Groupe PRISME sert depuis plus de vingt ans les acteurs publics ayant des besoins de performance globale. Maîtrisant pleinement leurs problématiques métiers et leurs contraintes opérationnelles, Groupe PRISME conçoit, développe, déploie et maintient en condition opérationnelle une large gamme de solutions innovantes répondant à la diversité des cas d’usages rencontrés, et offrant des bénéfices sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Groupe PRISME a maintes fois montré sa capacité à apporter des réponses pratiques à la grande majorité des enjeux sécuritaires, règlementaires et financières aujourd’hui rencontrés dans le secteur sanitaire, social et médico-social.
 
Groupe PRISME s’est ainsi imposé comme un interlocuteur précieux pour coconstruire des solutions sur mesure, associant des conseils, des produits et équipements, des logiciels et de nombreuses prestations de services. En devenant titulaire du marché RESAH, il met ce savoir-faire à disposition des adhérents de la centrale d’achat publique, tout en leur associant son propre réseau de partenaires stratégiques attentivement sélectionnés. Car, et c’est là une force majeure de Groupe PRISME, son approche se nourrit de la fédération d’expertises multiples complémentaires, aussi bien celles qui sont historiquement les siennes – l’intégration multi-technologique et le développement logiciel – que celles issues des synergies nouées avec l’écosystème des innovateurs.
 
L’un de ses partenaires historiques est à cet égard Zebra Technologies, leader mondial des solutions d’identification automatique, de lecture et d’impression, mais aussi des terminaux Android professionnels. Proposant une large gamme de produits fiables, performants et hautement technologiques, eux-mêmes adossés à des prestations de services pertinents, Zebra Technologies continue d’enrichir son catalogue pour répondre à des besoins évolutifs. Et ses réalisations en termes de solutions de pointe sont autant de best-sellers.

Il en est ainsi du terminal mobile professionnel Zebra TC27, digne représentant de la troisième génération de la célèbre gamme TC2x, avec son design inspiré des Smartphones grand public, son processeur de dernière génération et ses capacités exceptionnelles de mémoire et de stockage. Compact et puissant, il est doté d’un écran 6 pouces, offrant un espace d’affichage à hauteur des exigences des opérateurs, mais aussi une forte luminosité pour des facilités de lecture, en intérieur comme en extérieur. 

Nous pouvons aussi citer le lecteur de codes-barres sans fil DS2278. Combinant un mode de visée et un système de déclenchement novateurs, avec des algorithmes de décodage exclusifs et une portée de lecture inédite, il se démarque par des performances exceptionnelles, y compris sur des codes-barres de mauvaise qualité qui peuvent ainsi être lus dès la première tentative. Livrée préconfigurée pour une utilisation immédiate dès la prise en main, cette solution de nouvelle génération mobilise aussi le meilleur de la technologie Bluetooth, permettant un couplage en une seule étape avec n’importe quel PC, tablette ou téléphone mobile. 

Le DS2278 est en outre doté d’une batterie lithium-ion longue durée de 2 400 mAh qui n’aura, vraisemblablement, jamais besoin d’être remplacée, permettant ainsi de réduire le coût total de possession et de simplifier la gestion quotidienne du parc de lecteurs, en évitant l’acquisition d’une réserve de batteries. Autre détail, et non des moindres : il peut être ponctuellement chargé en à peine une heure, sans qu’il ne soit nécessaire de disposer de la station de présentation. Mais celle-ci peut aussi être utilisée pour la recharge, permettant alors aux opérateurs de continuer à se servir du lecteur pendant le chargement de la batterie. De quoi leur faciliter considérablement la vie !


 

Zebra Technologies est également à l’origine de l’imprimante de bureau professionnelle ZD421, qui additionne aux qualités et aux fonctions des imprimantes Zebra GK, une technologie intelligente et une flexibilité évolutive. Avec son interface utilisateur intuitive, son architecture puissante – +700 % par rapport à la Zebra GK ! – et ses fonctionnalités de pointe, elle est parée pour l’impression du futur, tout en étant rétrocompatible avec les applications, les modèles d’étiquette et les langages utilisés par les modèles existants. 

