Dans le cadre de leur action de sensibilisation à l’importance de l’hygiène des mains sur les lieux de soin, SCA, un des leaders mondiaux de l’hygiène et de la santé, et RISE (Research Institutes of Sweden) ont présenté une nouvelle étude sur la prévalence des bactéries trouvées dans l’environnement des patients.
 
Des chercheurs de SCA, des établissements de santé ainsi que des instituts de recherche ont participé à cette étude de deux ans parrainée par Vinnova, l’organisme gouvernemental suédois chargé de promouvoir la croissance durable par l’innovation. Les chercheurs se sont penchés sur les textiles et les surfaces dans l’environnement des patients en tant que vecteurs potentiels de transmission des infections associées aux soins (IAS). 

Les chercheurs ont eu recours au prélèvement d’échantillons d’ADN pour étudier la population bactérienne trouvée sur des surfaces de l’environnement immédiat des patients, notamment sur des textiles (rideaux de séparation ou literie dans les incubateurs pour nouveau-nés), sur des garde-corps des lits de patients, ainsi que sur des sols de chambres, de toilettes et de douches de patients.
 
Les surfaces examinées abritaient des bactéries très diverses, dont des pathogènes potentiels, susceptibles de causer des infections. Les conclusions de l’étude mettent l’accent sur la nécessité d’une bonne hygiène des mains dans le cadre de la « Cinquième préconisation en matière d’hygiène des mains » de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS). Selon l’American Journal of Infection Control, cette cinquième préconisation est malheureusement souvent la moins respectée sur les lieux de soin (1). Seuls 60 % des professionnels de santé ont conscience de son importance et s’y conforment.
 
« Notre étude montre que les surfaces proches des patients peuvent abriter des bactéries potentiellement pathogènes. Une bonne hygiène des mains après un contact avec ces surfaces peut aider à éviter la contamination croisée et à réduire les IAS », explique Birgitta Bergström, titulaire d’une maîtrise en sciences et spécialiste de la microbiologie et de l’hygiène à l’unité Agroalimentaire et Sciences biologiques de RISE. 

Lors d’une précédente étude menée pendant trois ans dans 16 hôpitaux en partenariat avec la marque Tork (2), 60 % des professionnels de santé avaient indiqué l’emplacement des distributeurs comme un facteur essentiel pour une meilleure pratique sur le long terme.
 
« Notre étude a montré qu’il est essentiel de prendre en compte le point de vue des professionnels de santé en matière d’hygiène des mains afin de faciliter au maximum le respect des cinq préconisations de l’OMS. Ainsi des emplacements logiques pour un accès aisé aux distributeurs constituent un élément perçu comme mineur mais pouvant avoir un effet conséquent », indique Carolyn Berland, scientifique senior du département R&D chez SCA.
 
Les distributeurs Tork de produits de soin pour la peau utilisés lors de l’étude font partie de l’ensemble de la gamme de produits d’hygiène des mains destinée au secteur des soins de santé. En raison de l’importance capitale d’un lavage des mains fréquent chez les professionnels de santé, le choix des produits désinfectants et des savons est optimisé pour rendre l’utilisation la plus douce, la plus efficace et la plus rapide possible.
 
 
Pour promouvoir les bonnes pratiques et aider à éviter la propagation des infections, Tork recommande les mesures suivantes :
 
            · Sensibiliser le personnel et les visiteurs à l’importance et aux raisons de la cinquième préconisation de l’OMS en matière d’hygiène des mains. Les professionnels de santé peuvent tester leurs connaissances sur l’hygiène des mains en répondant à un questionnaire de SCA en ligne sur : www.sca.com/defi-des-heros. 

 
            · Mettre en place des protocoles clairs et détaillés pour le nettoyage des espaces occupés par les patients.
 
            · Nettoyer fréquemment les textiles en contact avec les patients et privilégier les textiles jetables lorsque c’est possible.


            · Améliorer les bonnes pratiques en optimisant les emplacements des distributeurs de solutions hydro- alcooliques à travers les établissements de santé. Pour trouver les recommandations issues de la recherche Tork, consultez : http://www.tork.fr/recommandations/segment/sante/
 

            · Consulter le site mondial de l’OMS dédié à la Journée Mondiale de l’Hygiène des Mains pour de plus amples renseignements : http://www.who.int/gpsc/5may. 



Selon l’OMS, les IAS restent un problème majeur. Or une bonne hygiène des mains est en général considérée comme la méthode la plus efficace pour réduire ces infections (3).
 
C’est pourquoi le 5 mai de chaque année, avec le soutien d’Organismes privés pour la sécurité des patients (POPS)*, l’OMS attire l’attention sur l’importance de ce geste vital lors de la Journée mondiale de l’hygiène des mains. SCA participe naturellement à ce programme. 

