Fort de plus de 25 ans d’expérience auprès des établissements de soins, SDIS, collectivités territoriales et autres organismes publics, Groupe PRISME s’est démarqué par sa capacité à co-créer des solutions de traçabilité clés en main adaptées aux besoins spécifiques des acteurs publics. « L’offre sélectionnée par le Resah incarne ce positionnement : nous offrons des solutions complètes, incluant études, produits, accessoires, logiciels et services,  avec un achat unique au Resah et un accompagnement à 360° garantissant une mise en œuvre et un maintien opérationnel efficace des solutions », explique Bernard Rubinstein, Président du Groupe PRISME.

 

Par ce partenariat, Groupe PRISME associe sa maîtrise de l’intégration multi-technologique à l’expertise de SOTI dans le domaine des solutions de mobilité professionnelles. Depuis sa création en 1995, SOTI s’engage en effet à simplifier ces outils, en les rendant toujours plus intelligents, fiables et rapides. Sa plateforme intégrée, SOTI ONE, offre une visibilité complète sur l’ensemble du parc mobile et les opérations associées. « Notre mission est d'assurer que chaque appareil soit sécurisé, que les données et applications soient gérées de manière optimale, et que leur utilisation respecte les bonnes pratiques, explique Faki Saadi, directeur des ventes pour la France, le Royaume-Uni et l’Irlande. Avec cette approche, les organisations peuvent optimiser leurs investissements dans la mobilité, réduire les coûts de gestion des équipements, tout en garantissant la continuité de leurs activités ». Les solutions logicielles SOTI sont déjà implantées dans divers secteurs, publics comme privés, renforçant la sécurité et la performance des solutions de mobilité. 

Le partenariat stratégique entre Groupe PRISME et SOTI ouvre donc de nouvelles perspectives pour les institutions confrontées aux défis de la mobilité et de la transformation numérique. « L'un des bénéfices majeurs du partenariat réside dans la possibilité d’acquérir auprès du Groupe PRISME, via le marché Resah, à la fois le parc matériel mobile, les solutions logicielles SOTI, et l’ensemble des services associés pour déployer, sécuriser, unifier et optimiser la gestion de parcs entiers de terminaux, PDA et smartphones durcis. Le développement du partenariat à un niveau stratégique apporte plus que jamais un niveau d’expertise élevé, et des gains significatifs à l'ensemble des acteurs publics - établissements de soins, SDIS, collectivités territoriales et autres établissements publics adhérents de la centrale d’achat publique », explique Bernard Rubinstein.

La gestion du parc installé de smartphones professionnels, PDA et autres terminaux code-barres ou RFID représente en effet aujourd’hui un enjeu critique pour les équipes IT, et ce pour trois raisons principales. En premier lieu, le déploiement de terminaux mobiles et l’utilisation d’applications en mobilité s’accélèrent, tous services confondus, dans des environnements aussi divers que les établissements de soin, les SDIS, les collectivités territoriales ou encore l’ensemble des acteurs du transport et de la logistique. Par ailleurs, les technologies mobiles ne se contentent plus d’améliorer la productivité : elles jouent souvent un rôle clé et stratégique dans la prise de décision, particulièrement dans les environnements sensibles où la réactivité est de mise. Enfin, les défis sécuritaires sont aujourd’hui de plus en plus prégnants.

Dans un récent rapport SOTI sur le secteur hospitalier et le monde de la santé, près de 80 % des personnes interrogées ont indiqué souhaiter que les technologies utilisées soient optimisées pour garantir des temps de réponse plus rapides. En particulier, 20 % des répondants ont évoqué des dysfonctionnements sur les appareils pouvant entraîner des retards dans l’accès aux informations, retards auxquels 53 % étaient d’ailleurs directement confrontés. « Ces chiffres sont d’autant plus préoccupants que dans 20 % des cas, il faut entre 30 et 60 minutes pour résoudre un problème sur un appareil mobile. Or la technologie mobile fait désormais partie intégrante de la vie professionnelle, a fortiori lorsqu’il est nécessaire d’échanger rapidement des informations. L’hôpital est d’ailleurs ici un exemple éloquent : il utilise toujours plus d’appareils, et toujours plus d’applications à des fins très diverses. Lorsque chaque seconde compte, une rupture dans la chaîne d’information due à un équipement mobile qui dysfonctionne, peut donc être synonyme de perte de temps, et par conséquent de risques accrus pour la continuité des soins prodigués au patient. Sans oublier les enjeux liés à la sécurité et la confidentialité de ses données », insiste Faki Saadi. 

Bernard Rubinstein abonde : « À l’hôpital, les dispositifs mobiles sont de plus en plus largement déployés, qu’il s’agisse de gérer les stocks et d’optimiser le fonctionnement opérationnel de la chaîne logistique, de sécuriser le circuit du médicament ou la préparation des prélèvements biologiques, de renforcer l’identitovigilance sur l’ensemble des parcours patients, ou encore d’effectuer une prise en charge urgente en SMUR – autant d’usages adressés par l’offre solutions du Groupe PRISME. En permettant le recueil d’informations au plus près de l’acte, ces outils contribuent à la qualité et à la sécurité des soins, permettant ainsi aux établissements de répondre plus efficacement aux exigences de leurs directions. La maîtrise des appareils mobiles représente un point de vigilance majeur, car elle a un impact direct sur l’atteinte des objectifs identifiés ». Cette nécessité démultiplie considérablement la charge de travail des équipes informatiques qui, outre leur contribution à la mise en œuvre de la stratégie nationale du numérique en santé, sont également tenues de prendre en charge, localiser et gérer en toute sécurité la multitude des appareils en circulation. « Mais ce n’est qu’à ce prix que les technologies de mobilité pourront être véritablement exploitées à hauteur de leur potentiel », note-t-il.

C’est justement pour décharger les directions des services numériques de cette surveillance chronophage, et aussi pour améliorer, de manière plus globale, l’efficience et la fiabilité de la gestion de la mobilité professionnelle dans le secteur public, que Groupe PRISME et SOTI ont renforcé leur partenariat. « Nous partageons un objectif commun : combiner nos expertises pour apporter aux utilisateurs la meilleure expérience possible en termes de technologie et de mobilité », résume Faki Saadi. Chaque partenaire met ainsi ses forces dans la balance. 

