Les trophées de l’Hospitalisation Privée permettent ainsi de mettre en lumière des histoires d’innovation et d’engagement qui font progresser le système de santé dans son ensemble. « Toutes ces histoires passionnantes sont à mettre en partage, car ainsi nous pouvons être inspirants pour d’autres, notamment sur les enjeux de qualité des prises en charge des patients. Elles montrent aussi une hospitalisation privée qui met l’innovation au cœur de ses pratiques, qu’elle soit médicale, technologique ou sociétale », souligne Lamine Gharbi, président de la FHP.

Les membres du jury des trophées ont présenté leur analyse des dossiers qui leur ont été soumis cette année, en soulignant la qualité de l’ensemble des candidatures. Souverain et indépendant, ce jury a évalué l’ensemble des 96 candidatures.
 
La FHP remercie les membres du jury pour leur investissement et tous les participants de l’intérêt porté aux trophées de l’Hospitalisation privée.

Au terme de sa délibération, le jury a désigné les nommés et lauréats (soulignés)
 
Catégorie Innovation

• Clinique Victor Pauchet (Santécité) : Segmentectomie pulmonaire pour le cancer par chirurgie robot assistée et en ambulatoire

Description projet : Cette intervention, première mondiale, s’inscrit pleinement dans une démarche d’innovation patient mais aussi technologique (procédure robot assistée) et organisationnelle.
La chirurgie ambulatoire ne s’adresse pas habituellement à des pathologies lourdes comme la chirurgie pulmonaire. Plusieurs facteurs rendent la chirurgie ambulatoire pulmonaire d’actualité :

• L’amélioration des techniques mini invasives grâce à la chirurgie robot assistée
• L’apparition d’études sur le dépistage du cancer du poumon permettent de détecter plus tôt les tumeurs, et donc à un stade où elles sont plus petites.
• Diminution de la durée de séjour qui passe de 5 jours en moyenne à 11h permettant un retour à domicile précoce.
• Minoration de la douleur post-opératoire et donc de la prise d’antalgiques. La patiente a bénéficié de 7 g de paracétamol en lieu et place de l’administration d’opioïdes.
• Autonomie du patient préservée grâce à la mise en œuvre d’un programme de réhabilitation précoce après chirurgie et à la mise en place d’un système de drainage électronique.
• Cette prise en charge permet aux équipes de développer de nouvelles compétences et de s’inscrire dans une démarche d’innovation organisationnelle. Elle amène à se réinterroger sur le circuit de prise en charge des patients opérés d’un cancer pulmonaire en dehors du schéma habituel bloc opératoire – soins intensifs – hospitalisation en chirurgie - sortie. Ce mode de prise en charge permet donc une meilleure fluidité du parcours tout en optimisant la gestion des lits au sein de l’établissement

 
 

• Marcel Sembat (groupe Ramsay) : Syndrome d’apnée obstructive du sommeil : une affaire d’équipe !
• ITM radiologie du Var Polyclinique les Fleurs (groupe Elsan) : L’intelligence Artificielle en IRM cardiaque pour faciliter le travail du médecin

 
Catégorie Attractivité et promotion des métiers

• CHP Brest Pasteur (groupe Vivalto) : DASKEMM (= évolution en breton)

 
Description projet : Après 2 ans de gestion de crise inédite, l’année 2021 a été marquée par un manque permanent de ressources soignantes et par une démobilisation et une perte de la vocation de soigner. Les équipes en place sont de plus en plus sollicitées tant pour assurer la continuité des soins que pour encadrer les nouveaux collaborateurs. La rotation des vacataires s’accélère et engendre de plus en plus de fatigue et une démotivation des titulaires. Ces bouleversements dans le quotidien obligent à repenser et à réinventer les organisations, être attractif, accompagner et fidéliser les équipes.
Un projet global d’intégration et d’évolution professionnelle avec une vision du projet incluant une dimension culturelle. Nous débutons, nous évoluons, notre carrière se construit au fil des apprentissages que ce soit dans le domaine des savoir-faire et des savoir-être. C’est pourquoi le projet intitulé DASKEMM (évolution en breton) s’inscrit dans une démarche de parcours qui se veut individualisé et inclusif, fort de la transmission des savoirs entre les générations et métiers. 
DASKEMM se décline en 3 étapes : étape 1 : Recruter autrement ; étape 2 : Co-construire un parcours d’intégration ; étape 3 : Accompagner l’évolution professionnelle.
 