Cette nouvelle génération prête à l'emploi est d’ailleurs parfaitement transversale : déclinée en modèles thermiques direct et transfert thermique, mais aussi en modèles médicaux et à cartouche de ruban, la ZD421 répond à tout un éventail d’exigences applicatives. Côté connectivité, elle intègre des ports USB et offre des connections Ethernet, Wi-Fi et Bluetooth, permettant d’imprimer à partir de tout équipement Windows, Android ou iOS. Système de chargement instantané de la cartouche, batterie en option pour la transformer en imprimante portable, modes de connexion sécurisée, la série ZD421 s’impose déjà comme un nouveau standard pour des usages toujours plus exigeants.
 

Portées par l’alliance stratégique entre Groupe PRISME et Zebra Technologies, ces innovations – et bien d’autres ! – s’intègrent aujourd’hui au sein d’une offre globale de solutions ouverte à l’ensemble des adhérents du RESAH. Pensée en lien avec les usages réels, celle-ci est alors synonyme d’adoption accélérée soutenant la diffusion des meilleures pratiques, et d’un retour sur investissement rapide, aussi bien en termes de gains de productivité et de réduction des coûts, que d’amélioration du service rendu aux utilisateur.

« Longtemps parent pauvre de l’Hôpital, la gestion des stocks et ses activités connexes en début et en fin de chaîne – gestion des approvisionnements et des affectations – revêt désormais une importance stratégique au sein des établissements de santé, comme l’a souligné la crise sanitaire : chacun doit disposer du bon produit au bon endroit et au bon moment pour pouvoir mener sa mission à bien dans les meilleures conditions possibles. Mais la mise en œuvre de cette activité structurante y est par nature complexe, eu égard à la multitude des flux gravitant autour des patients et des équipes médico-soignantes : plus de 200 métiers cohabitent sur des sites parfois étendus sur plusieurs dizaines de bâtiments, et dépendent au quotidien de la disponibilité de quelques milliers de produits, qui vont des consommables aux dispositifs médicaux critiques, en passant par les produits sanguins, les médicaments, les repas ou encore le linge. C’est d’ailleurs ce constat qui, il y a plus d’une décennie, avait progressivement conduit à la professionnalisation de la fonction logistique, que l’on peut définir comme le pilotage des flux physiques par les flux d’information. Aujourd’hui plus que jamais, cette association représente un levier majeur en termes d’efficience organisationnelle et de performance économique, dans un contexte marqué par la raréfaction des ressources hospitalières », explique Bernard Rubinstein, président du Groupe PRISME. 

Véritables villes dans la ville, les établissements de santé se sont ici largement inspirés de l’industrie, en particulier agroalimentaire, en adoptant des logiciels de gestion des entrepôts dits WMS, ou Warehouse Management Systems, capables de gérer un nombre élevé de références à travers des processus normés. « Ces outils sont sans conteste source de valeur car ils permettent d’optimiser la chaîne dans son ensemble. L’état des stocks, y compris déportés, peut être mesuré en continu, tandis que les échanges entre approvisionneurs et utilisateurs au sein des unités de soins sont plus simples, ce qui permet de positionner rapidement le bon produit au bon endroit et au meilleur coût. Mais il y a un revers à la médaille : le déploiement d’un WMS est encore trop souvent complexe ou long en pratique », souligne-t-il en évoquant la structure nativement hétérogène des systèmes d’information hospitaliers, pour l’essentiel due à une urbanisation informatique menée au fil de l’eau.