Grâce à SOTI, les équipes opérationnelles et les services supports des établissements publics peuvent disposer d’un portefeuille innovant de solutions pour améliorer et rationaliser leurs opérations mobiles et maximiser leurs retours sur investissement. La Plateforme phare SOTI ONE intègre à cet égard plusieurs outils via une interface unique. SOTI MobiControl, une solution de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM), permet d’assurer le maintien en condition opérationnelle des applications, quels que soient le type d’appareil ou son système d’exploitation. SOTI XSight, une solution de diagnostic intelligent et d'assistance, fournit aux entreprises les outils nécessaires pour résoudre de manière proactive et plus rapide les problématiques liées aux appareils mobiles. SOTI Connect, destinée à la gestion des imprimantes, permet de vérifier d’un coup d’œil que tous les actifs soient à jour et leur production conforme aux exigences règlementaires. Enfin, SOTI Snap accompagne la numérisation des processus manuels et renforce la traçabilité des flux. La Plateforme SOTI ONE permet donc de mettre en œuvre une politique de gestion et de sécurisation à distance d’un parc informatique hétérogène, basée sur l’obtention d’informations en temps réel sur les appareils en circulation, et la combinaison de ces données avec celles générées par les applications et leur utilisation. Avec, à la clé, une meilleure gestion du cycle de vie des équipements et une meilleure conformité avec les enjeux de cybersécurité.

Grâce à Groupe PRISME et à son offre sélectionnée par le Resah, les établissements publics disposent d’un partenaire expert et d’une offre de solutions large, leur permettant d’adresser le  caractère névralgique de la traçabilité, du suivi et de la sécurisation des biens et des personnes, mis en exergue par les crises récentes au cours des dernières années. Les solutions Groupe PRISME répondent à la grande majorité des enjeux sécuritaires, règlementaires et financiers actuellement rencontrés par les acteurs publics, concourant ainsi à l’objectif partagé d’assurer un meilleur service aux usagers et de favoriser le recentrement du personnel sur sa mission de service public.

« Cette relation unique entre Groupe PRISME et SOTI est stratégique pour le secteur public français, car elle permet à tous les bénéficiaires du Resah d’acquérir un parc matériel, de le déployer, le gérer et le maintenir en condition opérationnelle de manière rigoureuse, avec le plus haut degré de sécurité », indique Bernard Rubinstein. C’est l’assurance que chaque professionnel, quel que soit sa fonction ou son service, pourra exercer son métier en mobilité dans des conditions optimales, ce qui renforcera d’ailleurs son acceptation du virage numérique et des nouvelles organisations qui en sont issues ».

Ce constat a par exemple été récemment posé par un grand hôpital normand, qui a sollicité l’équipe partenaire Groupe PRISME - SOTI pour mener à bien un projet ambitieux de gestion de son parc informatique, et notamment des appareils mobiles équipant le personnel soignant. Dans la première phase du projet, SOTI ONE permettra à la direction des systèmes d’information de mettre en place une sécurité renforcée, basée sur la création de profils de gestion pour la flotte Android, afin d’éviter l’utilisation d’applications non professionnelles. « SOTI ONE permet de connaître, en temps réel et de manière très fine, l’état de chaque appareil mobile, par exemple la qualité du réseau, le niveau de charge de la batterie ou encore la mémoire disponible, pour minimiser les arrêts préjudiciables à la continuité de l’activité hospitalière. La plateforme apporte également des informations sur les modalités d’utilisation, ce qui est particulièrement utile pour réduire les risques de violation des données », explique Faki Saadi. 

« Le virage numérique actuellement à l’œuvre au sein du système de santé porte en lui de nombreuses promesses. Mais cette transformation n’est pas exempte de risques, à la fois liés à la technologie en tant que telle, qu’à la manière dont celle-ci est utilisée. C’est là un point essentiel car, comme le soulignent tous les spécialistes de la cybersécurité, le facteur humain est à la fois ici le maillon le plus faible et celui qui est le plus complexe à maîtriser. Le Centre Hospitalier a trouvé une parade pertinente en s’équipant d’une solution intelligente lui assurant que les outils de mobilité professionnels seront utilisés conformément aux recommandations en vigueur et selon les modalités autorisées. Et ce n’est là qu’une application parmi toutes celles issues du partenariat stratégique entre Groupe PRISME et SOTI, qui entendent ainsi pleinement participer à l’effort collectif en matière de révolution technologique dans le secteur public », conclut Bernard Rubinstein.
 

Groupe PRISME sert depuis plus de vingt ans les acteurs publics ayant des besoins de performance globale. Maîtrisant pleinement leurs problématiques métiers et leurs contraintes opérationnelles, Groupe PRISME conçoit, développe, déploie et maintient en condition opérationnelle une large gamme de solutions innovantes répondant à la diversité des cas d’usages rencontrés, et offrant des bénéfices sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Groupe PRISME a maintes fois montré sa capacité à apporter des réponses pratiques à la grande majorité des enjeux sécuritaires, règlementaires et financières aujourd’hui rencontrés dans le secteur sanitaire, social et médico-social.
 
Groupe PRISME s’est ainsi imposé comme un interlocuteur précieux pour coconstruire des solutions sur mesure, associant des conseils, des produits et équipements, des logiciels et de nombreuses prestations de services. En devenant titulaire du marché RESAH, il met ce savoir-faire à disposition des adhérents de la centrale d’achat publique, tout en leur associant son propre réseau de partenaires stratégiques attentivement sélectionnés. Car, et c’est là une force majeure de Groupe PRISME, son approche se nourrit de la fédération d’expertises multiples complémentaires, aussi bien celles qui sont historiquement les siennes – l’intégration multi-technologique et le développement logiciel – que celles issues des synergies nouées avec l’écosystème des innovateurs.
 
L’un de ses partenaires historiques est à cet égard Zebra Technologies, leader mondial des solutions d’identification automatique, de lecture et d’impression, mais aussi des terminaux Android professionnels. Proposant une large gamme de produits fiables, performants et hautement technologiques, eux-mêmes adossés à des prestations de services pertinents, Zebra Technologies continue d’enrichir son catalogue pour répondre à des besoins évolutifs. Et ses réalisations en termes de solutions de pointe sont autant de best-sellers.

Il en est ainsi du terminal mobile professionnel Zebra TC27, digne représentant de la troisième génération de la célèbre gamme TC2x, avec son design inspiré des Smartphones grand public, son processeur de dernière génération et ses capacités exceptionnelles de mémoire et de stockage. Compact et puissant, il est doté d’un écran 6 pouces, offrant un espace d’affichage à hauteur des exigences des opérateurs, mais aussi une forte luminosité pour des facilités de lecture, en intérieur comme en extérieur. 

Nous pouvons aussi citer le lecteur de codes-barres sans fil DS2278. Combinant un mode de visée et un système de déclenchement novateurs, avec des algorithmes de décodage exclusifs et une portée de lecture inédite, il se démarque par des performances exceptionnelles, y compris sur des codes-barres de mauvaise qualité qui peuvent ainsi être lus dès la première tentative. Livrée préconfigurée pour une utilisation immédiate dès la prise en main, cette solution de nouvelle génération mobilise aussi le meilleur de la technologie Bluetooth, permettant un couplage en une seule étape avec n’importe quel PC, tablette ou téléphone mobile. 