• Siege ELSAN : #ClapClapTour21
• Polyclinique Vauban (groupe Elsan) : Proxim’Elsan

 
 
 
Catégorie Transformation écologique et sociétale

• Hôpital privé de Villeneuve d’Ascq (groupe Ramsay) : Limitation des impacts environnementaux dans les pratiques des professionnels et des patients

Description du projet : L’Hôpital privé de Villeneuve d’Ascq s’est engagé en 2021 à développer des actions en faveur de la réduction de l’empreinte de ses activités sur l’environnement et a conduit l’établissement à mettre en œuvre un certain nombre d’actions sur la biodiversité, les nuisances sonores, la gestion des déchets, la qualité de l’air, les économies d’énergie et d’eau, la mobilité. A ce jour, il s’est engagé à devenir une maternité labellisée « maternité éco-responsable ». 
Les étapes de ce projet : 

• En 2021, l’Hôpital privé de Villeneuve d’Ascq a écrit et diffusé largement sa volonté de modifier ses pratiques par la diffusion de sa politique et sa charte de développement durable auprès du personnel, des médecins et des patients 
• En 2022, la maternité a été retenue parmi les 10 maternités de la région pour bénéficier d’un accompagnement méthodologique pour devenir une maternité écoresponsable et limiter l‘exposition aux polluants intérieurs des femmes enceintes et des jeunes enfants au sein des maternités mais également des professionnels qui y travaillent
• La prochaine étape sera le Label "maternité éco responsable" en 2023

 

• Clinique Saint-Augustin (groupe Elsan) : Le bio-nettoyage sans chimie à la clinique Saint-Augustin
• Polyclinique La pergola (groupe Elsan) : Adopter les meilleures pratiques pour offrir aux salariés un environnement de travail sain
• Médipôle hôpital privé (groupe Ramsay) : Green Team : tri des déchets au bloc opératoire

 
Catégorie Numérique

• Polyclinique Montréal (groupe Elsan) : La télésurveillance en oncologie avec Cureety : Vive la E-santé à la policlinique de Montréal

Description du projet : Le projet s’adresse à tous les patients atteints d’un cancer et traités par chimiothérapie orale ou IV. L’objectif du projet était de développer le télé-suivi du patient au domicile pour diminuer les effets secondaires liés aux chimiothérapies. Pour consolider le lien social et l’attention à l’autre, la Polyclinique Montréal a choisi d’intégrer la télésurveillance via l’application Currety.
En fonction de la pathologie et du traitement de chaque patient, un questionnaire spécifique lui est envoyé chaque jour. Selon les réponses apportées, l’état clinique du patient est évalué et classé par code couleur. Des messages thérapeutiques et des conseils sont automatiquement envoyés au patient afin d’améliorer sa qualité de vie. Le patient peut également communiquer par mail avec l’équipe soignante, lui transmettre ses examens et compléter son dossier médical. Ainsi, le patient est il pleinement acteur de son parcours de soin et de sa prise en charge. Ça permet également à l’équipe soignante d’anticiper et prévenir l’apparition de potentielles complications. La plateforme permet aussi au patient d’organiser sa prise en charge en y inscrivant ses rendez-vous médicaux, avec rappel pour les examens sanguins. Le patient peut de plus remplir un questionnaire de satisfaction sur l’intérêt de ce télé-suivi et sur la rapidité de prise en charge en cas d’effets secondaires. Les rendez-vous sont avancés en cas d’effets indésirables compliqués et le taux d’hospitalisation évitée est en constante progression. Le temps soignant est optimisé avec la création d’un poste d’infirmière coordinatrice dédié à cette activité. L’application est accessible aux médecins oncologues, aux infirmières, mais également au pharmacien qui suit les toxicités possibles et à la diététicienne. Le patient a un interlocuteur unique via l’application Cureety. Cette coordination pluridisciplinaire autour du patient vise prioritairement à l’amélioration de la qualité de vie des patients et à une meilleure orientation dans le parcours de soins en Oncologie par l’accélération du virage numérique.
 

• Clinique d’Arcachon (groupe GBNA) : Avec SOPHI Simplifiez-vous le soin
• Clinique Calabret (groupe Elsan) : Ecoute et vous, un podcast d’information sur les cancers

 
Catégorie Expression de la démocratie sanitaire

• Clinique du Verdaich (Indépendant) : « L’écoute de la voix du patient » ou comment optimiser collectivement le parcours de soins

