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Lancement du nouveau site internet du CHU de Rennes : l’hôpital à portée de clics

Rédigé par Rédaction le Lundi 27 Juin 2016 à 09:57 | Lu 141 fois
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Avec près de 700 médecins, plus de 100 consultations, des dizaines de prises en charge spécifiques, le tout répartis sur 5 sites, il n’est pas toujours facile de trouver le bon interlocuteur. Pour mieux répondre aux besoins des patients et des usagers, le CHU de Rennes a donc totalement repensé son site internet www.chu-rennes.fr avec une seule ambition : être simple.


Intuitif et ergonomique, le site a été élaboré pour accompagner le patient tout au long de son parcours de soins au CHU.
 
Au cœur du site, l’annuaire médical du CHU dans la rubrique « je cherche ». Traditionnel, il permet à l’internaute de trouver le médecin, la consultation ou le service pertinent par son nom ou par la spécialité dont il relève. Mais il est parfois difficile pour un usager de s’orienter vers le bon service et d’associer un organe ou une pathologie à la bonne spécialité. Le CHU de Rennes a donc développé, pour son offre de soins, un module de recherche multicritères particulièrement poussé permettant également à l’internaute une recherche par maladie ou par organe.
 
Pour chaque service, une page détaille les consultations proposées, les unités d’hospitalisation, l’équipe médicale mais aussi, les centres labellisés et réseaux de santé auquel le service participe. L’internaute peut effectuer en quelques clics une demande de rendez-vous en ligne grâce à un formulaire dédié pour certains services : réponse par mail ou par téléphone avec proposition de rendez-vous dans les 72 heures. Le patient y trouve également un maximum d’informations relatives à l’activité du service, aux pathologies, à ses équipements... Vidéos, plaquettes d’informations en téléchargement, liens vers d’autres sites pour mieux comprendre sa prise en charge sont consultables.
 

Un lien entre la ville et l’hôpital

Lancement du nouveau site internet du CHU de Rennes : l’hôpital à portée de clics
En cliquant sur le nom d’un médecin, le consultant découvre la page web du praticien qu’il rencontrera peut être comprenant, pour la majorité d’entre eux, les consultations prises en charge, les parcours professionnels, les expertises et les travaux de recherche.
 
Dans un contexte architectural particulièrement complexe sur le site de Pontchaillou, le patient est orienté grâce à une cartographie interactive qui l’amène du métro ou du parking vers le lieu de son admission ou de sa consultation.
 
Enfin, le site se veut également être un lien entre la ville et l’hôpital. Vitrine des innovations et des savoirs faire du CHU, il permet à chacun de connaître les actualités de l’établissement en temps réel.
 
Prochaine étape de développement : la création d’un portail sécurisé dédié à la médecine de ville ; rendez-vous est pris.




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