Le DS2278 est en outre doté d’une batterie lithium-ion longue durée de 2 400 mAh qui n’aura, vraisemblablement, jamais besoin d’être remplacée, permettant ainsi de réduire le coût total de possession et de simplifier la gestion quotidienne du parc de lecteurs, en évitant l’acquisition d’une réserve de batteries. Autre détail, et non des moindres : il peut être ponctuellement chargé en à peine une heure, sans qu’il ne soit nécessaire de disposer de la station de présentation. Mais celle-ci peut aussi être utilisée pour la recharge, permettant alors aux opérateurs de continuer à se servir du lecteur pendant le chargement de la batterie. De quoi leur faciliter considérablement la vie !


 

Zebra Technologies est également à l’origine de l’imprimante de bureau professionnelle ZD421, qui additionne aux qualités et aux fonctions des imprimantes Zebra GK, une technologie intelligente et une flexibilité évolutive. Avec son interface utilisateur intuitive, son architecture puissante – +700 % par rapport à la Zebra GK ! – et ses fonctionnalités de pointe, elle est parée pour l’impression du futur, tout en étant rétrocompatible avec les applications, les modèles d’étiquette et les langages utilisés par les modèles existants. 

Cette nouvelle génération prête à l'emploi est d’ailleurs parfaitement transversale : déclinée en modèles thermiques direct et transfert thermique, mais aussi en modèles médicaux et à cartouche de ruban, la ZD421 répond à tout un éventail d’exigences applicatives. Côté connectivité, elle intègre des ports USB et offre des connections Ethernet, Wi-Fi et Bluetooth, permettant d’imprimer à partir de tout équipement Windows, Android ou iOS. Système de chargement instantané de la cartouche, batterie en option pour la transformer en imprimante portable, modes de connexion sécurisée, la série ZD421 s’impose déjà comme un nouveau standard pour des usages toujours plus exigeants.
 

Portées par l’alliance stratégique entre Groupe PRISME et Zebra Technologies, ces innovations – et bien d’autres ! – s’intègrent aujourd’hui au sein d’une offre globale de solutions ouverte à l’ensemble des adhérents du RESAH. Pensée en lien avec les usages réels, celle-ci est alors synonyme d’adoption accélérée soutenant la diffusion des meilleures pratiques, et d’un retour sur investissement rapide, aussi bien en termes de gains de productivité et de réduction des coûts, que d’amélioration du service rendu aux utilisateur.

Lorsqu’ils s’équipent d’imprimantes professionnelles code-barres ou RFID afin d’identifier et de suivre leurs patients, dispositifs et produits médicaux, mais aussi l’ensemble de leurs flux logistiques, les établissements de santé sont également tenus d’acquérir les consommables associés, étiquettes, bracelets et autres rubans. Une étape somme toute obligée, pour s’assurer un stock suffisant d’articles perçus comme d’inévitables sources de coûts d’exploitation. Ceux-ci sont pourtant beaucoup moins anodins qu’on ne le pense.  « Il s’agit d’un domaine où les innovations sont légion, et susceptibles d’apporter une valeur ajoutée réelle aux tâches métier réalisées par chaque service », explique Bernard Rubinstein, président du Groupe PRISME.

Ce champ des consommables est justement – et parfaitement – maîtrisé par le Groupe PRISME, dont le savoir en matière de traçabilité des biens et des personnes est reconnu et fait l’objet d’un large catalogue de solutions clés en main. Couvrant des besoins transversaux, celles-ci incluent des prestations de conseil, un large choix de matériels et de consommables, ainsi qu’une gamme étendue de services permettant d’assurer les déploiements et maintiens en condition opérationnelle. « Nous sommes en mesure d’offrir un accompagnement personnalisé pour apporter des réponses pertinentes et adaptées à chaque cas d’usage, assurant ainsi des gains sur l’ensemble de la chaîne de valeur », poursuit Bernard Rubinstein.

Pour appuyer son propos, Bernard Rubinstein évoque la large gamme de consommables intégrés à son offre, issue notamment de son partenariat stratégique avec le constructeur Zebra Technologies, lui-même leader mondial des solutions d’impression professionnelles. « Savez-vous qu’il est possible d’afficher lisiblement toute fluctuation environnementale, y compris dans des conditions d’utilisation extrêmes, comme des températures ultra-basses ou très élevées, ou une humidité forte ? Que ces capteurs environnementaux de nouvelle génération sont disponibles en version prête à l’emploi ou entièrement personnalisables, ouvrant ainsi un champ de possibles aujourd’hui encore peu exploités ? », souligne le président du Groupe PRISME.

Pertinente pour tous les secteurs et toutes les activités prenant en charge des articles sensibles aux variations de température ou d’humidité, cette offre novatrice permet notamment de réduire les risques de non-conformité, préjudiciables à la sécurité des utilisateurs finaux, et de renforcer simultanément l’efficacité opérationnelle des équipes et des organisations. Elle est dès lors particulièrement adaptée aux besoins des établissements de santé, qui regorgent de produits critiques requérant des conditions thermiques précises.

Par exemple, de plus en plus de médicaments – surtout ceux issus des biotechnologies – sont thermosensibles et doivent à ce titre être maintenus dans une plage de température spécifique jusqu’à leur administration au patient. D’autres molécules imposent pour leur part un stockage en enceinte réfrigérée mais une administration à température ambiante. « Il s’agit, typiquement, d’une contrainte pouvant potentiellement désorganiser l’activité d’un service de soins, car elle nécessite une surveillance particulière alors même que les équipes médico-soignantes ont déjà beaucoup trop de tâches à mener de concert. Pourtant, cet enjeu peut être aisément relevé à l’aide de capteurs auto-adhésifs et réversibles, qui permettent de suivre et de confirmer, d’un coup d’œil, l’atteinte de la température cible », indique-t-il.
 

« Et c’est loin d’être le seul exemple ce qu’un ”simple” consommable peut offrir en termes de performance et de sécurité, sourit Bernard Rubinstein. Lorsque la situation l’exige, il est aussi possible de visualiser rapidement la survenue d’un événement notable, comme une sortie momentanée de la plage de température recommandée, y compris dans les phases où un produit est hors de contrôle et de vue de l’établissement lui-même ».

