Vous êtes convaincus que nous sommes aujourd’hui à l’aube d’un « grand bond en avant » au niveau des possibilités offertes par la technologie. Pourriez-vous nous expliquer pourquoi ?
Tout d’abord, le monde de la santé n’a réalisé que 10% à 20% des gains atteignables dans les domaines « classiques » de la traçabilité médicale. Il reste donc énormément de potentiel à ce niveau à court terme. Par ailleurs, l’émergence de nouvelles technologies et la possibilité de les combiner avec des technologies déjà prouvées, nous permettent de rehausser nos ambitions de plusieurs crans pour la décennie à venir.

Ainsi, nous entrons dans une nouvelle ère de possibilités grâce à l’association des technologies code-barres, RFID, NFC, Wi-Fi, Li-Fi, 4/5G, avec les technologies M2M, l’Internet des Objets et les multiples capteurs sensoriels reliés par réseaux Ultra Bas Débit, ainsi que la Blockchain. Nous pourrons suivre de manière beaucoup plus globale le parcours de soin des patients, et non uniquement l’acte médical accompli à un moment t. Ce seul point est en lui-même une révolution, qui impacte déjà les business modèles classiques et transformera les organisations. Car la traçabilité de demain s’inscrira forcément à terme dans une vision à 360°, en mettant en commun de manière sécurisée les données provenant des divers intervenants et institutions de santé. Ce qui justifie une approche globale santé et motive d’ailleurs d’autant plus la création d’un registre patient sécurisé et distribué.

Pourriez-vous nous donner des exemples concrets d’association de ces différentes technologies pour les années à venir, en regard des besoins de traçabilité rencontrés par les différents acteurs de la santé ?
Oui bien sûr. Le tableau ci-dessous donne de nombreux exemples concrets d’association des technologies dites « classiques » (en bleu foncé pour les technologies dominantes et en bleu clair pour les technologies complémentaires) et « émergentes » (en orange, comme l’Internet des Objets ou la Blockchain) pour répondre aux problématiques très variées des différents acteurs du monde de la santé. Le Groupe PRISME est l’un des pionniers de cette approche technologique combinatoire innovante, ce qui lui a notamment valu d’être labellisé par plusieurs pôles de compétitivité pour la qualité de ses solutions et projets innovants.

L’association du monde physique et du monde virtuel est aujourd’hui l’un des axes de recherche du Groupe PRISME. En effet, une approche globale métier ou la création d’un registre aussi puissant soit-il, doit forcément s’appuyer sur les technologies appropriées de traçabilité  pour l’enregistrement des données et des actes médicaux, et sur des associations intelligentes avec l’univers des capteurs connectés. Ce nouveau contexte technologique contribuera d’ailleurs de manière importante au dynamisme des technologies prouvées comme le code-barres ou le RFID au cours de la décennie à venir.
 

Vous aimez rappeler que l’innovation est loin d’être uniquement technique. En quoi ceci est-il pertinent pour les dix années à venir ?
Effectivement ce point est fondamental. Car notre ambition commune doit être l’accélération du déploiement d’innovations de rupture au cours de la décennie à venir, et nous disposons de nombreux axes de progrès au-delà de la seule dimension technologique. Innover, c’est aussi réenchanter le produit, la solution, le service apporté, et revisiter l’usage lui-même. C’est transformer le procédé ou l’organisation, en nous appuyant notamment sur les nouvelles possibilités offertes par l’Open Data. C’est apporter une dimension humaine majeure, en incluant par exemple dans notre société des acteurs traditionnellement exclus en raison de handicaps, en permettant à une population toujours plus âgée et dépendante de continuer à jouer un rôle sociétal central, et en diminuant les risques ou la pénibilité des traitements médicaux lourds pour les patients.

C’est enfin innover au niveau des modèles économiques. Nous irons forcément vers la coexistence de modèles économiques plus variés qu’au cours de la décennie écoulée. Car les possibilités et les modalités d’achat et de financement impactent également le rythme d’adoption des solutions innovantes. L’achat, le leasing ou la location financière resteront toujours au cœur du dispositif, mais il sera possible, et parfois plus adapté, de recourir à des solutions de paiement forfaitaire ou à l’usage. Les formules SaaS (Software as a Service) continueront à gagner du terrain, d’autres émergeront comme le DaaS (Device as a Service), où l’objet connecté ne sera pas acheté en tant que matériel, mais intégré dans une solution globale acquise en tant que service.

Nous appelons l’ensemble des acteurs du monde de la santé à s’inscrire dans ce cadre de réflexion plus ouvert, et peut-être aussi plus généreux, car prenant en compte les aspects sociaux et sociétaux évoqués.  Ces dimensions sont solidement ancrées au cœur des valeurs du Groupe PRISME et sous-tendent notre démarche de progrès.

