Hospitalia, le magazine de l'hôpital pour toute l'actualité et l'information hospitalière https://www.hospitalia.fr/ 2026-04-22T04:21:44+02:00 Webzine Maker 48.8628488 2.3411245 https://www.hospitalia.fr/favicon.ico Maincare obtient la certification ROC pour son logiciel M-GAM et renouvelle son engagement dans l’efficience de la chaîne AFR 2022-09-14T14:06:00+02:00 https://www.hospitalia.fr/Maincare-obtient-la-certification-ROC-pour-son-logiciel-M-GAM-et-renouvelle-son-engagement-dans-l-efficience-de-la_a3372.html https://www.hospitalia.fr/photo/art/imagette/67340031-47645950.jpg 2022-09-14T14:03:00+02:00 Rédaction Maincare obtient la certification ROC pour son logiciel M-GAM et renouvelle son engagement dans l’efficience de la chaîne AFR
Le 26 juillet dernier, Maincare a été notifié par le CNDA (Centre National de Dépôt et d'Agrément) de la certification ROC (Remboursement des Organismes Complémentaires) de son logiciel M-GAM (v 8.3.0.0).

Pour rappel, ROC est l’un des dispositifs emblématiques du programme SIMPHONIE (SlMplification du Parcours administratif HOspitalier du patient et de Numérisation des informations Echangées). Son objectif est de dématérialiser et systématiser les échanges entre les hôpitaux et les organismes d’AMC.

Après une phase d’expérimentation de plus d’un an et demi (début 2021 à septembre 2022) dans laquelle Maincare était fortement impliqué avec 3 sites en production (le GHU Paris psychiatrie, le CH de d’Aurillac et le CH de Blaye), le dispositif va pouvoir entrer dans sa phase de généralisation.

Celle-ci vient apporter des évolutions notables pour les établissements avec notamment une optimisation et une généralisation de la lecture des datamatrix présents sur les attestations, une gestion dynamique des débiteurs AMC, une sécurisation des échanges renforcée et des listes de pilotage.

D’ici début 2023 ce sera plus d’une quinzaine d’établissements utilisateurs de la solution M-GAM, dont 3 CHU, qui entreront en production.

La solution M-GAM équipe aujourd’hui près de 150 établissements de santé, dont 12 CHU, l’AP-HP et le Service de Santé des Armées.

Une nouvelle concrétisation de l’engagement de Maincare dans le programme SIMPHONIE
La certification ROC du logiciel M-GAM est une nouvelle preuve de l’engagement de Maincare dans chacun des dispositifs du programme national qui vise à améliorer l’efficience des processus de l’ensemble de la chaîne Admission – Facturation - Recouvrement.

Maincare est notamment le seul éditeur à proposer la récupération en unitaire et par lots des informations de droits à jour d’assurance maladie obligatoire (AMO) des patients avec le CDRi (Consultation des DRoits intégrée).

La solution décisionnelle « module AFR » est quant à elle en production depuis bientôt deux ans. Celle-ci répond au cahier des charges de la DGOS et permet de piloter l’ensemble de la chaine de facturation du programme SIMPHONIE.

Pour Franck Lehmann, Directeur exécutif du pôle solutions administratives chez Maincare : « Au travers de cette nouvelle certification et à notre engagement dans le dispositif ROC depuis son lancement, nous sommes très heureux de contribuer à l’amélioration du service rendu pour le patient et à la fiabilisation de la part complémentaire pour les établissements. »

]]> Nouvelle étape dans la simplification administrative : le paiement à l’hôpital se modernise 2018-06-05T16:42:00+02:00 https://www.hospitalia.fr/Nouvelle-etape-dans-la-simplification-administrative-le-paiement-a-l-hopital-se-modernise_a1489.html https://www.hospitalia.fr/photo/art/imagette/22739395-25305273.jpg 2018-06-04T12:45:00+02:00 Rédaction Nouvelle étape dans la simplification administrative : le paiement à l’hôpital se modernise
Concrètement, les patients pourront s’acquitter dans 100% des cas du reste à charge de leur consultation ou de leur hospitalisation par carte bancaire : soit par paiement immédiat lorsque le montant de la facture est connu soit par paiement différé, sécurisé et automatique lorsque le montant de la facture n’est pas connu avant la sortie de l’établissement. Les patients éviteront ainsi les files d’attente aux caisses et règleront l’ensemble des formalités administratives en une fois. 
 