Cet usage est notamment offert par les indicateurs thermosensibles autocollants de la gamme Safe-T Vue, commercialisés par le Groupe PRISME et spécifiquement conçus pour sécuriser le circuit des poches de sang. Il est en effet essentiel qu’immédiatement après le prélèvement, le sang soit stocké entre 2°C et 6°C, et conservé entre 2°C et 10°C lorsqu’il est transporté. « Dans ce cas de figure, la température du sang dans une glacière de transport doit donc être maintenue jusqu’à sa réception par la banque de sang ou par les équipes de transfusion. Mais comment être certain que ces bonnes pratiques de transport aient bien été respectées, et que la température des poches n’ait jamais dépassé les 10°C ? Disponibles avec des seuils à 6°C et à 10°C pour s’adapter à la grande majorité des besoins et des organisations, les indicateurs non-réversibles Safe-T Vue entendent justement faciliter la maîtrise de cette étape cruciale du transport, aujourd’hui perçue comme une véritable zone grise », explique-t-il.
 

Le principe est on ne peut plus simple : une fois apposé sur la poche de sang et activé, les indicateurs thermosensibles Safe-T Vue permettent de suivre le produit sanguin pendant toute la durée de vie de l’unité, soit 42 jours en moyenne, avec une précision de +/- 0,4°C.

Lisible d’un coup d’œil, la fenêtre de visualisation indique clairement si le seuil de température a été respecté (cercle blanc : le sang peut être utilisé en toute sécurité), dépassé (cercle rouge : la qualité du produit ne peut être garantie), ou presque atteint (cercle rouge moucheté : le produit peut être utilisé sous réserve d’être rapidement réfrigéré). « Cette solution novatrice participe donc aux opérations d’hémovigilance et, par là même, à la sécurité des patients transfusés. Elle contribue en outre à limiter les pertes en levant les doutes éventuels sur les conditions de transport des poches de sang, un point particulièrement intéressant à une époque où le niveau des réserves de sang de la France est régulièrement en dessous du seuil de sécurité », indique Bernard Rubinstein.

Si les indicateurs visuels non-réversibles Safe-T Vue sont prêts à l’emploi, d’autres modèles de capteurs environnementaux commercialisés par Groupe PRISME se présentent pour leur part sous la forme d’étiquettes imprimables à la demande – et donc 100 % personnalisables. Citons notamment ici les capteurs de stérilisation tout-en-un, pour identifier un dispositif médical et valider son exposition effective au processus requis.
 

« Lorsqu’un dispositif est déposé dans l’autoclave ou l’automate de stérilisation et que le cycle est enclenché, l’opérateur part du principe que tout se déroulera comme prévu. Il est donc tenu d’avoir confiance dans un processus sur lequel il n’a aucun contrôle – nous en revenons aux zones grises évoquées plus haut. Avec les capteurs de stérilisation Zebra Technologies – Groupe PRISME, l’opérateur peut, d’un coup d’œil, vérifier que le produit a bien subi le protocole de traitement approprié et qu’il est dès lors prêt à être utilisé en toute sécurité », explique le président du Groupe PRISME. En faisant le choix d’un indicateur non réversible, cette information peut par ailleurs être conservée et transmise tout au long de la chaîne, jusqu’au cycle de stérilisation suivant. L’équipe du bloc opératoire, par exemple, peut vérifier en direct, et de visu, que les dispositifs nécessaires à une intervention donnée ont bien été stérilisés, même si elle n’était pas physiquement présente lors du traitement. « Elle peut aussi disposer d’autres informations utiles sur la même étiquette, comme le numéro de lot, la date et l’heure de stérilisation, le nom du technicien chargé du traitement, etc. Cette traçabilité complète vient donc renforcer à la fois la sécurité des actes et la confiance des utilisateurs », ajoute Bernard Rubinstein.

Les indicateurs de température ou d’humidité fonctionnent selon un principe similaire, avec une pastille visuelle clairement lisible permettant de rapidement vérifier qu’un produit est en adéquation avec les conditions environnementales requises. « « Il s’agit, une fois de plus, de donner rapidement des indications claires afin d’accélérer et de fiabiliser le contrôle de paramètres environnementaux lorsqu’un produit est susceptible d’être affecté par des variations de température ou d’humidité. Nous pouvons imaginer ici plusieurs cas d’usage, comme la gestion de médicaments thermosensibles que nous évoquions plus haut, mais aussi le transport de certains échantillons biologiques ou l’application de processus spécifiques en laboratoire », note-t-il.
 

Particulièrement simples à utiliser, ces étiquettes imprimables avec capteur environnemental intégré sont pensées pour s’adapter parfaitement aux organisations et pratiques propres à une structure donnée. Elles sont, comme déjà évoqué, entièrement personnalisables, sur l’ensemble de leurs composants : condition environnementale à contrôler (température, humidité, traitement de stérilisation), profil (réversible/non réversible), couleur de l’indicateur et modalités de variation (passage d’incolore à une couleur, ou d’une couleur claire à foncée), délai de réaction pour atteindre le point final, écart de température ou d’humidité acceptable, etc. 

Basés sur le principe d’une réaction chimique, ces consommables de nouvelle génération, auxquels peut être apposé un identifiant code-barres 1D ou 2D (Datamatrix) ou RFID, peuvent en outre se combiner avec des technologies de captation électronique pour une traçabilité renforcée. « Pour mieux maîtriser la chaîne du froid, par exemple en ce qui concerne les médicaments thermosensibles ou les poches de sang, nous pouvons tout à fait imaginer l’association de capteurs RFID électroniques au sein des enceintes réfrigérées utilisées pour leur stockage et transport, afin de pouvoir, le cas échéant, être rapidement alerté en cas de dysfonctionnement, et de capteurs chimiques pour un suivi plus individuel des produits de santé critiques. Une telle organisation est synonyme de suivi plus fiable et donc de sécurité accrue », indique le président du Groupe PRISME.

Le tableau ci-dessous synthétise les possibilités offertes en matière de captation environnementale :

L’expertise du Groupe PRISME se révèle précieuse pour poser les bonnes questions en amont d’un projet, et pouvoir ainsi disposer d’une solution véritablement pertinente par rapport aux besoins spécifiques à adresser. « Nous avons développé une méthodologie éprouvée pour aider un service de soins à mieux préciser le périmètre applicatif requis, en lien avec l’ensemble des métiers concernés, mais aussi à évaluer les modalités de customisation nécessaires : Quel est le seuil de tolérance cible à partir duquel l’indicateur doit détecter un changement ? Combien de temps doit-il y être exposé avant de changer, et à quel moment cette modification doit-elle survenir ? L’indicateur doit-il changer en permanence, à chaque fois que l’article entre ou sort de la plage de tolérance, ou doit-il être irréversible ? Nous poursuivons cet accompagnement en analysant l’opportunité de combiner différents types de capteurs, et en réfléchissant au positionnement le plus adéquat au sein des flux de travail. Pour nourrir et aiguiller ces échanges en fonction des objectifs et des besoins opérationnels, nous nous appuyons sur notre connaissance fine des enjeux et contraintes en milieu hospitalier », souligne Bernard Rubinstein.