Plusieurs dizaines – voire quelques centaines – de logiciels, et autant d’éditeurs, peuvent en effet y cohabiter, le WMS ayant alors la difficile charge de faire communiquer ces différents circuits. « Les WMS peuvent devenir de réels mastodontes avec des ramifications à tous les étages de l’Hôpital. Cela a certes des avantages, mais aussi plusieurs inconvénients car il faut multiplier les interfaces, et surtout les maintenir dans le temps, ce qui nécessite un certain savoir-faire au risque de voir l’ensemble perdre en fluidité. Ce sont en outre des outils professionnels, et donc de ce fait parfois difficiles à prendre en main par tout un chacun. Pouvoir les utiliser à hauteur de leur potentiel impose d’y avoir été dûment formé – une difficulté majeure dans le contexte actuel de turn-over généralisé des équipes », ajoute Bernard Rubinstein.

Conscient que les établissements de santé auraient tout à gagner d’une solution de gestion des stocks et des affectations plus simple à déployer et à utiliser, le Groupe PRISME a souhaité leur proposer une réponse nouvelle. Cet intégrateur reconnu, titulaire du marché UGAP des solutions de traçabilité, de suivi et de sécurisation des biens et des personnes, dispose en effet de plusieurs atouts, notamment une bonne connaissance des organisations hospitalières et des besoins métiers, acquise au fil de la multitude de projets complexes accompagnés au cours des quinze dernières années. Il s’appuie en outre sur un large réseau de partenaires attentivement sélectionnés – essentiellement composé de start-ups, PME et ETI françaises – avec lequel il a adopté une approche collaborative performante, qui lui permet aujourd’hui d’adresser avec pertinence les besoins évolutifs des établissements de santé. 

« Nous avons retenu la solution EasyPark, mise en point par l’éditeur français Eticsys, et les terminaux, PDA et tablettes de Zebra Technologies, tous deux partenaires stratégiques du Groupe PRISME depuis de nombreuses années. Intégrée au catalogue Groupe PRISME, la solution EasyPark offre plusieurs avantages majeurs qui la démarquent des actuels outils de gestion numérisée des stocks et des affectations mis en place au sein des établissements de santé », détaille Bernard Rubinstein. Il s’agit en effet en premier lieu d’une application facile à installer et immédiatement opérationnelle sur un poste de travail associé à un lecteur code-barres, un PDA ou une tablette. Cette application peut soit fonctionner de manière autonome, soit être connectée à d’autres logiciels implantés dans l’hôpital. Cette souplesse est précieuse car elle est synonyme de déploiement rapide, sans interventions longues et coûteuses sur les infrastructures et le système d’information. « Le Groupe PRISME est d’ailleurs ici en mesure d’intervenir en mode agile, afin d’identifier les usages prioritaires en lien étroit avec les professionnels hospitaliers, et garantir ainsi un retour rapide sur investissement. La solution peut ensuite être progressivement élargie à d’autres produits ou secteurs, en fonction des besoins émergents, poursuit-il. De nombreux clients intègrent par exemple la gestion de mobiliers (tables, chaises…), de postes informatiques ou même d’objets valorisés à quelques dizaines ou centaines d’euros, car la création de nouvelles familles est très aisée à réaliser et à visualiser par un utilisateur ne disposant d’aucune formation particulière en informatique ».

La couverture fonctionnelle de cette nouvelle addition au catalogue du Groupe PRISME mériterait également que l’on s’y attarde. Bien qu’elle soit légère et particulièrement aisée à utiliser – « quelques minutes seulement suffisent pour prendre l’outil en main, ce qui évite les perturbations d’activités dans un contexte marqué par un turn-over important des professionnels hospitaliers », précise Bernard Rubinstein –, la solution EasyPark n’a rien à envier aux WMS historiques : elle permet en effet de répondre instantanément aux besoins très concrets de la gestion des stocks et des affectations, qui eux-mêmes représentent l’épine dorsale de la gestion logistique. L’utilisation de planches avec code-barres prédéfinis permet d’identifier rapidement l’ensemble des matériels, avec une grande simplicité et sans forcément nécessiter de serveur de données. L’utilisateur crée autant de familles de produits qu’il le souhaite en fonction de l’organisation de l’établissement et des flux à gérer, avec des groupes facilement identifiables grâce à une ergonomie optimisée pour des postes de travail mobiles. Les rapports de localisation et d’affectation sont disponibles sur simple demande sur le poste de travail utilisé.