Par ailleurs, l’enjeu financier est réel pour les établissements : en facilitant le paiement de la « participation patient », DIAPASON contribuera à réduire les sommes non recouvrées dans les hôpitaux publics et les établissements privés d’intérêt collectif (ESPIC), soit 500 millions d’€ environ chaque année pour les seuls hôpitaux publics. 
 
De leur côté, les équipes administratives n’auront plus à se préoccuper du recouvrement et seront donc déchargées de tâches répétitives, potentiellement complexes et à faible valeur ajoutée. 

Des outils de conduite au changement
Parmi les 10 établissements volontaires, le CHIC de Castres-Mazamet sera le 1er à effectuer des paiements dématérialisés en réel. Grâce à la forte mobilisation des éditeurs de logiciels hospitaliers, les 9 autres suivront dès cet été. Pour anticiper la réussite de l’expérimentation, l’ensemble des hôpitaux et ESPIC est invité à s’équiper de terminaux de paiement compatibles avec le dispositif DIAPASON. Une centaine d’établissements a d’ores et déjà adhéré au marché porté par la CAIH (centrale d’achat de l’informatique hospitalière. 
 
En vue d’appuyer les établissements, l’ASIP santé a conçu une mallette complète d’outils de conduite du changement, dont un dispositif d’évaluation des impacts métiers du projet, des vidéos de communication et de formation à destination des équipes hospitalières. En outre, une documentation spécifique est disponible sur le nouveau centre de ressources  ouvert par la DGOS autour du programme SIMPHONIE. 
 
Plus d’information :  

]]> Le paiement numérique différé à l’hôpital entre dans sa phase opérationnelle 2017-03-13T11:43:00+01:00 https://www.hospitalia.fr/Le-paiement-numerique-differe-a-l-hopital-entre-dans-sa-phase-operationnelle_a1107.html https://www.hospitalia.fr/photo/art/imagette/11310752-18836370.jpg 2017-03-13T11:42:00+01:00 Rédaction Le paiement numérique différé à l’hôpital entre dans sa phase opérationnelle
Cette nouvelle modalité de paiement, conçue par la direction générale de l’offre de soins (DGOS) en collaboration avec la direction générale des finances publiques (DGFIP) et le groupement cartes bancaires, devient opérationnelle grâce à la passation d’un marché porté par la centrale d’achat de l’informatique hospitalière (CAIH), dont le titulaire désigné en décembre dernier est la société Ingenico.

De nombreux bénéfices attendus
Les bénéfices attendus sont majeurs tant pour les patients que pour les équipes administratives hospitalières. En effet, DIAPASON permettra aux patients, dès leur entrée à l’hôpital, d’autoriser l’enregistrement de leurs coordonnées bancaires par un tiers de confiance afin que leur compte soit débité ultérieurement, une fois le montant de la facture connu (et sous réserve qu’il soit inférieur à un plafond communiqué au préalable). Les patients éviteront ainsi les files d’attente aux caisses et pourront régler l’ensemble des formalités administratives en une seule fois.
 
De leur côté, les équipes administratives n’auront plus à se préoccuper du recouvrement et du rapprochement comptable et seront donc déchargées de tâches répétitives, potentiellement complexes et à faible valeur ajoutée. Par ailleurs, l’enjeu financier est réel pour les établissements : en facilitant le paiement de la « part patient », DIAPASON contribuera à réduire les sommes non recouvrées, estimées à 550 millions d’€ par an pour les hôpitaux publics. 

Une phase d’expérimentation prévue en juillet 2017
En vue d’assurer le déploiement de DIAPASON, la DGOS a organisé en décembre un séminaire pour les représentants hospitaliers. Elle travaille également en étroite collaboration avec l’agence des systèmes d’information partagés (ASIP) en santé, l’agence nationale d'appui à la performance (ANAP) et les éditeurs de logiciels pour intégrer DIAPASON aux logiciels de gestion administrative et aux processus de prise en charge des patients. Des binômes hôpitaux/éditeurs doivent désormais se porter candidats pour la phase d’expérimentation, qui débutera en juillet 2017 dans 16 établissements pilotes restant à identifier.
 
La généralisation de DIAPASON est, quant à elle, prévue dès 2018.

Plus d’informations sur le projet DIAPASON : www.social-sante.gouv.fr/diapason
Plus d’informations sur le programme SIMPHONIE : www.social-sante.gouv.fr/simphonie
 

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