d'un accompagnement dédié par le Centre Hospitalier Tarbes-Lourdes (CHTL).Une exposition des projets sera installée dans le hall d’accueil de l’hôpital de Tarbes.

Côté UniHA, le lab’innovation accompagnera les équipes lauréates pendant un an pour structurer, accélérer et concrétiser leurs initiatives innovantes. Walid Ben Brahim, Directeur Général d’UniHA, exprime sa fierté : « Un grand bravo à tous les participants, félicitations aux lauréats que nous serons ravis d’accompagner au Lab’innovation d’UniHA. Je suis très fier d’avoir accompagné cette démarche inédite et de ce partenariat qui va accélérer la diffusion de l’innovation. A UniHA nous sommes persuadés que l’innovation doit venir du terrain hospitalier pour être efficace, et nous accompagnons ce mouvement auprès de tous nos adhérents. »

L’accompagnement se déploiera en deux phases : un audit flash en visioconférence, précédé d’un questionnaire préparatoire, pour évaluer le point de départ et les objectifs. Suivront deux sessions au Lab’innovation située à Future4Care à Paris, combinant design thinking et rencontres avec des startups du secteur des lauréats, autour d'une approche de santé basée sur la valeur.

Au plus fort de la crise sanitaire, la question des approvisionnements en produits d’hygiène et équipements de protection individuelle (EPI) a représenté un enjeu majeur pour les établissements de santé, où les acheteurs et services logistiques ont dû se réorganiser pour faire face aux pénuries.

Sécurisation des approvisionnements en faisant le choix d'un sourcing de proximité, gestion raisonnée des stocks au plus près des besoins quotidiens, nouveaux défis économiques… Ces pratiques repensées, mises en place pour gérer l'urgence, ont assurément permis de faire face à un épisode inédit, auquel les acteurs de santé n'étaient pas tout à fait préparés. Ils en tirent aujourd'hui des enseignements utiles qui nourrissent leur réflexion sur la refonte des stratégies d’achat et de gestion des approvisionnements à long terme, afin de pouvoir à l'avenir mieux répondre aux événements sanitaires exceptionnels.

Au programme :

• Retour d’expérience : l’impact de la crise sanitaire sur la gestion des approvisionnements
• Nouvelles pratiques et stratégies d’achat pour la sécurisation des approvisionnements de demain
• Faut-il revenir à une production française ou de proximité ?
• Questions-Réponses

Avec :
Élodie Hémard, Acheteuse de la filière Hygiène et Protection du Corps d'UniHA 
Patrick Ribes, Directeur des Opérations Adjoint Responsable de la performance achats du groupe Vivalto Santé 
Fabrice Decourcelles, Directeur du pôle logistique du Centre Hospitalier de Valenciennes 
Frank Le Flem, Directeur Commercial Santé & Collectivités de Paredes

Dans quel contexte la stratégie #DÉFI 2022 a-t-elle vu le jour ? 
François Thuilleur : Ce plan est le reflet de la feuille de route qui m’avait été confiée lors de ma prise de fonctions fin 2017. Ma mission était alors double : assurer une croissance pérenne du Groupe et accélérer sa rentabilité, en y insufflant de nouvelles dynamiques à même de mieux relever les enjeux de demain. Notre objectif ? Faire de Paredes la référence sur son marché, d’abord en France puis dans le reste de l’Europe. Une ambition que j’ai souhaité aborder dans un esprit de co-construction, en fédérant les énergies afin d’élaborer un plan stratégique 2019-2022 qui soit à la fois pragmatique et innovant. Nous avons donc bâti des équipes transverses, associant des collaborateurs de tous niveaux hiérarchiques et issus des différents métiers du Groupe. La stratégie #DÉFI 2022 est issue de cette intelligence collective, puisqu’elle reprend plus de 80% des recommandations formulées par les groupes de travail.
 
#DÉFI 2022 s’articule autour de quatre axes majeurs. Pouvez-vous nous en parler ? 
François Thuilleur : Ce plan fait en effet le pari de la spécialisation sur certains segments porteurs du marché, de l’excellence du service rendu à nos clients et partenaires, de l’innovation et de l’engagement des équipes. Autant d’objectifs qui font écho à notre engagement en faveur d’un monde professionnel plus propre, plus sûr, plus responsable et plus respectueux de l’environnement. Nous avons d’ailleurs dès à présent engagé un certain nombre d’actions concrètes en ce sens. Prenez l’approche multi-spécialiste, premier axe fort de la stratégie #DÉFI2022 et qui n’existe pas encore, ou très peu, dans le domaine de l’hygiène professionnelle. Paredes a d’ores-et-déjà identifié quatre marchés prioritaires, dont la santé, qui représente aujourd’hui près de 45% de notre chiffre d’affaires. Nous investirons donc dans le développement d’une offre de produits et services à destination de ce segment et tenant compte de ses spécificités et contraintes propres. Nous veillerons également à la spécialisation de nos forces de vente à travers un plan de formation visant à positionner 70 technico-commerciaux comme de véritables experts, 100% dédiés au secteur de la santé. 
 