« C’est vraiment on ne peut plus intuitif, d’autant que la gestion des affectations peut se faire à l’aide d’un lecteur code-barres utilisable en mode plug-and-play depuis le poste de travail, avec une fois de plus une configuration à convenance des emplacements de réception. L’opérateur peut par la suite non seulement contrôler la validité des affectations réalisées, mais aussi réaliser l’inventaire d’un lieu d’affectation ou s’assurer de la bonne localisation d’un matériel en temps réel », explique le président du Groupe PRISME en insistant ici sur les gains organisationnels et la fiabilisation accrue de la chaîne de facturation. « Cette solution à la fois ergonomique et complète, est 100 % configurable, immédiatement utilisable et offre toutes les garanties de sécurité attendues dans un secteur aussi sensible. Ce sont autant d’éléments auxquels nous avons été attentifs car nous connaissons les enjeux auxquels font aujourd’hui face les établissements de santé », poursuit-il.

Cette attention forte portée aux contraintes des établissements de santé est un marqueur historique du Groupe PRISME, qui depuis sa création a opté pour une approche agnostique afin de leur proposer les associations technologiques les mieux à même d’y répondre, sans parti pris. La nouvelle offre dédiée à l’optimisation de la gestion des stocks et des affectations n’y fait pas exception. Avec plusieurs centaines de références à son catalogue, il est en effet en mesure de préconiser les équipements les plus pertinents – lecteurs code-barres ou RFID, PDA, tablettes – en fonction des usages adressés, ainsi que les services Groupe PRISME associés, afin que le succès escompté soit au rendez-vous. « Nos équipes disposent d’un réel savoir-faire pour accompagner un projet de A à Z, depuis la définition des besoins et les recommandations de bonnes pratiques jusqu’au maintien du parc matériel et logiciel en conditions opérationnelles, en passant par l’intégration aux outils métiers existants ou les développements logiciels additionnels, précise Bernard Rubinstein. Et nos partenariats stratégiques avec les constructeurs et les éditeurs les plus performants nous permettent d’assurer un niveau de service inégalé à un point prix toujours optimal, pour un retour sur investissement à deux chiffres dans de nombreux cas ».

Cette large palette de compétences positionne aujourd’hui le Groupe PRISME comme un partenaire de choix pour moderniser les organisations hospitalières en tirant pleinement profit des apports du numérique. « Les pouvoirs publics ne s’y sont pas trompés, en incitant aujourd’hui les établissements de santé à accélérer la transition numérique initiée depuis déjà deux décennies : l’informatisation est un réel levier de performance, sous réserve de disposer d’outils apportant des réponses pragmatiques, et portés par les usages réels. Ce double engagement a de tout temps été celui du Groupe PRISME, et nous comptons bien accélérer cette dynamique pour toujours mieux servir les professionnels hospitaliers et contribuer ainsi à la pérennisation de notre système de santé », conclut-il.


Article publié dans l'édition de septembre 2022 d'Hospitalia à lire ici.

Plus d'informations sur le site du Groupe PRISME

Leader mondial des terminaux professionnels, Zebra Technologies a toujours eu à cœur de proposer des outils chaque fois plus aboutis, intégrant nativement, et de manière pleinement maîtrisée, les dernières avancées technologiques. Performance, intelligence et robustesse semblent être les maître-mots d’une offre répondant à plusieurs usages, qui lui permet de truster le haut du podium depuis déjà de nombreuses années. Ses tablettes durcies mobiles ne font pas exception à la règle, comme il le démontre encore avec les modèles ET80/ET85, une nouvelle génération parfaitement polyvalente et en totale adéquation avec les exigences des professionnels hospitaliers.