Cet accompagnement expert est d’autant plus pertinent que la très grande majorité des consommables code-barres ou RFID commercialisés par le Groupe PRISME, étiquettes de traçabilité classiques comme solutions d’identification tout-en-un intégrant des capteurs environnementaux, offrent des possibilités de personnalisation poussées sur l’ensemble de leurs composants. Rappelons ici qu’une étiquette associe trois couches : (1) une partie frontale, composée de papier ou d’un matériau synthétique pour une impression thermique directe ou par transfert thermique, et pouvant être complétée d’un revêtement sur la surface supérieure pour notamment offrir une protection contre les agressions extérieures – agents chimiques ou abrasifs, humidité, etc. ; (2) un adhésif permanent, amovible ou à usage spécial, par exemple capable de résister à des températures très basses ; et (3) une partie dite dorsale, c’est-à-dire la couche poreuse en silicone à partir de laquelle l’étiquette peut être décollée.
 

« Tous les consommables sont naturellement disponibles en standard, pour répondre à des usages et des contextes variés. Mais il est également possible de modifier chaque élément composant l’étiquette afin d’adresser des besoins plus spécifiques, en termes de qualité d’impression, de durée de conservation ou de plage de température », note Bernard Rubinstein. Certains modèles associent aussi l’incrustation d’un tag RFID pour des capacités de suivi accrues. « Cette combinaison est notamment pertinente dans le cadre des inventaires : les lits, fauteuils roulants, équipements biomédicaux et autres dispositifs critiques doivent être correctement identifiés pour permettre un suivi fiable tout au long de leur durée de vie, en particulier lorsqu’il s’agit d’assurer les opérations de contrôle et de maintenance et garantir ainsi leur conformité avec les exigences règlementaires. L’intégration d’un tag RFID dans ces étiquettes d’identification facilite pour sa part la géolocalisation des équipements en temps réel, pour une disponibilité immédiate lorsque la situation l’exige. La réactivité des équipes et la continuité des soins peuvent ainsi être garanties, sans qu’il ne soit nécessaire de démultiplier les investissements afin d’élargir le parc au-delà des besoins réels », assure Bernard Rubinstein, en soulignant le savoir-faire développé par le Groupe PRISME en matière de localisation des biens et des personnes, un champ sur lequel il est régulièrement sollicité par les établissements de santé.

« Une réponse appropriée et surtout conçue sur mesure existe pour chaque cas de figure. Prenez l’identification des patients, une nécessité que l’on retrouve à tous les étages de l’hôpital. Mais les besoins d’un service de pédiatrie ne sont pas les mêmes que ceux d’une unité de cardiologie, car les patients eux-mêmes n’ont pas les mêmes profils ! », souligne-t-il. Face à ce constat, le Groupe PRISME propose donc une large sélection de bracelets d’identification code-barres Datamatrix : l’on y trouve à la fois des modèles économiques disponibles en standard dans plusieurs tailles et couleurs, pour les parcours sans enjeux particuliers sur ce champ précis, et des bracelets intégrant un revêtement hypoallergénique doux au toucher pour les patients à la peau sensible, comme les enfants ou les personnes âgées. Il existe en outre des solutions permettant d’imprimer un bracelet adulte et deux bracelets enfants sur la même cartouche, idéales pour les maternités, et d’autres facilitant la lecture des données du porteur sans le déranger, pertinentes en néonatalogie. Sans oublier une offre d’accessoires spécifiques, comme un bandeau rembourré à enrouler autour du poignet pour un confort accru, adapté aux peaux fragiles des nouveau-nés, ou à celles très lésées des grands brûlés.

Aussi, pour toujours mieux assister les établissements de santé dans la sélection des consommables les plus pertinents et appuyer le processus d’analyse itérative de leurs besoins, le Groupe PRISME a-t-il mis ses compétences à profit pour concevoir un support informatif permettant de visualiser, d’un coup d’œil, les solutions adressant les différents enjeux métiers par service de soins. « Nous avons déjà mis cette démarche en application il y a quelques années, lorsque nous avions souhaité montrer la grande diversité des enjeux de traçabilité et de sécurisation des biens et des personnes au sein des établissements de santé. Forts de l’enthousiasme alors suscité auprès des utilisateurs, qui y avaient trouvé une source d’informations précieuse, nous avons développé un outil similaire pour les consommables d’impression, en partant une fois de plus du service de soins et en mettant en lumière les besoins qui lui sont propres. Le Groupe PRISME peut ensuite préconiser les consommables les plus appropriés », explique Bernard Rubinstein.

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Cette offre qualitative, qui comme nous venons de le voir permet d’adresser une large variété de besoins métier en y apportant des réponses pertinentes et adaptées aux spécifiques de chaque service hospitalier, n’est toutefois pas uniquement synonyme d’efficacité opérationnelle. Elle peut également être une voie majeure d’économies, qui gagnerait à être mieux explorée d’autant qu’elle porte sur deux dimensions.

D’une part, en faisant le choix, lorsque cela est possible et judicieux, de consommables capables d’adresser en standard des cas d’usage différents – comme le laissent entendre les produits cibles potentiels détaillés dans le tableau ci-dessus –, un établissement de santé peut limiter les investissements nécessaires à l’acquisition et la gestion de plusieurs dizaines de références de niche. « Mais il n’y a pas, ici, de grands principes applicables tels quels partout. Parfois, un modèle standard se révèlera être le plus adapté pour un secteur d’activité, mais pas pour son équivalent au sein d’un autre établissement, où le retour sur investissement sera à l’inverse plus rapide avec une solution customisée. Chaque décision sera fonction de tout un ensemble de paramètres, les organisations et ressources locales, les projets et usages connexes, etc. Le Groupe PRISME a justement à cœur de préconiser la solution qui offrira le meilleur équilibre en termes de mise en œuvre, d’usage, de gestion et d’évolutions potentielles », souligne Bernard Rubinstein.

De l’autre, l’utilisation de consommables adaptés à son modèle d’imprimante permet de protéger la tête d’impression, prolongeant la durée de vie de ce composant stratégique de plus de 40 %. « Nous avons justement beaucoup évoqué les consommables mis au point par Zebra Technologies, car ses imprimantes professionnelles sont très bien implantées au sein des établissements de santé. Or, comme vous le savez, il est toujours recommandé de privilégier les consommables conçus par le constructeur de l’imprimante, pour obtenir de meilleures performances et limiter l’usure des têtes d’impression – ce qui a donc un impact direct sur la durée de vie des équipements et les coûts liés à leur maintien en condition opérationnelle », poursuit-il.