Quid du deuxième axe, à savoir l’excellence de service ? 
François Thuilleur : Là aussi, Paredes entend créer une rupture par rapport aux approches traditionnelles dans le domaine de l’hygiène professionnelle, en repensant le parcours client de manière à éviter toute rupture dans la supply chain. Nous nous sommes ainsi dotés d’un nouveau stock central de 20 000 m², qui accueillera à terme les 6 000 références produits du catalogue Paredes et sert à alimenter nos différents entrepôts implantés en région. Nous pouvons ainsi assurer une continuité de service, tout en nous engageant à délivrer des commandes complètes à la date souhaitée par notre client. 
 
Paredes entend également affirmer sa différence à travers l’axe numéro 3. 
François Thuilleur : Le Groupe se démarque effectivement par son investissement soutenu en faveur de l’innovation. Nous entretenons, dans ce cadre-là, des liens forts avec l’écosystème innovant français et international afin de co-développer des solutions et services à destination de nos marchés cibles, à l’image de l’application myparedes. Conçue pour optimiser les tournées de nettoyage des agents d’entretien en établissement de santé, cette solution innovante rencontre un réel succès sur le terrain, à l’hôpital comme en EHPAD. Naturellement, toutes ces ambitions ne pourraient se matérialiser sans nos équipes, qui représentent notre ressource la plus essentielle. Aussi avons-nous créé l’Université Paredes pour accompagner leur montée en compétences et mettrons en place, dès 2020, un système de partage des bénéfices.
 
La stratégie #DÉFI2022 a d’ores-et-déjà fait ses premières preuves, puisque Paredes a récemment remporté le méga-appel d’offres national lancé par la centrale d’achats UniHA. 
François Thuilleur : D’un montant de 70 millions d’euros, cet appel d’offre concerne en effet les 870 établissements adhérents d’UniHA. Effectif depuis le 1^er septembre pour une durée de 7 ans, le contrat porte sur la fourniture de 130 000 appareils distributeurs d’essuie-mains de la nouvelle collection Paredis Style – le seul du marché à proposer des rouleaux 100% recyclables – et sur ses consommables en ouate produits en France. Ce succès vient couronner les quatre axes prioritaires inscrits au cœur de la stratégie #DÉFI2022, en particulier l’approche multi-spécialiste matérialisée par l’engagement et l’expertise de nos équipes, qui associent d’ailleurs d’anciens hygiénistes des hôpitaux. L’expertise historique de Paredes dans le domaine de la ouate a également été décisive, tout comme nos choix audacieux en termes de respect de l’environnement via l’usage de ouates recyclées certifiées Ecolabel. Sans oublier notre engagement en faveur du « Made in France » : les produits destinés aux établissements adhérents d’UniHA seront fabriqués sur le territoire national, dans notre usine située à Genas, dans la couronne lyonnaise, et chez notre partenaire Lucart installé dans les Vosges. 
 
Ces choix confortent donc les grandes lignes de votre plan stratégique. 
François Thuilleur : Ils soulignent également notre compétitivité et l’attractivité de notre modèle économique, tout en nous positionnant comme le premier acteur de l’hygiène professionnelle dans le secteur de la santé. Rappelons à ce titre que Paredes est un véritable prestataire de services, à même d’accompagner les établissements de santé dans leur politique de lutte contre les infections associées aux soins sur le long terme. Citons notamment ici l’offre d’« Accord confiance », dont le succès ne cesse de grandir depuis sa mise en place il y a 15 ans, en particulier auprès des EHPAD : grâce à une méthodologie éprouvée s’appuyant sur un diagnostic détaillé de l’existant, elle assure une hygiène optimale selon des objectifs précis et partagés, y compris sur le plan budgétaire.  En tout état de cause, si le plan #DÉFI 2022 est résolument tourné vers l’avenir, il n’en reste pas moins en ligne avec nos valeurs historiques : une approche experte résolument orientée clients.

Plus d'informations : https://www.paredes.fr