Ces solutions deux-en-un sont utilisables, au choix, avec un écran tactile 12 pouces lisible même en plein soleil, un clavier rétroéclairé, voire les deux combinés, avec ou sans stylet pour faciliter la prise de notes. Elles garantissent dès lors une saisie aisée des données à tout moment et en toutes circonstances, mais aussi une gestion au fil de l’eau des informations stratégiques grâce à une connectivité sans fil avancée et d’une grande fiabilité. Gestion des dossiers, des stocks ou des incidents en mobilité, traçabilité des actes et des mouvements, éditions de rapports, les modèles ET80/ET85 permettent une large variété d’applications.

Pensés pour les environnements les plus difficiles, ces nouveaux terminaux professionnels concentrent toute l’expertise de Zebra Technologies et font, à ce titre, une réelle différence sur le terrain. Plus légers que leurs concurrents directs, ils sont conçus sans ventilateur et sont faciles à nettoyer pour limiter les risques de contamination, s’imposant dès lors comme une solution de choix pour une utilisation au sein de secteurs sensibles comme ceux dont regorge l’Hôpital. Leur robustesse, elle, a été testée selon les normes les plus strictes et va de pair avec des capacités puissantes.

En matière de connexion, par exemple, les tablettes ET80/ET85 intègrent les réseaux sans fil les plus rapides (4G, 5G, WiFi 6) pour offrir, en toute flexibilité, de nombreuses possibilités d’échanges et de communications. Avec plusieurs antennes pour relever les signaux GPS et une fonction talkie-walkie, elles permettent une large exploitation de leur potentiel applicatif. La connectique n’est pas en reste : trois ports USB pour faciliter les échanges filaires, un lecteur codes-barres synonyme de saisie des données à la volée… sans oublier une sécurité réseau forte et native et, nec le plus ultra, une performance de traitement puissante grâce à la présence d’un processus Intel 11. 

Ces terminaux disposent d’un autre atout, et non des moindres : ils sont intégrés au catalogue de solutions Groupe PRISME  – et disponibles à l’UGAP –, bénéficiant ainsi de toute l’expertise métier de cet intégrateur reconnu de solutions de traçabilité, de travail en mobilité et de sécurisation des biens et des personnes, par ailleurs spécialiste du secteur de la santé.
 
Les tablettes ET80/ET85 se combinent idéalement avec l’offre du Groupe PRISME, qui elle-même associe conseil, matériel, logiciel et services, en particulier pour assister aux choix et déploiements, y compris dans le cadre d’une approche combinatoire des technologies, et maintenir les parcs installés en conditions opérationnelles. Ce sont d’ailleurs là des enjeux inscrits dans l’ADN de ce partenaire historique de Zebra Technologies : depuis sa naissance il y a près de deux décennies, le Groupe PRISME s’attache en effet à accompagner les nouvelles pratiques en mobilité pour donner corps à la transformation numérique des établissements de santé.
 
> Pour découvrir ces nouveaux terminaux plus en détails, contacter le Groupe PRISME pour obtenir des informations personnalisées : contact@groupeprisme.com

Conçue pour que tous puissent tirer le meilleur parti de leur environnement, ces tablettes se déclinent sur OS Android ou Windows et couvrent à présent l’ensemble des situations et usages professionnels où mobilité doit pouvoir rimer avec sécurité et performance. 
 
L’ergonomie hors pair de ces tablettes, leur capacité de connexion aux réseaux sans fil les plus rapides, leur robustesse et puissance de traitement inégalées et leur gamme d’accessoires complète en font une offre sans équivalent sur le marché des tablettes à usage professionnel. 
 
Lire l'article complet ici.

 

S’y ajoutent l’aspect familier de l’interface Android, synonyme d’une prise en main quasi-instantanée, ainsi qu’une autonomie inégalée comprise entre 10 et 12 heures avec une batterie standard, et pouvant aller jusqu’à 16 heures avec une batterie étendue. Autre différence, et non des moindres, par rapport aux solutions grand public : une durabilité à toute épreuve : résistance à l’eau, à la poussière et aux chutes, protection renforcée de l’écran et de la caméra contre les éraflures et les impacts, coque durcie, etc. Sans oublier une compatibilité garantie avec les produits de désinfection les plus fréquemment utilisés en environnement sanitaire, pour assurer la sécurité de l’ensemble des utilisateurs.