 
« Les professionnels de santé sont des gens très occupés qui mettent tout en œuvre pour préserver la santé de leurs patients. Ils ont besoin de notre soutien et méritent celui-ci pour pouvoir effectuer rapidement et aisément les gestes de l’hygiène des mains chaque fois qu’ils sont nécessaires, souligne Carolyn Berland. La Journée mondiale de l’hygiène des mains peut donner un nouvel élan aux professionnels dans cette tâche difficile qui consiste à garantir un niveau élevé de bonne pratique ». 



 

 (1) American Journal of Infection Control. « Vers un meilleur respect de la cinquième indication de l'hygiène des mains émise par l'Organisation mondiale de la Santé pour la prévention des infections croisées. »
(2) Boog, Matthijs C., Vicki Erasmus, Jitske M De Graaf, Elise (A) He Van Beeck, Marijke Melles et Ed F Van Beeck. « Évaluation de l'emplacement optimal pour les distributeurs de solutions hydro- alcooliques dans une chambre de patient dans un service de soins intensifs » BMC Infect Dis BMC Infectious Diseases 13.1 (2013): 510.
(3) L'hygiène des mains : Retour aux principes fondamentaux de la prévention des infections.
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3249958/#ref1
 
* http://www.who.int/gpsc/pops/en/   


Tork EasyCubeTM fournit des informations en temps réel permettant de savoir où, quand et quels sont les besoins en nettoyage et en réapprovisionnement.
 
Les équipes d’entretien peuvent ainsi s'assurer de la disponibilité du papier et du savon et d'un niveau de propreté constant, sans sur-nettoyage ou contrôle permanent.

Tork EasyCubeTM permet aux employés de déterminer doivent se rendre et qu’emporter exactement sur leur chariot pour leur prochaine tournée.
Ils réduisent ainsi les rondes de nettoyage uniquement destinées à vérifier le niveau des recharges. Chaque arrêt devient utile et leur travail est moins stressant et plus valorisant.

 
Le temps libéré permet des contrôles supplémentaires dans les sanitaires les plus fréquentés – pour un niveau de qualité globalement supérieur.

Le système intelligent Tork EasyCubeTM permet d’éviter les distributeurs vides et les sanitaires en désordre. Une qualité constante est maintenue pour assurer un confort optimal aux utilisateurs.

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Cette organisation permet une rentabilité renforcée, avec par exemple une réduction de la consommation de recharges.

Réalisée en partenariat avec le Water Supply and Sanitation Collaboration Council (WSSCC), organisation membre des Nations-Unies spécialisée dans les problématiques sanitaires et d’accès à l’eau à travers le monde, l’étude Hygiene Matters met en évidence la place centrale de l’hygiène dans la santé et le bien-être des populations, et le lien direct entre l’hygiène des mains et la qualité de nos rapports sociaux.

Initiée par l’UNESCO, la journée mondiale du lavage des mains souligne l’importance de l’hygiène des mains comme enjeu de santé publique, notamment dans la prévention des maladies. 1400 enfants de moins de cinq ans meurent chaque jour de maladies diarrhéiques causées par l’absence d’eau salubre, d’assainissement et de l’hygiène la plus élémentaire. Or, le lavage des mains au savon constitue l’une des barrières les plus simples et les moins onéreuses contre l’infection.
 
Au-delà de l’enjeu de santé publique, l’étude SCA Hygiene Matters révèle le rôle prépondérant de l’hygiène des mains dans la sensation de confort des individus et dans la perception qu’ils ont d’eux-mêmes en société. Ainsi, 78% des Français affirment se sentir mal à l’aise lorsqu’ils ont les mains sales en public. Mais l’étude met en lumière le « paradoxe du lavage des mains » : 80% des personnes interrogées pensent qu’elles se lavent suffisamment les mains, mais elles sont 87% à penser que leur entourage ne se les lave pas suffisamment !

Une différence de perception s’observe au sein du couple : l’étude nous apprend que si Monsieur et Madame sont respectivement convaincus de se laver suffisamment les mains dans la journée, en réalité les femmes se lavent les mains à deux reprises de plus par jour que les hommes ; elles se lavent les mains près de 9 fois (8,9 fois) contre 7 fois pour les hommes (7,1 fois par jour) en moyenne en France.
 
Les femmes seraient « plus soucieuses » de leur hygiène personnelle et cela dès le plus jeune âge. En effet, cet écart est particulièrement prononcé « à l’école » (89% des filles se soucient de leur apparence contre 79% des garçons) et « au travail » (76% des femmes contre 67% des hommes).

Les solutions d’hygiène Tork répondent aux besoins des professionnels, des restaurants aux établissements de santé, en passant par les bureaux, les écoles et les industries. Distributeurs, essuie-mains, papier toilette, savons, serviettes de table, bobines ou encore chiffons non tissés permettent à tous de maintenir une hygiène des mains maximale, de limiter les infections et de rester confortable.
 