Partenaire expert certifié de Zebra Technologies, le Groupe PRISME maîtrise totalement cette offre professionnelle et, comme nous l’avons vu, est en mesure de combiner cette connaissance avec son savoir-faire historique et sa compréhension détaillée des usages et des organisations en milieu hospitalier. Avec, à la clé, la promesse que la bonne solution sera positionnée au bon endroit pour être source de valeur sur l’ensemble de la chaîne. « Le Groupe PRISME est, avant et surtout, un expert de la traçabilité au sens large et propose à cette fin une offre complète, en privilégiant une approche métier. Une conviction nous anime : chaque établissement, chaque service de soins, chaque professionnel hospitalier, doit pouvoir bénéficier de ce qui se fait de mieux en matière de traçabilité, en fonction de ses besoins et exigences. Cette ambition, nous l’avons mise en œuvre avec succès des centaines de fois déjà, et continuerons d’autant plus à la porter que les Hôpitaux ont plus que jamais des défis structurants à relever. Nous pouvons être des alliés précieux pour l’ensemble des professionnels de santé, en les accompagnant dans l’adoption de nouvelles pratiques qui permettront de les décharger de tâches sans réelles valeur ajoutée, ce qui est d’autant plus essentiel dans le contexte actuel de tensions sur les ressources médico-soignantes. Ce faisant, nous pouvons ainsi contribuer à la performance des organisations sanitaires et donc à la pérennisation de notre système de santé. Sans oublier le bénéficiaire ultime, le patient lui-même, dont la prise en charge et en soins aura gagné en sécurité et donc en qualité grâce à la mise en œuvre d’une chaîne de traçabilité vertueuse », conclut Bernard Rubinstein.

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Liste des produits présentés : 
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Z-Band Fusion, Z-Perform 1000D, Z-Select 2000D, Z-Ultimate 3000T, PolyPro 4000D, ComfyCuff, STV 10, STV 6, 8000T Blood Bag, 8000T Lab Resist, 8000D UltraCool, 8000T UltraCool, 8100T CryoCool

Pour plus d’informations : https://www.groupeprisme.com/

« Depuis la naissance du Groupe PRISME il y a vingt-cinq ans, nous nous sommes saisis du concept d’innovation agile pour l’inscrire au cœur de notre modèle stratégique. Cette ambition va de pair avec notre approche systémique, qui est de toujours partir des besoins et des usages pour proposer la meilleure combinaison technologique possible, celle qui sera la mieux à même de répondre aux exigences des professionnels de santé en termes de qualité et sécurité des soins, de performance et de partages des meilleures pratiques, et qui s’intègrera nativement à leurs outils et organisations », explique Bernard Rubinstein, président et fondateur de ce groupe aujourd’hui reconnu comme l’une des sociétés innovantes de la FrenchTech et de la Silver Économie. Les capacités d’intégration poussées du Groupe PRISME en font d’ailleurs un acteur à part sur le marché de la santé, de par son aptitude à concevoir des solutions innovantes répondant à une large variété d’usages et de besoins stratégiques dans les établissements de santé, et à associer de manière native et fluide plusieurs technologies, afin de tenir compte des organisations et capacités budgétaires propres à chaque structure.
 
Avec une connaissance pragmatique des métiers exercés par tous les services de l’hôpital, le Groupe PRISME s’est dès le départ attaché à compléter son offre avec des partenariats noués avec des start-ups, TPE, PME et ETI – pour la très large majorité françaises –, afin de faire bénéficier ses clients de tous les avantages des technologies de pointe. Un défi relevé haut la main, en coordination avec les grands acteurs de l’innovation que sont BPI France, Station F ou encore la centrale d’achat UGAP qui a sélectionné cette offre innovante. 

« Nous sommes très exigeants dans le choix de nos partenaires stratégiques, en ne retenant que ceux dont les solutions nous semblent réellement être sources de valeur ajoutée pour répondre aux usages précis que nous avons identifiés. Nous partons toujours d’un besoin, étudions et cartographions les solutions existantes, puis recherchons les TPE, PME ou ETI avec lesquelles nous pourrions apporter des réponses nouvelles et surtout pertinentes. Dans cette optique, nous sommes attentifs à partager des valeurs et la volonté de travailler en tant qu’équipe unie, avec une vision et des objectifs alignés, à savoir contribuer à l’avènement d’un système de santé plus performant et plus résilient. Cela peut parfois nécessiter de repenser ensemble une solution afin qu’elle puisse répondre plus finement aux besoins des utilisateurs finaux et s’intégrer plus logiquement aux organisations, quelle que soit leur taille. Nous pouvons également être amenés à adapter le modèle économique pour pouvoir répondre à tous les cas de figure », poursuit Bernard Rubinstein. 

Cette synergie des compétences illustre de manière très parlante la notion d’innovation agile qu’il évoquait précédemment, et qui s’articule autour de six typologies mise en lumière par BPI France et la Fondation Internet Nouvelle Génération : l’innovation technologique, naturellement, mais aussi l’innovation de produit, service et usage, l’innovation sociale, l’innovation marketing et commerciale, et enfin l’innovation de modèle d’affaires. Il est dès lors nécessaire de les considérer ensemble au service d’un projet global et cohérent, dans une approche holistique dont le Groupe PRISME s’est fait le porte-voix. « L’innovation est un concept pluridimensionnel et multifactoriel. Elle se nourrit souvent des avancées technologiques, mais ce n’en est qu’un des leviers. Innover, c’est aussi réenchanter le produit, la solution, le service apporté, et revisiter l’usage lui-même. C’est transformer le procédé, l’organisation, le mode de facturation, afin de les rendre disponibles aux organisations de toutes tailles.  Pour que l’innovation prenne corps, elle doit donc s’inscrire dans une réflexion transversale où le dogmatisme n’a pas sa place, et où il faut justement partir d’un besoin, d’un usage, pour y répondre de la manière la plus pertinente possible », insiste-t-il avant de citer quelques exemples concrets, « des partenariats que nous avons noués au fil des ans pour apporter des réponses novatrices à des besoins constatés sur le terrain, à travers des solutions adaptées aux organisations de toutes tailles ».
 

