Quels sont les impacts de ces évolutions sur les cadres et experts techniques hospitaliers ? Leur métier acquiert une nouvelle dimension de data analyst, ou analyste de données. Mais les fonda- mentaux restent les mêmes, puisque seule leur maîtrise permettra une intégration pertinente et efficiente des nouvelles technologies. Toutefois, si la formation initiale des ingénieurs et techniciens hospitaliers couvre de plus en plus le maquettage numérique, la domotique et la modélisation BIM, elle porte encore rarement sur le volet ‘exploitation’, alors même que nos confrères sur le terrain sont amenés à recueillir toujours plus de données.
Ce n’est donc pas tant votre métier qui évolue que les outils dont vous disposez.
Pour preuve, peu de nouveaux métiers techniques semblent émerger, si ce n’est les BIM managers, ou coordinateurs BIM. D’autres métiers changent de désignation, à l’instar des dessinateurs hospitaliers désormais devenus des modélisateurs ou, plus largement, des gestionnaires de patrimoine. L’association H360 devra d’ailleurs prochainement fusionner avec l’association TGPH (Techniciens et gestionnaires du patrimoine hospitalier), anciennement ANDEHP (Association nationale des dessinateurs des établissements hospitaliers publics), puisque les métiers que nous fédérons comportent de nombreuses similarités. Unir nos forces nous permettra donc de mieux faire face aux mutations en cours, et éviter que la technologie ne prenne le pas sur l’Homme dans un contexte marqué par une baisse des budgets hospitaliers et donc des effectifs techniques.
Toutes ces mutations que vous évoquez seront au cœur de la prochaine édition d’Hopitech, qui se tiendra à Paris – La Défense du 10 au 12 octobre. Quels en seront les temps forts ? Les journées 2018 s’articuleront autour d’un fil rouge : coconstruire l’hôpital de demain avec les métiers supports, qui sont aujourd’hui à la croisée de nombreux enjeux. Un hôpital ne peut en effet fonctionner correctement sans une logistique fluide, quelle que soit l’organisation retenue – internalisation, externalisation ou mutualisation. Ce sera d’ailleurs le thème de la conférence d’ouverture, organisée en partenariat avec l’ANAP. Les autres sessions plénières seront pour leur part consacrées aux GHT, notamment pour évaluer leur impact sur deux champs, la mutualisation des achats et la gestion des ressources humaines. Nous regarderons aussi du côté de nos voisins européens, en particulier la Suisse, la Belgique et le Royaume-Uni, qui témoigneront des effets des regroupements hospitaliers sur leurs fonctions supports. En effet, même si chaque système de santé a des spécificités qui lui sont propres, des enseignements peuvent certainement être tirés des expériences des uns et des autres. Par exemple les hôpitaux britanniques avaient externalisé ces fonctions en masse, et sont progressivement en train de les réinternaliser. Il nous a donc semblé intéressant de nous pencher sur les raisons qui les ont amenés à revoir leur stratégie.
Les thématiques des ateliers sont pour leur part plus spécifiques à chaque fonction support. Pouvez-vous nous en parler ? Quelques sujets sont communs à tous les métiers fédérés au sein d’Hopitech, comme la gestion des ressources humaines, la mise en œuvre de l’ambulatoire, le BIM, le Lean Management et les nouveaux outils collaboratifs – qui modifient certes les pratiques, mais participent incontestablement à l’optimisation des organisations. Toutefois, la plupart des ateliers porte en effet sur des cas pratiques spécifiques à chaque métier – organisation, gestion du patrimoine, restauration – tout en s’articulant autour de quatre thématiques transversales : les mutualisations hospitalières, l’hôpital numérique ou
e-hôpital, la qualité des soins, et les démarches durables et responsables. Autres temps fort d’ Hopitech, la remise d’un Prix de l’innovation et d’un Prix du développement durable : les lauréats seront choisis parmi les exposants, sur la base des remontées utilisateurs et après délibération d’un jury d’experts. Avec près de 200 congressistes attendus et une centaine d’exposants, cette nouvelle édition d’Hopitech se positionne donc, une fois de plus, comme un événement incontournable pour tous les techniciens et ingénieurs hospitaliers !
Pour plus d'informations : www.hopitech.org Interview réalisée par JOËLLE HAYEK
dans le numéro 42 d'Hospitalia, magazine à consulter en intégralité ici .