Intégrateur de solutions de traçabilité codes-barres, RFID, RTLS et M2M, le Groupe PRISME s’est affirmé comme le partenaire de référence de plusieurs centaines d’établissements de santé, où son savoir-faire lui permet de déployer des solutions clés-en-mains répondant à des besoins complexes de traçabilité et de suivi. Titulaire du marché des solutions de traçabilité et de mobilité à l’UGAP, il est aujourd’hui présent à tous les étages de l’hôpital, et continue d’élargir son expertise pour répondre toujours mieux aux exigences des acteurs sanitaires. C’est pourquoi, après avoir intégré à son portefeuille les boîtiers intelligents DIGI Connect™ Extended Safety (ES), il vient de compléter son offre avec la gamme DIGI Connect™ Wireless/Ethernet (WS), une solution de nouvelle génération pouvant être mise en œuvre sans qu’aucun câblage ne soit requis. 

Un développement stratégique qui met à profit le partenariat entre le Groupe PRISME et la société MIEL, fournisseur français réputé de solutions de santé pour de nombreux établissements de l’AP-HP, où les boîtiers DIGI Connect™ ES ont été connectés à l’application informatique Orbis (Agfa Healthcare) au sein du Système d’Information Hospitalier (SIH). Déployées dans les salles de réanimation, les unités de soins intensifs et les salles de réveil – mais pouvant également équiper les blocs opératoires et les unités d’anesthésie –, ces solutions communicantes, disponibles en version 4 ou 8 ports, ont rapidement démontré leur pertinence. 
 

Compatibles avec tous les équipements biomédicaux dont les données nécessitent une surveillance continue – électrocardioscopes, respirateurs artificiels, pousses-seringues électriques, pompes d’alimentation entérale, appareils de dialyse, etc. –, ces boîtiers connectés facilitent en effet l’extraction automatique des paramètres physiologiques et leur corrélation au sein d’un serveur automatisé afin d’accélérer la prise de décision thérapeutique. C’est que l’enjeu est de taille. Si le suivi des données physiologiques représente une source d’informations précieuses pour déceler d’éventuelles anomalies pouvant mettre en jeu le pronostic clinique, il est encore, dans la très grande majorité des établissements de santé, effectué manuellement sur de grandes pancartes en papier. Une tâche non seulement chronophage, mais également source d’erreurs potentielles lors de la retranscription des informations. Capable d’automatiser et de fiabiliser cette collecte, la technologie M2M DIGI mise en œuvre par le Groupe PRISME et la société MIEL trouve ici tout son sens. Les établissements de santé ne s’y sont pas trompés, puisque ce sont aujourd’hui plusieurs centaines de déploiements qui ont été réalisés par le Groupe PRISME sur le territoire français. Les boîtiers DIGI Connect™ ES, disponibles au catalogue UGAP Groupe PRISME, y ont en effet rapidement été perçus comme un pas supplémentaire vers l’hôpital 2.0, dans un contexte où les établissements de santé sont fortement incités à déployer les dernières innovations technologiques pour appuyer l’amélioration des pratiques professionnelles. C’est aujourd’hui une nouvelle révolution qui se profile avec l’arrivée des boîtiers sans fil DIGI Connect™ WS

Plus compacte (20 x 16 x 4 cm) et plus légère (1 kg), la solution DIGI Connect™ WS offre – et c’est là sa principale force – les deux interfaces Wifi et Ethernet (1, 4 ou 8 ports) pour faciliter son installation dans les environnements les plus divers. Certifiés, comme leurs prédécesseurs, selon la norme EN 60601 (3ème version) qui met l’accent sur les performances essentielles et la gestion des risques électromagnétiques des équipements et systèmes électromédicaux, les boîtiers de la gamme WS peuvent donc être déployés en toute sécurité au plus près des patients. 
  Flexibles, ils sont conformes au standard Wifi Alliance, qui garantit leur compatibilité avec l’ensemble des équipements utilisant la technologie Wifi, et notamment ceux des constructeurs Zebra et Cisco avec la certification CCX v4. Il n’est dès lors guère étonnant que le Groupe PRISME et la société MIEL aient souhaité étendre leur partenariat à ces solutions de nouvelle génération, dont la simplicité d’installation favorise leur mise en œuvre en première intention, sans qu’il ne soit nécessaire de multiplier les câblages. La confidentialité des données de santé n’en est pas moins strictement garantie grâce au cryptage du trafic, qui sécurise les échanges entre les équipements biomédicaux et les boîtiers WS. La gamme ES permettra, elle, de répondre à des besoins plus spécifiques, par exemple en termes de routage informatique et de traduction d’adresses IP.

Cette offre innovante bénéficie aujourd’hui de la double expertise Groupe PRISME/MIEL, dont le rapprochement est source de nouvelles synergies. Le Groupe PRISME assure la commercialisation des boîtiers ES et WS, et leur intégration au sein de projets ambitieux. La société MIEL prend quant à elle en charge la maintenance technique de premier niveau, en lien étroit avec le constructeur DIGI. Un service clés-en-mains qui met donc à profit des compétences complémentaires, pour le plus grand bénéfice des établissements de santé et des patients qu’ils prennent en charge.