Parmi les nombreux besoins actuellement identifiés au sein des établissements de santé, l’un des plus structurants réside aujourd’hui dans la nécessité de collecter, suivre et transmettre de manière intégrée les données du parcours patient, afin que chaque acteur de santé puisse disposer de toutes les informations utiles à la coordination et la continuité des soins. C’est d’ailleurs dans cet objectif que les dossiers patients informatisés ont vu le jour. Encore faut-il être en mesure de les alimenter simplement et efficacement, de pouvoir documenter rapidement et de manière exhaustive chaque acte, afin que la digitalisation croissante des organisations sanitaires ne soit pas perçue comme une contrainte mais bel et bien comme un atout. « Les soignants ne pourront mener leurs missions à bien que si le parcours patient est documenté au fil de l’eau, en mobilité depuis les lieux où les professionnels de santé accomplissent leur métier, et ce afin d’éviter les ruptures dans la chaîne d’informations. Mais ce processus essentiel peut être chronophage, alors même que les effectifs hospitaliers sont sous tension. Le recours large aux technologies de reconnaissance vocale nativement intégrées aux outils métiers de traçabilité et au langage médical, qui permettent à un texte dicté de s’afficher aussitôt à l’écran, représente à ce titre un enjeu d’avenir, au-delà des usages existants », note Bernard Rubinstein. 

Le Groupe PRISME s’est pour cela rapproché de MediaInterface, une société innovante réputée et reconnue comme le leader européen des solutions de gestion vocales spécialisées pour le secteur de la santé en Europe. SpeaKING, sa solution de référence, est actuellement déployée dans 1 200 hôpitaux en Europe et a séduit plus de 75 000 utilisateurs dans le monde. « Cette technologie customisable à souhait répond parfaitement à notre constat initial, puisqu’elle permet de capturer, tracer et gérer l’ensemble des processus liés à la documentation médicale des parcours par la voix, en proposant des fonctionnalités spécifiquement adaptées aux organisations hospitalières et en créant des données structurées directement exploitables par les outils métiers », détaille-t-il. Intégration au système d’information hospitalier, déploiement local (par service) ou global (par établissement ou groupement hospitalier de territoire), maintien en conditions opérationnelles, adaptation du modèle économique pour optimiser le coût total de possession, l’expertise du Groupe PRISME et sa connaissance des nomenclatures et terminologies utilisées par chaque service, sont particulièrement précieuses dans le cadre de ce partenariat avec MediaInterface, afin que les résultats escomptés soient rapidement au rendez-vous, tant pour les professionnels de santé eux-mêmes que pour les patients qu’ils prennent en charge.

« Toujours dans cette optique de faciliter le suivi des données utiles à la prise en charge d’un patient, et compte-tenu de la pandémie de COVID-19, nous intégrons également les solutions Epiconcept permettant de gérer l’activité de vaccination et l’aide à la décision vaccinale, ainsi que le système expert ‘MesVaccins.net’ de la société bordelaise Syadem, qui détermine les vaccins recommandés pour une personne et gère un carnet de vaccination électronique partagé par le patient et les professionnels de santé de son choix », ajoute le président du Groupe PRISME, soulignant par là même une réalité bien connue de l’écosystème hospitalier : à un seul et même cas d’usage, comme ici la collecte, l’intégration et la traçabilité des informations issues d’un parcours de santé, peut correspondre un large éventail d’applications pratiques, parfois sur des niches très spécialisées comme la vaccination. Crise épidémique oblige, celle-ci concentre aujourd’hui toutes les attentions et doit pleinement bénéficier de tout ce que la technologie peut offrir. 

D’ailleurs, c’est justement pour apporter sa contribution à la maîtrise de l’épidémie que le Groupe PRISME a lancé, cet été, une solution clés-en-mains visant à faciliter le contrôle des Pass sanitaires, composée d’un PDA durci sur lequel est préinstallée l’application TousAntiCovid Vérif. « Nous avons développé cette solution en un temps record pour répondre à la demande de nombreux centres hospitaliers et administrations. Rappelons à ce titre que la collecte automatique des données en mobilité est l’un de nos métiers historiques. Il s’agit, dans ce cas précis, des données liées au Pass sanitaire, mais elles peuvent être de toutes sortes : pharmaceutiques, logistiques, identitovigilance, etc. L’offre dévoilée cet été est à ce titre nativement évolutive, et intègre plusieurs modèles de PDA pouvant être mutualisés avec d’autres usages pour maîtriser les coûts d’acquisition », poursuit Bernard Rubinstein.

Cette flexibilité, qui fait partie intégrante de sa philosophie, le Groupe PRISME la met également en œuvre à travers la diversité des réponses qu’il peut parfois apporter à un même cas d’usage, mais aussi par sa capacité à identifier et à intégrer une solution adressant plusieurs problématiques de concert. Prenons par exemple la gestion des fugues et de la déambulation, problématique prégnante, et quotidienne, au sein de toutes les structures accueillant des personnes atteintes de troubles cognitifs. « C’est un sujet sensible, puisqu’il faut pouvoir maintenir autant que possible la liberté de mouvement de la personne, tout en assurant sa sécurité. Le curseur peut être difficile à placer entre ces deux injonctions quelque peu contradictoires. Chaque établissement ayant ici des attentes qui lui sont propres, nous avons souhaité donner le choix entre plusieurs approches, qui ne mobilisent pas les mêmes technologies et ne s’utilisent pas de la même manière. Par ailleurs, pour tenir compte des capacités budgétaires des établissements de santé et leur assurer un retour sur investissement rapide, les solutions que nous proposons sur ce champ précis sont polyvalentes et peuvent, de ce fait, également couvrir d’autres cas d’usage », indique-t-il. 

« Aladin », la lampe connectée mise au point par Domalys – une société française de la Silver Économie – est par exemple non seulement en mesure de sécuriser les déambulations, mais aussi les risques de chutes, principales causes d’entrée dans la dépendance et qui surviennent fréquemment la nuit : elle détecte automatiquement le lever et émet un éclairage progressif et indirect, afin de réduire les pertes d’équilibre dues à l’éblouissement et mettre en lumière les éléments dangereux. Si une chute survient, elle la détecte tout aussi automatiquement et transmet une alerte aux PDA Zebra Technologies équipant les aidants. Avec un back office et une gestion performante, cette solution a prouvé son efficacité en réduisant l’occurrence des chutes de manière spectaculaire. « Aqura », la plateforme développée par le spécialiste français des solutions de communication professionnelles Televic Healthcare, va elle aussi plus loin que la détection des errances en permettant, plus globalement, de géolocaliser et d’orienter un patient au sein d’un établissement de santé. Associant trois technologies complémentaires, radiofréquence, ultrasons et induction magnétique, ce système modulaire permet ainsi d’adapter la précision de la géolocalisation selon différents cas de figure.