Description du projet : La clinique de Verdaich est l’un des premiers centres de rééducation fonctionnelle français. Acteur de référence en Occitanie, la clinique s’est spécialisée dans les affections du système nerveux notamment dans la prise en charge rééducative des AVC, des traumatisés crâniens et des blessés médullaires. L’établissement est référent COVID LONG en SMR, expert SMR pour la prise en charge des blessés médullaires et des amputés et est également doté d’une équipe mobile SMR (EMER).
Les orientations stratégiques 2018-2022 de la clinique ont porté sur 4 grands axes : Intelligence collective & Qualité de Vie au Travail ; La vie de l'usager ; Qualité & Sécurité ; Le Projet médical.
L’axe 2, la vie de l’usager, vise à donner plus de place à leurs patients dans la gouvernance et dans l’évolution de leur prise en charge en imaginant un plus haut niveau de « démocratie sanitaire » et atteindre ainsi un plus haut niveau de satisfaction. 
L’élément déclencheur part d’un voyage d’études à l’étranger au Québec en 2018, au cours duquel il y a eu une prise conscience d’une organisation différente possible et bénéfique des soins dans laquelle le patient est véritablement acteur de son programme : L’importance de savoir adapter les prises en charge, les structures et les moyens autour des malades, de leur entourage et de leurs besoins... et non plus l'inverse.
Le projet « L’écoute de la voix du patient » est parti précisément de cette découverte et de ses bénéfices si positifs pour le bien-être des patients et leur rétablissement. Dans un espace dédié d’écoute active, où la parole est souhaitée libre et constructive, l’idée est de réussir à capter le ressenti profond des patients pour mieux les comprendre et donc mieux les soigner.
Pour ce faire, une démarche de Design Thinking embarquant l’intelligence collective a été mise en place. Un dispositif d’analyse du parcours existant et de design d’un parcours patient optimisé s’est déroulé en 5 étapes : le parcours patient à la clinique selon la vision de l’équipe de soins et de gestion ; l’expérience patient selon le vécu des patients (4 groupes de patients écoutés) ; identification des pistes de progression et sélection des axes prioritaires ; design et modélisation d’un parcours patient optimisé (séminaire de co-construction) l’expérimentation dans un processus d’amélioration continue.
 

• Clinique Marcel Sembat (groupe Ramsay) : Favoriser l’accessibilité aux soins des enfants et adolescents en Ile de France
• Clinique Trenel (Indépendant) : Verbatim, adapter nos pratiques grâce aux retours des patients

 
Coup de cœur du Jury

• Marcel Sembat (groupe Ramsay) : Syndrome d’apnée obstructive du sommeil : une affaire d’équipe !

Description projet : Le syndrome d'apnée obstructive du sommeil (SAOS) chez l'enfant est un trouble respiratoire fréquent est un enjeu de santé publique, sanitaire et économique de par les complications médicales sévères qu'il peut entraîner. La Clinique Marcel Sembat a créé au sein de l'Institut de l'Enfant un pôle de prise en charge pluridisciplinaire des ronflements et des apnées obstructives du sommeil de l'enfant.
Le but : innover en faveur de l’amélioration de la qualité des soins proposés. Ce projet marque, entre autres, la naissance d’une équipe de professionnels de santé œuvrant ensemble pour l’amélioration du diagnostic et de la prise en charge de ces troubles respiratoires fréquemment observés chez les enfants.
Aujourd’hui, les familles et soignants ne sont pas tous informés des risques provoqués par un SAOS chez l’enfant et qu’une prise en charge précoce est essentielle.
 

Les membres du jury

• Emilie BETATO-AMOUROUX ELIOR
• Rachel BOCHER, Présidente de l’Intersyndicale National des praticiens hospitaliers
• Olivier GOËAU-BRISSONNIER, Président Fédération des spécialités Médicales
• Patrick CHAMBOREDON, Président du Conseil de l’Ordre des Infirmiers
• Catherine CORNIBERT, Directrice des actions et de la communication de l’Association soins aux professionnels de santé
• Philippe DENORMANDIE, NEHS
• Myriam EL KHOMRI, Directrice du Conseil SIACI Saint Honoré
• Paul GARASSUS, Président de l’UEHP
• David GRUSON, Fondateur JOUVE 
• Nathalie HANET
• Cyrille ISAAC-SIBILLE, Député du Rhône
• Anne JEAN-BLANC, Journaliste Le Point
• Olivier MARIOTTE, Président Nile
• Franck MOREL, Avocat
• Stéphane PARDOUX, Directeur général de l’ANAP
• Claude RAMBAUD, Vice- Présidente France Assos Santé
• Christophe SADOINE, Président CAHPP
• Erwan TRIVIDIC, Directeur des partenariats et des Relations extérieures du groupe Relyens

« Cette 11e édition des trophées de l’innovation apporte un souffle nouveau avec des coopérations inédites et des idées ingénieuses. Une fois de plus, des expertises diverses et variées ont été mises à contribution dans une logique de co-construction, chère à notre secteur qui puise son origine dans la société civile. De tout cela, se dégage une belle énergie, une volonté farouche de faire bouger les lignes comme nos adhérents savent si bien le faire depuis des décennies », déclare Marie-Sophie Desaulle, Présidente de la FEHAP.