Au-delà de proposer des solutions d’hygiène efficaces, Tork souhaite faire prendre conscience aux décideurs, aux experts et au grand public du lien essentiel qui existe entre l’hygiène, la santé et le bien-être et contribuer au débat sur l’importance d’améliorer les standards d’hygiène, partout dans le monde.
 
 
Méthodologie de l’étude SCA Hygiene Matters 2016 :
 
Étude réalisée auprès d’un échantillon de 12 000 personnes de 16 à 56+ ans, réparties dans 12 pays (1000 par pays) : Etats-Unis, Mexique, Allemagne, Grande-Bretagne, France, Espagne, Pays-Bas, Italie, Suède, Russie, Chine, Inde.
Des quotas nationaux ont été utilisés pour assurer une représentation cohérente en termes d’âge et de genre.
Réponses collectées entre le 31 mai et le 13 juin 2016 via des sondages web dans chaque pays.
 
Enquête réalisée par SCA, leader mondial en matière d’hygiène, en mars-avril 2015, auprès d’un panel composé de 8 623 parents ayant au moins 1 enfant âgé de 6 à 12 ans. Les répondants étaient répartis uniformément dans les pays suivants : Allemagne, France, Italie, Espagne, Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Pays-Bas, Royaume-Uni et Australie. 56 % des répondants étaient des femmes et 44 % des hommes.

L'hygiène des mains revêt une importance toute particulière dans les établissements de santé, et la conformité est essentielle pour empêcher la propagation des infections.

Selon une étude réalisée par le centre hospitalier universitaire Erasmus MC de Rotterdam, une approche proactive visant à améliorer la conformité de l'hygiène des mains au sein du personnel de santé est gage de retour sur investissement positif.

« En raison de la gravité des infections associées aux soins, les résultats sont importants non seulement pour l'industrie des soins de santé en particulier, mais également pour la société en général. L'adoption d'une approche proactive a eu des effets positifs, et ce, en moins d'un an. En plus de permettre une augmentation de 40 % de la conformité aux pratiques d'hygiène des mains, cette stratégie paraît particulièrement rentable si l'on considère le nombre d'infections évitées », a déclaré Vicki Erasmus, docteur et instigatrice de l'étude.

Seize hôpitaux et trente services ont participé à l'étude. Un ensemble d'interventions a été mis en œuvre dans les unités de chirurgie et de soins intensifs dans sept hôpitaux. Ces interventions comprenaient la mise en place de nouveaux distributeurs de savons, de gel / liquide hydro-alcoolique, de lotion et d’essuie-mains Tork, une formation sociale et pratique du personnel ainsi que des modules d'apprentissage en ligne. La conformité de l'hygiène des mains a alors été comparée à celle d'un groupe témoin de neuf hôpitaux n'ayant pas modifié leurs méthodes de soins habituelles.
 
Les distributeurs de Tork ont en outre fourni des statistiques sur la fréquence d'utilisation et le nombre de doses délivrées ; ces données ont ensuite été combinées à une enquête approfondie menée auprès de 450 professionnels de santé. Enfin, une analyse des coûts détaillée a été réalisée dans les seize hôpitaux afin d'évaluer le retour sur investissement des interventions.

- Une amélioration de 40 % de la conformité de l'hygiène des mains a été observée par rapport aux hôpitaux témoins (qui ont conservé leurs méthodes de soins habituelles), et ce, même un an et demi après la mise en œuvre des interventions.
 
- Une plus grande conformité permet de réduire les infections associées aux soins, ce qui se traduit par des économies de temps et d'argent pour les hôpitaux. Les investissements et les effets observés dans cette étude indiquent un retour sur investissement positif dans des environnements critiques tels que les USI (unités de soins intensifs), et ce, en moins d'un an.
 
- Pour le personnel de santé, la présence de distributeurs à la fois propres et élégants à des endroits appropriés constituait le facteur le plus important pour accroître et maintenir la conformité, même longtemps après leur mise en place. 


« Cette étude démontre à quel point il est crucial de mettre à disposition des distributeurs modernes aux endroits adéquats pour obtenir un impact positif durable sur la conformité. Nous avons par conséquent élaboré une gamme de produits sur-mesure pour aider les professionnels de santé, en tenant compte de la fréquence d'utilisation et de la rigueur requises pour l'hygiène de leurs mains », a affirmé Peter Blomström, Global Arena Director Healthcare chez SCA Tork.
 
Les distributeurs Soin de la peau de Tork utilisés dans cette étude font partie de la gamme de produits Tork pour l'hygiène des mains spécifique aux soins de santé, lancée en mars 2015 dans toute l'Europe. Ces solutions offrent un ensemble complet de fonctions, du lavage et du séchage à la désinfection et à l'hydratation.
 