Mais c’est surtout au niveau de la flexibilité et de la richesse des fonctionnalités offertes que ces derniers arrivés au catalogue Zebra se démarquent véritablement. Si le constructeur nous a de longue date habitué aux bijoux technologiques, un nouveau palier a incontestablement été atteint avec les EC50 et EC55. Une fois posés sur leur socle USB-HDMI-Ethernet, ces terminaux professionnels peuvent en quelques secondes se transformer en poste de travail complet, avec moniteur, clavier, souris et tous les périphériques associés. Ils peuvent également être utilisés avec une poignée les transformant en « terminaux gun » pour une manipulation intensive et confortable. Par ailleurs, les terminaux EC50 et EC55 peuvent être utilisés en « Push-to-talk », un besoin complémentaire fréquent au sein de groupes de travail dans les établissements de santé. Enfin, l’option Workforce Connect Voice permet de transformer les terminaux EC50 et EC55 en téléphone connectés associés à un système PBX existant.

 
L’intégration de cette offre au portefeuille du Groupe PRISME  et au catalogue de solutions disponibles à l’UGAP représente un autre argument de taille: travaillant en étroite collaboration avec Zebra technologies et Google, les deux acteurs-clés du marché des terminaux Android professionnels, cet intégrateur de premier plan, spécialiste de la traçabilité mobile et qui a accompagné plusieurs centaines de projets complexes en établissements de santé, a développé une réelle maîtrise de l’environnement OS Android. Il l’a également assortie d’une offre de services inégalés, pour accompagner ou effectuer les mises à jour logicielles du parc applicatif, y compris sur le plan de la cyber-sécurité, en tenant compte des éventuels problèmes de compatibilité avec les outils métiers existants. Associé à Zebra Technologies, le Groupe PRISME propose en outre, à chaque établissement de santé, une plateforme Web lui offrant une visibilité globale sur sa flotte. Des compétences qui en font le partenaire de choix pour tous ceux travaillant à la mise en œuvre de l’hôpital 2.0.

Les nouveaux modèles EC50 et EC55 viennent aujourd’hui s’ajouter ou renouveler les autres gammes de terminaux Android développés par Zebra Technologies et déployés au sein des établissements de santé par le Groupe PRISME.
 
Ils réactualisent ainsi la gamme EC30  en offrant un écran plus large, une meilleure résolution d’affichage et toute la puissance de l’Android 10, tout en étant 25% plus légers et 50% plus fins que les gammes TC21 /TC26 et TC52x /TC57x, elles aussi plébiscitées par les utilisateurs hospitaliers.

En effet, les TC21/TC26, qui eux-mêmes succèdent aux modèles TC20  et TC25, et les TC52x/TC57x, qui s’ajoutent aux TC52 /TC57, successeurs des très populaires TC51/TC56, combinent eux aussi un écran large et un affichage haute résolution, un processeur rapide, une connectivité Wi-Fi et Bluetooth 5.0, un lecteur NFC et plusieurs options de scannage. Ces modèles, également disponibles en version Healthcare pour le TC52-HC, intègrent également Android 10, le système d’exploitation le plus récent, ce qui leur permet d’allier la simplicité de l’OS Android à toutes les fonctionnalités professionnelles nécessaires à l’atteinte du plus haut niveau de productivité.

Avec l’arrivée des nouveaux modèles EC50 et EC55, leur compatibilité avec les autres solutions phares du catalogue de Zebra Technologies et leurs possibilités d’intégration portées par le savoir-faire du Groupe PRISME, les établissements de santé ont désormais toutes les cartes en main pour proposer à leurs équipes des outils professionnels de pointe, à la technologie parfaitement maîtrisée et qui pourront répondre avec pertinence à l’ensemble de leurs besoins en matière de traçabilité et de mobilité.


Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site du Groupe PRISME.