« Ces trophées font profondément écho à l’identité de la Caisse d’Epargne. La crise sanitaire a montré la force de l’engagement à la fois individuel et collectif pour apporter des réponses adaptées aux enjeux de transformation du secteur. Cet engagement repose sur la détermination quotidienne des hommes et des femmes qui travaillent dans les structures du secteur social, sanitaire et médico-social au sein des territoires. », commente Isabelle Paris, Directrice de l’animation des marchés institutionnels et santé/médico-social pour la Caisse d’Epargne.

« Pour la quatrième année consécutive, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) apporte son soutien aux trophées de l’innovation de la FEHAP. Une année encore placée sous le signe de la créativité, de l’inventivité et d’une volonté de répondre aux besoins par l’innovation organisationnelle, humaine et/ou technologique. A la MNH, nous partageons cette vision, celle d’acteurs qui dépassent au quotidien leur seul rôle économique pour donner du sens à leurs actions. », conclut Benoît Fraslin, Président de la MNH.

La mobilité des femmes victimes de violence
La lutte contre les violences faites aux femmes est un enjeu social et de santé publique de niveau national. Afin d’y contribuer, Ilot Femmes a mis en place un dispositif fonctionnant sur un partenariat avec le syndicat de taxis en Dordogne pour offrir un moyen de mobilité pour les femmes rurales n’en ayant pas. Cette initiative a permis de mettre à l’abri plusieurs dizaines de femmes depuis son lancement en 2020.

La Villa Vaunevargues
Face au cumul des situations de précarité rencontrées par les habitants du 18e arrondissement parisien (faibles revenus, taux de naissance élevé, monoparentalité, etc.), la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon a développé un lieu ressource : « La Villa Vauvenargues ». Ce lieu concentre tous les acteurs du soin et de l’accompagnement dont les familles ont besoin. Il agit comme un acteur de la prévention et du repérage précoce des situations de vulnérabilité.

Connecto'bus
La délégation APF France handicap du Loiret souhaite mettre en place un bus itinérant équipé d’outils numériques universels et adaptés aux personnes en situation de handicap pour leur permettre d’appréhender la technologie afin de ne pas leur faire subir la fracture numérique. Un accompagnement spécifique et une formation leur seront proposés pour qu’eux-mêmes puissent devenir formateur et développer la pair-aidance.

J'aimerais que ça se passe comme ça pour ma fin de vie et après
Les structures de l’AHI (Accueil Hébergement Insertion) étant de plus en plus confrontées au vieillissement de leurs publics, elles ont mis en place, en co-construction avec les personnes concernées, un outil rassemblant leurs souhaits de fin de vie. Il s’agit aussi d’un outil leur permettant de prendre connaissances de leurs droits.

Périnat et handicap
Le SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) propose un accompagnement global à la maternité pour les personnes en situation de handicap moteur ou sensoriel. Cet accompagnement se caractérise par un suivi allant de la période couvrant le désir de grossesse jusqu’au 1 an de l’enfant. Le SSIAD soutient également les maternités et structures médico-sociales et sociales en sensibilisant les professionnels et en les formant aux spécificités du handicap.

Projet Handicap et Cancer - Coopérons-nous
Afin de faciliter l’accompagnement des enfants et adultes en situation de handicap et atteints d’un cancer, les établissements de l’ASEI (Agir Soigner Eduquer et Insérer) et l’IUCT-O (Institut Universitaire du Cancer de Toulouse - Oncopole) ont mis en place une coopération via des formations croisées, le partage d’outils de communication et de liaison et la création d’un numéro unique pour les prises de rendez-vous.

Bras robotisé d'aide à la prise des repas Open Source
Le FAM (Foyer d’Accueil Médicalisé) de la Nièvre a construit un bras robotisé d’aide à la prise de repas pour les personnes accompagnées. Conçu grâce à des imprimantes 3D et en partenariat avec des écoles d’ingénieurs, ce bras robotisé a pour ambition d’être vendu à bas coût pour en faire bénéficier le maximum de personnes possible.

Escrime, sport adapté
Afin de répondre aux différents besoins des personnes âgées résidant en EHPAD – sédentarité, isolement social, perte d’autonomie physique, vieillissement cérébral, dégradation de l’estime personnelle, etc… – un binôme infirmière / psychomotricienne au sein de l’EHPAD Grenelle (Ile-de-France) s’est créé. Par la mise en pratique de l’escrime adaptée, elles ont mis en place une dynamique vertueuse où la personne âgée redevient une actrice agissant sur son quotidien.