Compte tenu de l'importance cruciale d'une hygiène fréquente des mains pour le personnel de santé, ces produits sont optimisés pour être aussi doux, efficaces et rapides à utiliser que possible. 

- Gel ou liquide hydro-alcoolique pour la désinfection des mains Tork : Formulations efficaces pour la désinfection des mains, pour une utilisation fréquente avec des agents hydratants. Pas de résidus collants. Disponibles en différents formats pour une utilisation plus flexible.
 
- Savon mousse extra doux Tork: Une formule douce pour un confort d'utilisation idéal. Sans parfums, colorants, ni sulfates pour réduire le risque de réaction allergique. Utilisation flexible avec le distributeur électronique pour Savon mousse, pour une utilisation sans contact ou manuelle lorsque la discrétion est fondamentale.
 
- Essuie-mains rouleau doux Tork Matic® : Conçus pour une utilisation fréquente, délicats et doux pour les mains, ces essuie-mains à usage unique offrent une capacité d'absorption supérieure. Le même rouleau peut être employé pour les distributeurs manuels et les solutions sans contact (Ex : distributeur pour essuie-mains rouleau Tork Matic® avec capteur IntuitionTM).
 
- Lotion mains non parfumée Tork : Solution développée pour les mains fréquemment lavées ou désinfectées afin de protéger et restaurer les propriétés naturelles de la peau tout en renforçant son action protectrice, grâce à sa teneur élevée en vitamine E. Non parfumé et incolore pour réduire le risque de réaction allergique.
Cette lotion peut être utilisée avec le distributeur mini pour Savon liquide ou soin de la peau (S2).

Créé il y a déjà un demi siècle, cet événement s’est imposé comme le plus important salon du secteur du nettoyage au niveau international. Véritable tremplin pour le lancement de produits novateurs, il accueille, tous les 2 ans, plusieurs milliers de visiteurs et d’exposants, qui peuvent y découvrir les tendances actuelles et futures de l’industrie du nettoyage. C’était donc l’occasion idéale pour lancer les solutions connectées Tork EasyCube^TM et Bloe^® washroom service !

Une tendance qui permet en effet à l’industrie du nettoyage de relever les nombreux enjeux auxquels elle est désormais confrontée. Les prestataires sont ainsi de plus en plus tenus de relever un double défi, lié, d’une part, à une demande croissante en termes de qualité de service et de flexibilité des agents et, d’autre part, à la baisse globale des investissements alloués aux prestations de nettoyage. Les solutions connectées, à l’instar de Tork EasyCube^TM et Bloe^® washroom service, leur permettront dès lors d’optimiser l’organisation des opérations de nettoyage et de maintenance pour répondre toujours mieux aux attentes de leurs clients.

Ce système intelligent, développé conjointement avec des acteurs majeurs de l’industrie du nettoyage, se base sur l’acquisition de données fournies en temps réel par des distributeurs (essuie-mains, papier toilette) intelligents. Équipés de capteurs permettant de mesurer les niveaux de consommables et le taux d’utilisation des sanitaires, ces distributeurs en informent ainsi automatiquement les agents de nettoyage et de maintenance, soit sur un ordinateur de bureau, soit directement sur le terrain via une tablette ou un Smartphone. Les opérateurs ont alors un aperçu instantané de quand et où un rechargement de consommables ou une prestation de nettoyage est nécessaire ! Les managers et leurs équipes peuvent alors passer de plannings d’entretien fixes à des prestations de nettoyage « à la demande », uniquement lorsque cela est pertinent, faisant ainsi économiser du temps de maintenance tout en valorisant l’image de l’entreprise vis-à-vis de ses clients. Désormais disponible en Allemagne et en Suède, Tork EasyCube^TM devrait se développer dans le reste des pays européens d’ici à la fin de l’année 2014 – voire début 2015.

Développée par la société de services IT Bloe, récemment acquise par le groupe SCA, cette solution est, elle aussi, basée sur l’utilisation de données en temps réel de toilettes et urinoirs connectés. Elle permet ainsi aux agents d’entretien d’obtenir des informations essentielles sur l’utilisation des sanitaires et les pratiques des visiteurs, mais intègre également un écran afin que l’utilisateur du système puissent gérer automatiquement le nettoyage, contrôler les odeurs (grâce à un système unique de ventilation à base d’huiles aromatiques) et réduire la consommation d’eau. Cet écran multifonctions permet en outre à l’établissement de communiquer avec les visiteurs, par exemple en les sensibilisant aux bonnes pratiques d’hygiène des mains. Bloe^® washroom service, qui s’affirme comme un outil incontournable pour proposer des prestations hauts de gamme, devrait être disponible prochainement. Je vous invite, pour cela, à suivre l’actualité du groupe SCA et de sa marque Tork sur www.tork.fr !