Pourquoi avoir souhaité participer à ces rencontres majeures que sont le congrès SF2H et SantExpo ?
Damien Comte : Les déploiements récents de Koki Santé dans les CHU de Nancy, de Toulouse et de Nantes, ainsi qu’au CHD Vendée et au GHT Eure Seine, ont montré l’intérêt du secteur de la santé pour des outils capables d’assurer une traçabilité digitale du nettoyage et du bio-nettoyage. Il était donc tout naturel que nous soyons partie prenante de ces événements qui accueilleront également de nombreux spécialistes hospitaliers. D’autant que Koki Software ne cesse de se développer, avec une présence désormais partout en France, mais aussi à l’international avec des projets d’implantation au Canada. Pour compléter notre équipe et assurer le suivi de nos clients, nous sommes d’ailleurs actuellement à la recherche d’un client support manager et de trois commerciaux. Venez participer à l’aventure Koki Software !

Vous mettrez à profit ces congrès pour présenter certaines nouveautés. Lesquelles ?
Le congrès de la SF2H, tout comme SantExpo, seront d’abord et surtout l’occasion de découvrir nos solutions dans leur ensemble. Mais nous y présenterons effectivement aussi des nouveautés, dont les modules de contrôle et d’audit autonomes qui devraient sortir d’ici la fin de l’année. Cette nouvelle offre permettra, notamment, d’évaluer rapidement les pratiques des prestataires intervenant dans les structures que nous accompagnons. Nous dévoilerons également un autre développement récent : un outil de gestion des stocks intermédiaires et globaux. Cette fonctionnalité, mise au point à la demande des établissements eux-mêmes, offre la possibilité d’analyser ses consommations grâce à l’IA afin de mieux se prémunir contre d’éventuelles ruptures. Ses versions suivantes devraient d’ailleurs pouvoir s’interfacer avec l’ERP (Enterprise Ressource Planning) d’un établissement voire ceux de ses fournisseurs.

À l’occasion du congrès de la SF2H, vous dévoilerez aussi les résultats d’une étude analytique sur le bio-nettoyage. Pourriez-vous nous en dire plus ?
Koki Santé exploite quatre millions de données, qu’il nous a paru utile de tracer et de traiter pour en tirer une étude qualitative et quantitative sur le nettoyage et le bio-nettoyage des établissements de santé. Basé sur le principe de « ce qui peut être mesuré, peut être amélioré », le livre blanc issu de cette analyse offrira une synthèse concrète des paramètres à évaluer pour optimiser les opérations. Plusieurs indicateurs, relatifs au pilotage, à l’activité et aux plans de charge, y seront en outre détaillés. Nous pouvons déjà citer ici la variation d’activité, les protocoles, l’évaluation des agents, la répartition du temps de nettoyage… Cet ouvrage reviendra également sur l’utilisation de l’IA pour obtenir des indicateurs plus précis, mais aussi pour disposer de données prévisionnelles permettant d’anticiper l’avenir. C’est donc une publication à découvrir par tous ceux qui s’intéressent à ces enjeux !

Plus d’informations : https://www.koki-software.fr

Koki Santé a révolutionné la gestion du bionettoyage. Pouvez-vous nous en parler ?
Damien Comte : En renforçant la sécurité et la performance des actions de bionettoyage grâce à un système de traçabilité digitale, ce logiciel innovant assure en effet un suivi quotidien des actes en temps réel. Pilotage et priorisation des prestations en fonction d’indicateurs-clés, allocation des ressources au plus proche des besoins, édition de rapports d’analyses sur la base de données consolidées, interfaçage avec le logiciel de gestion des lits pour une visibilité instantanée sur les disponibilités des chambres, ... Ses atouts sont nombreux ! Après avoir séduit plusieurs groupes de l’hospitalisation privée, et convaincu de nombreux directeurs et managers d’établissements sanitaires et médico-sociaux, Koki Santé a bénéficié, ces derniers mois, d’un intérêt croissant de la part des établissements de santé publics. Plusieurs nouveaux déploiements sont d’ailleurs en cours dans des centres hospitaliers de toutes tailles.

C’est que cette solution a acquis ses lettres de noblesse avec la récente crise sanitaire…
L’épisode que nous venons de vivre a mis en lumière, plus que jamais, l’importance stratégique du bionettoyage et la nécessité de disposer de données exhaustives pour assurer la sécurité de tous. Les établissements de santé ontdonc vu dans Koki Santé l’opportunité de mieux identifier les zones potentiellement infectées, afin d’y appliquer les bons protocoleset mieux lutter contre la propagation du virus. D’autres fonctionnalités ont également eu un écho favorable auprès des hôpitaux : le logiciel peut par exemple être simultanément utilisé par l’hôpital et ses prestataires externes, pour recueillir au fil de l’eau des données fiables et objectives. Les relations entre l’établissement et ses sous-traitants sont dès lors plus sereines.

Koki Santé propose depuis peu de nouvelles fonctionnalités. Lesquelles ?
Nous avons en effet souhaité élargir la couverture fonctionnelle du logiciel à l’ensemble de la chaîne du bionettoyage. Koki Santé offre donc désormais une gestion et un reporting multi-sites, pour une mise en lumière objective des écarts de pratiques – ce qui favorise leur harmonisation, y compris à l’échelle d’un groupement hospitalier de territoire. Le niveau d’exigences, en termes de compétences ou de contrôles qualité, n’étant en outre pas le même dans le secteur sanitaire que dans le médico-social, il est également possible de définir différents paramètres-clés en fonction des zones d’activités, pour un pilotage toujours plus fin. Koki Santé est, enfin, aujourd’hui disponible en plusieurs langues pour répondre à une demande croissante à l’international. Sur un autre registre, nous préparons actuellement la prochaine levée de fonds de la start-up Koki Software, pour étoffer nos équipes et continuer de faire évoluer notre outil au plus près des attentes des utilisateurs.



Plus d'informations sur le site de Koki Software. 
 

Article publié sur le numéro de juin d'Hospitalia à consulter ici : https://www.hospitalia.fr/Hospitalia-49-Special-Covid-19-MERCI-_a2230.html