Relayage accueillants familiaux de gré à gré
Afin de valoriser le métier peu connu d’accueillant familial de gré à gré et d’améliorer les conditions de travail, l’association Handi-Espoir souhaite développer un dispositif de relayage avec des accueillants familiaux salariés permettant aux autres de prendre des congés en toute sérénité.

Partage le handicap
A la suite de demandes de la part des résidents de la MAS  (Maison d’Accueil Spécialisée) et d’IFSI (Institut de Formation en Soins Infirmiers) de la région, la MAS de la Vallée du Lunain a mis en place des visioconférences interactives entre les deux populations. Les résidents deviennent les formateurs et les étudiants infirmiers disposent d’une nouvelle forme singulière d’enseignement.

Créée il y a plusieurs années par la fédération hospitalière de France et l’association Culture & Hôpital, le Trophée Culture & Hôpital / FHF récompense les établissements sanitaires et médico-sociaux pour leur pratiques artistiques et culturelles innovantes via le chant, la musique, la danse, le théâtre ou encore la lecture. En place depuis maintenant huit ans, le Trophée a d’ores et déjà ouvert ses inscriptions pour son édition 2020. 
Afin de participer, les établissements doivent présenter un « projet artistique réalisé avec les formations et compagnies culturelles et artistiques », un « projet impliquant les équipes des établissements avec les patients et les résidents dans le projet culturel » ou un « partenariat avec les établissements voisins et/ou les structures culturelles ». 
 

Le jury, composé des partenaires du Trophée et des anciens lauréats, se réunira le 28 avril pour sélectionner les dossiers retenus. Les lauréats 2020 seront alors tous conviés pour une remise officielle des diplômes et du Trophée* à l’occasion du salon Santé Expo. Suite à cette cérémonie, les quatre projets sélectionnés seront présentés. Par la suite, les lauréats pourront participer à la journée régionale organisée par l’association et la fédération. Le but : créer communauté en poursuivant les axes et thématiques de réflexions et en créant des journées de Rencontres et Colloques 
 
 
*Le Trophée est décerné à un seul candidat. Les 2^e, 3^eet 4^erecevront un diplôme.
 
 
 
Plus d’informations sur le site de l’association. 

AIDES, qui candidatait pour la première fois, s’est vue remettre ce trophée dans la catégorie « promouvoir l’information auprès des usagers ». Ce Prix vient récompenser le travail conjoint de AIDES avec le service du Professeur Jean Michel Molina, chef de service à Saint-Louis et coordinateur de l’essai ANRS Ipergay. Cette collaboration amorcée en 2012 a permis la mise en place d’un accompagnement performant et au long cours des personnes sous Prep : conseils et échanges réguliers sur les prises de risque, orientation et soutien, rappel des schémas de prise, de l’importance d’un suivi régulier (dépistage VIH et IST notamment)… et une disponibilité sans faille des accompagnateurs.
 
Cet accompagnement personnalisé, adapté aux besoins de chacun, a grandement favorisé le maintien dans le soin des usagers-es.
 
Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
 
Sur 921 personnes accompagnées entre novembre 2015 et mi-mars 2017 à l’Hôpital Saint Louis, seules 27 (3%) ont été perdues de vue.
 

Trophée inattendu mais mérité, tant le travail conjoint réalisé depuis plusieurs années est remarquable. Accompagnateurs et soignants-tes sont désormais des partenaires indissociables pour garantir l’efficacité de la Prep, en particulier auprès des publics les plus exposés au risque de contamination VIH. « Ils font partie de l’équipe et sont considérés comme tels », explique le professeur Jean-Michel Molina, chef de service à l’Hôpital Saint Louis et coordinateur de l’essai IPERGAY. 
 
« Nous remercions chaleureusement le Professeur Molina, qui a su nous faire confiance et qui a largement contribué à ce succès. Que de chemin parcouru en quatre ans ! », déclare Aurélien Beaucamp président de AIDES. Nos militants-tes accompagnent désormais des centaines d’usagers-eres de Prep à travers toute la France, et nous en sommes particulièrement fiers-es. « La Prep est aujourd’hui un levier majeur pour faire reculer l’épidémie, à condition qu’elle soit intégrée dans une prise en charge globale en santé. L’accompagnement communautaire en fait partie», conclut Aurélien Beaucamp.
 
La remise de prix s’accompagne d’une dotation de 4000 € qui aidera l’association à déployer encore davantage son offre d’accompagnement.