« Un établissement de santé est une véritable ruche, où plusieurs métiers cohabitent, où les actes et les process se recoupent, se superposent et se nourrissent les uns des autres. Face à cette richesse fonctionnelle, les besoins sont eux-mêmes extrêmement multiples. Nous en avons déjà évoqué quelques-uns pour mettre en lumière certains partenariats innovants, mais les exemples sont encore légion pour illustrer notre capacité à fiabiliser les organisations et assurer la sécurité des soins », note Bernard Rubinstein. Et de citer ici la traçabilité des produits sanguins, à laquelle le Groupe PRISME répond notamment en partenariat avec Mak-System, dont les solutions sont certifiées CE et utilisées, entre autres, par les Établissements Français du Sang.

Si elles s’articulent toutes autour de la notion traçabilité – « qui est somme toute le fil rouge constitutif de l’ADN du Groupe PRISME », rappelle Bernard Rubinstein –, la grande majorité des solutions évoquées sont utilisables en mobilité pour faciliter le suivi des flux physiques et des flux d’informations associées. Les Smartphones, PDA et tablettes durcis, « et notamment ceux de notre partenaire Zebra Technologies », s’imposent dès lors comme des équipements stratégiques pour les établissements de santé, et doivent de ce fait s’intégrer dans des processus qui garantiront leur utilisation optimale. « Il faut donc pouvoir recharger régulièrement ces équipements afin qu’ils puissent être utilisés au quotidien. Nous avons pour cela noué un partenariat avec le leader français ChargeBox, dont les solutions sécurisées pour le rangement et le rechargement des appareils mobiles sont d’ores-et-déjà déployées dans plusieurs établissements de santé », indique-t-il en évoquant également son partenariat stratégique avec la PME française Electroclass, dont les solutions de stockage robotisées associent sécurisation physique et électronique, « ce qui leur permet de couvrir une grande diversité d’usages, dont la gestion des équipements mutualisés ».

Dans la continuité de son engagement en faveur de cette démarche d’innovation collaborative, le Groupe PRISME a mis à profit ces dix-huit derniers mois marqués par une épidémie inédite pour continuer de consolider et d’étendre ses partenariats avec les acteurs les plus novateurs de l’écosystème de santé. Il a, en parallèle, poursuivi sa cartographie des usages en établissement de santé pour identifier de nouveaux axes de développement et apporter des réponses toujours plus pertinentes aux utilisateurs sur le terrain. « Nous sommes aujourd’hui prêts à écrire les prochains chapitres de notre histoire, et sommes très heureux de pouvoir prochainement retrouver nos clients et partenaires en présentiel, comme on dit désormais, lors de la prochaine édition de SantExpo en novembre à Paris. Nos équipes, mais aussi celles de nos partenaires MediaInterface et Domalys avec lesquels nous sommes co-exposants, seront présentes pour ce premier rendez-vous majeur pour les professionnels de santé et les directions hospitalières, afin d’échanger directement autour de leurs besoins, attentes et exigences, leur présenter toute la palette de notre savoir-faire et leur faire découvrir toute la richesse de nos offres – dont nous n’avons donné ici qu’un aperçu », conclut-il.

Très présent en Allemagne, en Suisse et en Autriche, où sa solution SpeaKING pour la gestion à la voix des processus documentaires dans les établissements de santé fait référence, MediaInterface s’implante progressivement en France avec un modèle économique innovant et coconstruit avec ses partenaires. « En ce qui nous concerne, la qualité primera toujours sur la recherche d’une rentabilité à court terme », nous expliquait récemment David Séjourné, responsable de la filiale française. Il faut dire que l’éditeur dispose d’un atout de taille avec SpeaKING, un système parfaitement transversal qui associe la dictée numérique, la reconnaissance vocale et la commande à la voix pour générer des données médicales et administratives structurées, exploitables au sein du système d’information hospitalier. 

Sa grande souplesse lui permet en outre de s’adapter à une large variété de contextes, de besoins et d’organisations, à l’échelle d’un hôpital comme d’un groupement hospitalier de territoire. SpeaKING est en effet un système 100 % modulaire, qui permet à chaque établissement de composer une solution sur-mesure en fonction de ses propres processus et exigences. Il offre néanmoins trois flux de travail principaux : la dictée numérique stationnaire, où le médecin dicte directement sur ordinateur avant de transmettre le fichier audio pour retranscription, le dictée numérique mobile, où le médecin peut dicter où et quand il veut, le fichier étant alors automatiquement enregistré dans le système et transmis au secrétariat pour retranscription. Et enfin la dictée avec reconnaissance vocale, où le fichier audio est automatiquement retranscrit en texte écrit. Un flux qui permet, par exemple de dicter au curseur sur les lieux de travail stationnaire, ou de retrouver, en aval, la retranscription de toutes les dictées effectuées en mode mobile.

La gamme SpeaKING s’est récemment élargie avec « SpeaKING Documents », une solution de documentation médicale structurée combinant reconnaissance vocale et intelligence artificielle et parfaitement adaptée aux besoins et processus hospitaliers.

Les chiffres de contamination repartent à nouveau à la hausse, certaines régions subissent déjà un nouveau reconfinement, et le contrôle du Pass Sanitaire sera étendu dans les semaines et les mois à venir avec la montée en puissance de variants plus contagieux.

Dans ce contexte sanitaire tendu, tous les acteurs publics et privés sont confrontés à la nécessité de s’équiper pour effectuer le contrôle des Pass Sanitaires,  quelle que soit d’ailleurs leur conviction personnelle par rapport à celui-ci ou par rapport à la vaccination.

Certains ont décidé de faire contre mauvaise fortune bon cœur. En témoigne la photo, prise aujourd’hui devant l’excellent restaurant italien La Seconda à Voisins-le-Bretonneux en région parisienne. Le patron choisi de dédramatiser la situation et c’est avec le sourire, … et en grande tenue, qu’il vérifie la validité des attestations de vaccination de ses clients, dans une bonne humeur partagée.

A la demande de plusieurs clients publics et privés, petites et grandes structures, le Groupe PRISME a développé une solution clé en mains, immédiatement prête à l’emploi, permettant une vérification simple, sécurisée et rapide.

La solution Groupe PRISME se compose d’un PDA durci sur lequel est déjà installée l’application TousAntiCovid Vérif, d’un chargeur et câble USB, ainsi que d’un accès à la Hot Line du Groupe PRISME pendant un an.

Cette solution Groupe PRISME de vérification des Pass sanitaires est immédiatement disponible à l’UGAP pour l’ensemble des administrations.

Elle est par ailleurs évolutive, avec plusieurs modèles de PDA pouvant être mutualisés avec d’autres usages, ou à l’inverse, dédiés à l’opération de vérification du Pass Sanitaire, à un coût d’acquisition modéré.